Avaliações 565 Workbooks
Sentimento Geral da Revisão para Workbooks
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Estrutura fácil de usar permite a ligação de indivíduos com organizações e ajuda a eliminar registros duplicados. Adoro a funcionalidade de deixar notas em contatos, pois isso permite que todos os usuários leiam rapidamente o contato recente. Ótimo suporte disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não muito - o suporte é tão bom! Leva tempo para aprender a melhor forma de usar o sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade com que conseguimos personalizar a solução para se adequar ao nosso processo de vendas e marketing. O treinamento do Administrador do Sistema foi abrangente e o suporte tem sido excelente ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Relatórios de criação e compartilhamento poderiam provavelmente ser mais fáceis. A segmentação de dados por nível de contato com base em atributos mantidos no nível organizacional não é tão fácil quanto eu gostaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
design direto e acessível. Fácil de navegar e entender, mas também de melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
velocidade lenta, falta de funcionalidade de preenchimento automático em certas áreas e atualização automática de caixas relevantes ao atualizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Workbooks é rápido de navegar, pois a interface é baseada no Windows. Na primeira vez que você o utiliza, é óbvio onde encontrar as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Relatórios são mais difíceis de aprender. Relatórios mais padronizados com o produto seriam melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se eu tiver problemas ou estiver preso em qualquer elemento dos livros de trabalho, a equipe de atendimento ao cliente está sempre feliz em ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Muitas características sobre as quais não sei nada... Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Simples de configurar e revolucionou minhas operações comerciais e tornou o marketing B2B simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração com a web é difícil, mas não impossível, idealmente gostaria de uma solução que permita aos clientes atualizar suas próprias informações de contato ou detalhes de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade com que os dados podem ser pesquisados e relatados Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os gráficos são bastante básicos visualmente e variações de cores seriam muito bem-vindas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Trail of communications. Handy being able to see all email trail from the start of a case. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Having to manually add references. This is a little annoying, if this could be automated somehow, would save the annoyance of duplicating cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
With previous CRM's we have been restricted in expanding or enhancing the system for future needs. Workbooks allows us to completely customise the user interface and with our SAGE integration build reports and dashboards to help focus the salesteam be more productive Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only negative is sometime bandwidth restraints cause the platform to run slowly, this is down to infrastructure rather than Workbooks itself Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os menus no estilo do Windows tornam fácil encontrar o seu caminho. É muito intuitivo e realmente ajuda no planejamento do meu dia de marketing e vendas. Acesso regularmente alguns painéis que me informam sobre o desempenho de vendas e negócios em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para obter o melhor do sistema, você precisa se esforçar bastante, no entanto, isso é o mesmo para todos os CRM e o Workbooks é muito mais fácil de trabalhar do que outros sistemas que usei anteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
