Avaliações 565 Workbooks
Sentimento Geral da Revisão para Workbooks
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Once we re-evaluated the way we record opportunities and leads, Workbooks was able to offer us forecast reports Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As with any software there will always be room for improvement, I am hoping Workbooks will be reactive to queries and suggestions Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O melhor aspecto dos livros de trabalho é a capacidade de criar uma variedade de relacionamentos entre pessoas, organizações e atividades que podem descrever redes muito complexas para os usuários. O sistema de relatórios também é muito bom em obter rapidamente e sistematicamente as informações necessárias do sistema. Analisamos outros sistemas, que são todos inflexíveis e baseados apenas em operadores de vendas que o utilizam, em vez de um grupo mais amplo de membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O único aspecto do sistema que é mais difícil de lidar é obter a adesão dos membros da equipe para entender a complexidade do sistema, o que pode funcionar a seu favor. No entanto, isso está procurando problemas em vez de qualquer preocupação genuína. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
it has a mostly logical interface and is fairly user friendly Análise coletada por e hospedada no G2.com.
not being able to upload documents to workbooks directly from an email
not being able to rearrange files in a folder Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aspecto dos Workbooks que realmente se destaca em relação a outros fornecedores de CRM é a sua flexibilidade - ainda não encontramos um processo de negócios que não pudemos incorporar nos Workbooks. Além disso, qualquer pessoa pode realizar o trabalho de desenvolvimento necessário rapidamente através da interface dos Workbooks sem a necessidade de entrada técnica/escrita de código. Isso nos permite desenvolver como fazemos negócios de forma orgânica e os Workbooks podem funcionalizar nossas ideias de forma muito rápida e fácil. Além disso, o suporte é ótimo e gosto do fato de que eles estão baseados no Reino Unido e você pode visitá-los! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada. Estou ansioso, no entanto, para quando tivermos mais integrações prontas para uso com outros provedores de nuvem e serviços da mesma forma que a Salesforce tem. Por exemplo, Natterbox, Survey Monkey, provedores de painéis de BI como Sisense ou Tableau. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É facilidade de uso e acessibilidade através de qualquer navegador ou local, o que significa que podemos trabalhar de diferentes locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A exigência de conectividade, significando que, na verdade, apesar de ser possível trabalhar em qualquer lugar - é bastante fundamental ter acesso à internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trabalhei com muitos sistemas de CRM a partir de uma perspectiva de Vendas em várias organizações (principalmente vendas de mídia e publicação). O que mais se destaca para mim ao trabalhar com o Workbooks é a maneira intuitiva com que ele opera. A maioria das pessoas na minha equipe de vendas é bastante experiente em tecnologia e está acostumada a trabalhar com sistemas de CRM. No entanto, estamos empregando uma equipe de trabalhadores administrativos que são bastante relutantes em adotar novas tecnologias e mudanças em geral. Fiquei impressionado com a rapidez com que eles adotaram o uso do Workbooks. O fato de ter uma semelhança com o ambiente Windows deles (botão iniciar na parte inferior da tela, etc.) tornou a mudança muito mais fácil.
O fato de ser um serviço baseado em nuvem deu à minha equipe de vendas mais liberdade para operar e manter todos informados sobre seu progresso, mesmo quando estão fora do escritório. Por causa disso, conseguimos responder rapidamente aos desenvolvimentos no campo, o que expandiu nossas oportunidades.
A implementação de dados antigos no Workbooks também ocorreu de forma bastante tranquila. Assim como a configuração geral do negócio. Trabalhamos com um parceiro local do Workbooks na Holanda, e eles nos ajudaram muito em relação a obter uma visão clara do que precisávamos, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até o momento, não há nada que eu não goste neste serviço. Gostaria de saber mais sobre a solução do aplicativo, já que isso tem sido um pedido da minha equipe de vendas várias vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Workbooks é fácil de usar e fácil de personalizar, além disso, nos permitiu muito mais liberdade para reunir informações relevantes, bem como nos permitiu relatar isso de volta aos nossos clientes com muito mais granularidade do que jamais tivemos antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Workbooks é baseado em objetos e, portanto, muito diferente do nosso sistema CRM anterior, uma vez que isso é compreendido, o resto se encaixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acesso à web
Intuitivo de usar
muita flexibilidade em vincular pessoas a organizações (já que alguns clientes trabalham para várias organizações) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Salvar e sair das várias visualizações de dados é desajeitado e bastante lento para atualizar as telas, mesmo em conexões de internet relativamente rápidas (7Mb/s). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
