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Avaliações e Detalhes do Produto de Workbooks

Visão geral de Workbooks

O que é Workbooks?

Workbooks é a alternativa acessível de CRM ao Salesforce e HubSpot. Para equipes de vendas que buscam identificar melhor as oportunidades, aumentar o fechamento de negócios e impulsionar o crescimento da receita, o Workbooks fornece software de gerenciamento de pipeline de vendas para otimizar os processos de vendas empresariais. Para os profissionais de marketing que buscam executar campanhas, gerar leads de maior qualidade e monitorar o retorno sobre o investimento, o Workbooks oferece um CRM de marketing automatizado que apoia as empresas na execução de campanhas, medição de ROI e estratégia eficaz. Para equipes de finanças e vendas que buscam aumentar a eficiência e coletar dinheiro mais rapidamente, o Workbooks é uma plataforma de CRM especializada em gestão de pedidos, contratos e fornecedores. Para equipes que buscam melhorar o valor do cliente e aumentar a satisfação geral. Transforme o atendimento ao cliente em uma vantagem competitiva com o CRM de atendimento ao cliente do Workbooks.

Detalhes Workbooks
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, Spanish
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Descrição do Produto

Workbooks.com oferece um CRM intuitivo e rápido de implementar que capacita organizações de pequeno a médio porte.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Quando você investe na Workbooks, nós investimos em você cofinanciando seu projeto de CRM ao longo de sua jornada.

Chamamos nossa abordagem de Sucesso Compartilhado – seu sucesso é nosso sucesso.

O Sucesso Compartilhado reduz o risco de falha do seu projeto de CRM e reduz o custo de implementação através de um simples processo de 3 etapas:

1. Ajudamos você a entender o que precisa para alcançar seus objetivos de negócios com um workshop cofinanciado antes de investir em software
2. Quando você investe na Workbooks, cofinanciamos sua implementação para oferecer um CRM sob medida por um preço de prateleira
3. E com um programa de sucesso do cliente cofinanciado, você pode proteger o futuro de seus processos de negócios com um CRM que cresce com você

É por isso que, em média, nossos clientes permanecem conosco por 10 anos e mais de 1000 empresas ao redor do mundo já confiam na Workbooks para ajudá-los a trabalhar melhor, trabalhar juntos e trabalhar da maneira certa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Workbooks
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
65 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+44 (0) 118 3030 100
Descrição

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Workbooks faz um bom trabalho em manter todos na equipe atualizados com o status preciso."
Está na nuvem e as atualizações feitas por um recurso são ao vivo. Mantém todos na mesma página, independentemente de quando têm horas de trabalho ...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Desenvolvimento"
conveniência de uso e disponibilidade constante
DK
Dave K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O CRM mais fácil, onde quer que você esteja"
Workbooks é uma solução de CRM totalmente baseada na nuvem, fácil de usar, perfeita para organizações de pequeno e médio porte. Fácil de configurar...

Preços Workbooks

Distintivo de Segurança
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Mídia Workbooks

Demo Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Demo Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Demo Workbooks - Person record
.
Demo Workbooks - Opportunity record
.
Demo Workbooks - Location intelligence
.

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Workbooks disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Workbooks
Já usou Workbooks antes?
Sim

Avaliações 565 Workbooks

4.2 de 5
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Prós e Contras de Workbooks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para WorkbooksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Usuário Verificado em Retail
AR
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

The team at Workbooks have been great to work with all the way from our Success Workshop through today. It has been a year since we flipped the switch and they are still just as great to work with now as they were at the beginning. It continues to grow as we expand it into new opportunities for our company and see how well it works for us compared to our previous CRM. It is just a great fit for our company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

The mapping could be better, but it wasn't a deal-breaker for us. It isn't as exact as Map Anything was or capable of routing, but I know it will improve over time. It functions for our immediate mapping needs, showing where our dealers are. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

I would definitely recommend Workbooks. It does more than we thought we needed at first, but we have definitely been using most of the things we thought we wouldn't need and most likely will be using the rest in the near future. We have also been able to integrate in areas of the company that were not part of the previous CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

We have been able to integrate in parts of the company that were not in our previous CRM. One department was looking for a program they could use to track cases. They had been working off of spreadsheets. We were able to implement their needs into the first phase of our integration which negated the need for them to find a separate product. And Workbooks has soooo much more. The integrations with Spotler have greatly increased our marketing capabilities and given us the ability to conduct surveys that also ties into Workbooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Architecture & Planning
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Workbooks?

Ele mantém todas as suas finanças em ordem. Todas as suas contas de trabalho pagas e não pagas. Manter tudo organizado é minha principal prioridade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Nada tem sido ótimo para o meu negócio. Faz tudo o que anuncia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

É tudo o que foi anunciado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Ele mantém o controle de todos os pagamentos pendentes. É fácil de usar e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leah N.
LN
Director of Programs
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Gerar relatórios é muito fácil e toda a interface é muito amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Ainda não encontrei uma reclamação. Sempre que me deparo com algo que não sei como fazer, a equipe da Workbooks é incrivelmente prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Este sistema é o sonho de um Diretor de Programas. Ele nos permitiu personalizar um banco de dados de todos os nossos programas passados e atuais, acompanhar seu progresso e organizar esforços de divulgação. Os cadernos substituíram nosso sistema anterior de 10 planilhas diferentes, reduzindo erros humanos e maximizando a eficiência, permitindo-nos liberar recursos valiosos da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MG
C
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

A plataforma é intuitiva, pode ser personalizada e expandida à medida que nossa organização cresce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Do meu ponto de vista, não tenho um ponto negativo que possa relatar. É realmente fácil de usar, e consigo obter as informações de que preciso e personalizar meus relatórios rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Recentemente, eu quis adaptar isso para incluir o acompanhamento de subsídios. O design original do programa era exclusivamente para programas. Agora podemos conectar tanto as submissões de subsídios quanto o desenvolvimento de programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Marketing and Advertising
UM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

User management is very friendly, flexibility is nice to have with support. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Can be slow sometimes (not often), customization can be a hinderance at times. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Order tracking and management, order organiziation. Managing marketing activities for entire team Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks is a customer relationship management platform that offers a wide range of tools and features that help organizations accelerate growth, automate business processes and reduce corporate costs; in addition to being software that focuses on customer satisfaction, it has an organized interface with an intelligent design, affordable, competitive pricing even for SMBs and excellent customer support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Among the main difficulties that Workbooks presents is the mobile application with the account contains poor performance; it already has too many customization fields that can affect the software functionality if you do not have proper training on how it works Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

It is one of the customer relationship management platforms that generates better results as it is very complete and has systems that focus on satisfying customers, has an interface with an intelligent and attractive design for the user a competitive price especially SMEs and customer service is unique Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

It has been the perfect solution to our organizational problems as the platform stores all sales and marketing information in one place; we have improved lead management where we previously had issues capturing direct sales leads from the website, and it has allowed us to create forms which have allowed us to hit different types of customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Commercial Real Estate
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Além da equipe da Workbooks, eu diria as ferramentas e recursos (designs) que ajudam a focar na empresa do nosso cliente e na sua publicidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Eu gostaria que os aplicativos móveis fossem mais investidos nos aplicativos. Não consigo usá-lo em todos os lugares às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Leads, priorize tarefas e organize rapidamente seu fluxo de trabalho através do programa baseado na web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Permite que meus colegas de equipe de clientes insiram informações de vendas e comentários, e tarefa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Telecommunications
UT
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks é uma plataforma abrangente e completa de gestão de relacionamento com o cliente que possui todas as ferramentas e recursos necessários para aumentar seu número de clientes e fortalecer seus relacionamentos com os clientes. Os recursos positivos que marcam este software são suas poderosas ferramentas de gestão de leads baseadas em workbooks que permitem capturar clientes diretamente do seu site, sua grande facilidade para descobrir dados importantes sobre os clientes e sua abordagem consultiva para integração, aplicativos móveis muito inteligentes e suporte técnico eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

As fraquezas deste software, nós as vemos em sua interface, pois é uma plataforma sobrecarregada de funções que os desenvolvedores não souberam organizar bem, é talvez o ponto mais fraco que se observa, em segundo plano temos os módulos de personalização intermináveis que são até confusos, o CRM online não possui um portal de autoatendimento e as métricas de desempenho são um pouco deficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Eu recomendo este software principalmente porque é muito completo como uma plataforma de CRM, tem tudo o que você precisa para capturar clientes de forma direta e rápida e tem a capacidade impressionante de armazenar informações valiosas sobre vendas, requer treinamento prévio, pois o software tem uma curva de aprendizado um pouco alta e o custo pode parecer alto, no entanto, seu custo corresponde muito bem à sua qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Resolvemos muitos dos nossos problemas usando as ferramentas do Workbooks, como a gestão de leads, onde a funcionalidade Web-to-lead nos permitiu capturar leads mais rapidamente diretamente do site e criar formulários para obter diferentes tipos de clientes. Como um sistema de armazenamento de dados, permitiu-nos armazenar informações valiosas de clientes e vendas de forma organizada, com as quais podemos fornecer rapidamente e com segurança em questão de segundos. Por último, melhoramos nossos sistemas de rastreamento de campanhas graças à integração do Workbooks com o Adwords. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Configuração e facilidade de uso permitem o rastreamento de qualquer dado necessário para análises e insights. O Workbooks oferece boa integração com os principais sistemas para captura ou exportação adicional de dados para análises.

A equipe de suporte do Workbooks é excelente e muito rápida em responder e ajudar com todas as consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Alguns relatórios levam tempo para se acostumar; no entanto, há uma boa documentação e ajuda online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Acompanhamento de oportunidades de vendas, atividade de vendas e atividade externa na web. O Workbooks nos permitiu obter insights sobre a atividade de vendas, desde a prospecção até a conquista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
UI
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

Worbooks is a platform that is responsible in the management of customer relationships because they contain features that go far beyond the automation in the marketing and sales system, because this CRM platform that contains various functions helps you generate and simplify business processes of the company, this approach is because Workbooks is made up of a consultative approach to incorporate very effective and excellent data management that are consolidated in them Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

As a result of so much synchronization that contains Workbooks sometimes tends to have disadvantages such as a difficult location of documents or specific activities such as reports because the same virtue that has that is the flexibility of operation is its main problem because the more documentation you have the greater the obstacle, which is why we must have a certain sensitivity when customizing the functions of this tool to obtain an easy handling Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

It is important to emphasize what Workbooks can do within companies of any size, which is why I recommend that you give it the opportunity to start running this tool in order to start obtaining very positive results within the growth of your organization Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Workbooks have not provided many solutions to our problems within the company, because this tool has a CRM system that adapts very well to our operation as it uses a consultative approach to achieve additions of new customers all this because you can create several forms where different proposals are presented around the needs of the most potential customers in order to achieve their capture which in turn is easy with this tool because it also has an integration Google Adwords which is responsible for continuous monitoring of these potential customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.