Avaliações 565 Workbooks
Sentimento Geral da Revisão para Workbooks
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Eu gosto do sistema de retorno em cadernos de trabalho, isso me permite manter um controle próximo de onde estou com minha carga de trabalho e garantir que não perca nenhum retorno. Eu diria que isso poderia ser melhorado com um sistema de alerta quando eu devo ligar de volta para alguém, digamos, às 14h. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com os livros de exercícios, acho que o próprio sistema poderia ser mais suave nas transições, quando você clica em um item duas vezes ele abre duas vezes, o que seria melhor se fosse uma vez. Além disso, quando você tem várias abas abertas, pode ficar bastante bagunçado, isso funcionaria melhor em um formato de navegador como o Google. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar com informações úteis que fornecem dicas para melhorar sua carga de trabalho diária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É bastante difícil configurar novos campos de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de uso e a capacidade de navegar no sistema é muito útil. O nível de relatórios sobre atividades, oportunidades, informações de clientes existentes e previsões de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A coisa mais notável é o fato de que as atividades agendadas, uma vez encerradas ou concluídas no Workbooks, se você tiver o integrador do Outlook, serão removidas do seu calendário do Outlook também. Eu gostaria que elas permanecessem no lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É fácil de usar, fácil de personalizar e a funcionalidade de relatórios é brilhante. Os vídeos de treinamento tornam fácil treinar a equipe e refrescar habilidades. Gosto que o Workbooks está constantemente evoluindo. A equipe está continuamente adicionando funcionalidades e melhorando a experiência do usuário com base no feedback direto de sua base de clientes. Eles não são uma organização sem rosto escondida atrás de chatbots e postagens de FAQ. Quando você precisa de ajuda, eles estão lá, trabalhando com você para dar o suporte necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A maioria das minhas reclamações foi resolvida ao longo do tempo à medida que o Workbooks evoluiu, ou a equipe de tecnologia mostrou ou criou soluções para mim. Nos primeiros dias, a informação estava a muitos cliques de distância, mas isso melhorou muito com os lançamentos recentes e nossa própria personalização dos layouts de formulários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integração com o MS Outlook - toda a funcionalidade de e-mail e calendário. Isso é muito melhor do que o Goldmine. O suplemento Workbooks é uma função potencialmente útil, mas abaixo estão as deficiências em sua capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Vincular e Sincronizar o MS Outlook com Workbooks.
Escolher se deve vincular e-mails a uma pessoa ou organização não é claro. Isso significa que o histórico de e-mails e o Resumo precisam ser vasculhados e filtrados para identificar um rastro de discussão. Goldmine era muito mais fácil.
A incapacidade do Calendário de sincronizar reuniões recorrentes é ridícula.
Workbooks precisam da capacidade de registrar múltiplos endereços de e-mail para pessoas e organizações.
A pesquisa fecha por padrão após uma seleção ser feita. Isso precisa permanecer aberto como padrão.
Cotações não podem ser alteradas e uma nova, com um novo número, precisa ser criada. Alterar a cotação com versões retidas seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A quantidade diferente de funções para as quais você pode usar Workbooks. Interaja com seus usuários para entender o que funciona bem e o que poderia ser melhorado.
Claro e fácil de usar, e você pode editar o layout para se adequar ao que funciona para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há pequenos elementos que eu gostaria de mudar, mas não são grandes mudanças.
É um pouco estranho tentar selecionar várias atividades além de filtrar até os detalhes exatos que você precisa, mas se você pudesse usar uma caixa de seleção e apenas selecionar as atividades que gostaria de ajustar, sinto que isso poderia ser uma boa adição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Layout fácil e intuitivo. Foi muito fácil começar a usar o Workbooks, pois a funcionalidade principal segue uma estrutura simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Comparado ao Salesforce, as funções são limitadas (sem aplicativos etc) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa em particular que eu gosto mais, mais do que o resto, é que cada tipo separado de registro é claro, com muito potencial para mudanças futuras e eu sei que isso tornará minha vida mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário não é atraente, poderia haver muitas mudanças na forma como o usuário navega pelo sistema - poderia ser mais agradável aos olhos e mais suave de percorrer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
