Avaliações de WP Buffs, LLC e Detalhes do Fornecedor

Os Buffs são fáceis de trabalhar e responsivos. Eles lidam bem com desafios e são flexíveis com base nas suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a equipe Buffs foi mais do que eu precisava. Eu tinha uma mangueira de incêndio quando realmente precisava de uma pistola d'água. À medida que minhas necessidades crescem, tenho certeza de que consideraria voltar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder contar com especialistas que posso contatar 24/7 para corrigir ou editar nosso site e eles realmente respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu frequentemente envio blogs para serem postados e acho que talvez um lugar para fazer upload de arquivos seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho sido consistentemente impressionado pelo seu compromisso inabalável com o apoio. A comunicação com eles é fácil, e a sua capacidade de resposta é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vi nada até agora para não gostar. Esses caras arrasam! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, eu realmente gostei de como a comunicação era rápida. Infelizmente, isso é apenas uma estratégia para manter os clientes ocupados para que, em algum momento, você desista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Publicidade enganosa.

O site anuncia edições 24/7 que incluem novas páginas de destino, desde que não exijam desenvolvimento personalizado.

Minhas solicitações para criar páginas de destino foram todas negadas e fui direcionado para um serviço de terceiros - que seria cobrado extra.

Ao falar com o atendimento ao cliente, perguntei sobre o uso do recurso de staging do meu provedor de hospedagem e recebi uma resposta de que estava tudo bem, desde que o site de staging fosse uma cópia do site de produção. Implementei o serviço de staging e, ao notificar o WPBuffs, fui obrigado a pagar um plano adicional, como se eu tivesse um segundo site, mesmo que meu site de staging fosse uma cópia exata do site principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles sempre garantem que você esteja satisfeito com a assistência deles antes de concluir cada tarefa. Todos com quem lidamos foram amigáveis e conhecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, trabalhar com pessoas em um hemisfério diferente pode significar atrasos de tempo, mas a WP Buffs manteve isso ao mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They respond quickly to emails, but the response doesn't necessarily give you the answer you're looking for. And the *minimal* work they completed seemed to be good. But the keyword there is minimal - as in not worth the money. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their onboarding took nine days, which is not efficient. And during that process, I had to follow up several times to get an idea of when this lengthy onboarding would be complete so we could start working on the site. When they finally finished onboarding, I provided them with a list of edits that needed to be made. They were initially quick with making these updates; however, they slowed to a crawl once I told them to cancel the upcoming renewal (since we decided to re-design the website). It seemed like they were wasting time dragging things out until our plan ended, so they no longer had to work on the site. Initially, they completed edit requests in about 2 (maybe 3) days. However, after we gave them the notice to cancel and we still had two weeks left on the subscription, they slowed down drastically, only completing 2 tasks in that two-week timeframe. I had much higher expectations given I was on their highest tier plan (Custom Pro @ $447/month). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua confiabilidade: atualizações semanais que eram fáceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Mas não estou muito entusiasmado em ter que escrever mais neste campo além de 'nada'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como eles responderam rapidamente aos meus e-mails e trabalharam nos meus pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles oferecessem serviços de consultoria empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou satisfeito com os prazos de entrega, o acompanhamento, o nível de especialização e a iniciativa que os Buffs tomam para resolver "problemas" ou tarefas mais difíceis (por exemplo, buscar assistência / contribuição de outros Buffs). Também aprecio as recomendações oferecidas pelos Buffs se algum dos meus pedidos não for possível ou aconselhável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem suporte de chat ao vivo. O recurso de suporte de chat ao vivo oferecido pelo meu serviço de hospedagem é realmente um valor agregado incrível ao serviço deles. Eu gostaria que o WP Buffs tivesse chat ao vivo. No entanto, o suporte por e-mail FUNCIONA! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente profissional e pontual é como eu definiria o plano de cuidados Wp Buff! Para um solopreneur como eu, esses caras são enviados por Deus :) Eles literalmente te apoiam! Estou com eles há anos e sempre dormi tranquilamente, sabendo que meu backend do WordPress está seguro e protegido. Mais uma vez, obrigado, vocês são incríveis. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, eu não desgostei de nada sobre o serviço deles, ainda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.