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Avaliações e Detalhes do Produto de Workbooks

Visão geral de Workbooks

O que é Workbooks?

Workbooks é a alternativa acessível de CRM ao Salesforce e HubSpot. Para equipes de vendas que buscam identificar melhor as oportunidades, aumentar o fechamento de negócios e impulsionar o crescimento da receita, o Workbooks fornece software de gerenciamento de pipeline de vendas para otimizar os processos de vendas empresariais. Para os profissionais de marketing que buscam executar campanhas, gerar leads de maior qualidade e monitorar o retorno sobre o investimento, o Workbooks oferece um CRM de marketing automatizado que apoia as empresas na execução de campanhas, medição de ROI e estratégia eficaz. Para equipes de finanças e vendas que buscam aumentar a eficiência e coletar dinheiro mais rapidamente, o Workbooks é uma plataforma de CRM especializada em gestão de pedidos, contratos e fornecedores. Para equipes que buscam melhorar o valor do cliente e aumentar a satisfação geral. Transforme o atendimento ao cliente em uma vantagem competitiva com o CRM de atendimento ao cliente do Workbooks.

Detalhes Workbooks
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, Spanish
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Descrição do Produto

Workbooks.com oferece um CRM intuitivo e rápido de implementar que capacita organizações de pequeno a médio porte.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Quando você investe na Workbooks, nós investimos em você cofinanciando seu projeto de CRM ao longo de sua jornada.

Chamamos nossa abordagem de Sucesso Compartilhado – seu sucesso é nosso sucesso.

O Sucesso Compartilhado reduz o risco de falha do seu projeto de CRM e reduz o custo de implementação através de um simples processo de 3 etapas:

1. Ajudamos você a entender o que precisa para alcançar seus objetivos de negócios com um workshop cofinanciado antes de investir em software
2. Quando você investe na Workbooks, cofinanciamos sua implementação para oferecer um CRM sob medida por um preço de prateleira
3. E com um programa de sucesso do cliente cofinanciado, você pode proteger o futuro de seus processos de negócios com um CRM que cresce com você

É por isso que, em média, nossos clientes permanecem conosco por 10 anos e mais de 1000 empresas ao redor do mundo já confiam na Workbooks para ajudá-los a trabalhar melhor, trabalhar juntos e trabalhar da maneira certa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Workbooks
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
65 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+44 (0) 118 3030 100
Descrição

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Workbooks faz um bom trabalho em manter todos na equipe atualizados com o status preciso."
Está na nuvem e as atualizações feitas por um recurso são ao vivo. Mantém todos na mesma página, independentemente de quando têm horas de trabalho ...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Desenvolvimento"
conveniência de uso e disponibilidade constante
DK
Dave K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O CRM mais fácil, onde quer que você esteja"
Workbooks é uma solução de CRM totalmente baseada na nuvem, fácil de usar, perfeita para organizações de pequeno e médio porte. Fácil de configurar...

Preços Workbooks

Distintivo de Segurança
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Mídia Workbooks

Demo Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Demo Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Demo Workbooks - Person record
.
Demo Workbooks - Opportunity record
.
Demo Workbooks - Location intelligence
.

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Workbooks disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Workbooks
Já usou Workbooks antes?
Sim

Avaliações 565 Workbooks

4.2 de 5
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Prós e Contras de Workbooks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para WorkbooksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em International Trade and Development
UI
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks is simple, easy to use, has a good interface and is good value. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

The integration with other systems, such as eventbrite/mailchimp/survey monkey etc could be improved. Also, the speed of the system, so jumping between different displays could be smoother. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Workbooks is very simple to use. I have used many CRM systems, and all others are very confusing and messy. Workbooks does everything that is needed, and is always looking to improve and takes the feedback from it's users on board. It's also fairly well priced. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Our CRM is crucial to our business model and Workbooks is a simple way to maintain all our contacts. The email storage system is very useful within the contact section, and the reporting function is very helpful too, also the fact that your reports are saved is helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lesley H.
LH
County Manager
Education Management
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

É direto de usar e é flexível o suficiente para personalizar para atender aos requisitos do meu negócio. Posso planejar com antecedência e saber exatamente o que preciso fazer a cada dia. Minha equipe pode me atualizar para que eu tenha todas as informações necessárias para fazer uma boa proposta de vendas. Posso priorizar meu negócio e posso colocar na lista negra qualquer cliente com quem não quero mais trabalhar. Trabalho com outra empresa de vendas e marketing e isso me permite gerenciar seus leads com facilidade, o que me dá informações atualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

O único problema que tenho é quando minha conexão com a internet não é boa. Pode então funcionar muito devagar para o meu gosto. Gostaria que mais membros da minha equipe tivessem acesso a isso. Levará mais alguns meses para justificar o custo de uma licença para nos permitir comprar mais para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Se você deseja aprender a gerenciar seus leads de vendas e negócios, definitivamente veja o Workbooks! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Resolve a falta de leads de vendas e também qualquer duplicação. Permite que a equipe em campo envie leads diretamente para mim através do aplicativo. Os clientes são comunicados de forma mais eficaz, o que nos dá uma melhor chance de sucesso com nossas vendas. Agora contratei um consultor de negócios como resultado do uso do Workbooks e posso gerenciar seu desempenho usando todas as ferramentas de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

John H.
JH
Consultant Specification Manager
Renewables & Environment
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Gostei da forma como os Workbooks podem ser adaptados internamente com facilidade. Isso permite a personalização de páginas de destino e várias outras funcionalidades para garantir uma interface amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Não há nada para não gostar realmente, pois construímos o sistema de acordo com nosso gosto. A integração com mais aplicativos e softwares de terceiros é sempre um bônus, então mais disso seria bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Envolver-se o mais cedo possível com seus próprios stakeholders internos. Obter apoio é fundamental. Os Workbooks cuidarão do resto do ponto de vista do software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Melhorando a visibilidade e medindo atividades anteriormente não quantificáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lorna B.
LB
Director of Sales
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Workbooks?

Felizmente, acabei de renovar por mais 12 meses e ainda posso confirmar que o Workbooks tem sido um sonho desde a instalação original há alguns anos, em sua fase inicial; é intuitivo, fácil de usar e inestimável para o funcionamento diário do meu negócio anterior e do atual. A equipe é profissional e prestativa, e o serviço nunca teve problemas do ponto de vista de conectividade, então estou seguro sabendo que meus dados estão seguros e facilmente acessíveis em qualquer lugar do mundo, o que é útil ao administrar uma pequena empresa e você precisa de acesso constante onde quer que esteja. 10 de 10 para o Workbooks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Idealmente, um programa embutido para exportar faturas etc. para sistemas de contabilidade como o Sage pode ser útil, no entanto, isso é alcançável através de um plugin de terceiros, portanto, não é um grande obstáculo! Tenho a sorte de não ter que fazer isso, então meus processos são rápidos e fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Anteriormente, tentamos funcionar usando o ACT!, o que foi um pesadelo. Ele continuava travando e não havia visibilidade fácil da força de trabalho como um todo, nem uma maneira de acompanhar oportunidades com precisão, com possibilidades mínimas de relatórios. A transferência para o Workbooks foi relativamente simples, o treinamento foi completo e conciso e a equipe trabalhou perfeitamente conosco para adaptar nossos documentos e relatórios para nós. O processo de vendas, desde a geração de leads até a conversão de oportunidades, é incomparável e a criação de faturas é rápida e fácil. Combinado com o fato de que você pode trabalhar em qualquer lugar com uma conexão à internet, torna o trabalho móvel sem esforço, o que é fundamental como mãe trabalhadora!! Meu trabalho não poderia ser tão fácil quanto é sem este software. Posso rapidamente consultar registros, histórico, preços e calcular margens de lucro e faturamento em alguns cliques - fundamental para administrar um negócio. No geral, adoro o Workbooks e o recomendaria fortemente a qualquer organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Fluidez e economia de tempo são fundamentais. Gosto do fato de que as cotações estão vinculadas a pedidos e, por sua vez, a ordens de compra e faturas. Você pode relacionar várias organizações e contatos. Isso torna a busca mais fácil e rápida. Eu estaria perdido sem o Workbooks! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joel C.
JC
Software/Application Support Engineer
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

O layout e a estrutura desde o início são simples e fáceis de usar, muito simplistas, muito fáceis. Não podem ser criticados de forma alguma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

A interface é bastante entediante, às vezes há casos raros de lentidão, mas isso é esperado em um sistema, minha maior recomendação seria simplesmente atualizar a interface gráfica, torná-la mais amigável na aparência, gosto de olhar para um software e pensar que deveria ser mais fácil do que realmente é. e este software destaca isso, mas apenas até certo ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

A simplicidade é a chave, a chave são os cadernos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

CRM permite que você se concentre nos relacionamentos da sua organização com pessoas individuais – sejam elas clientes, usuários de serviços, colegas ou fornecedores. Alguns dos maiores ganhos em produtividade podem vir de ir além do CRM como uma ferramenta de vendas e marketing e integrá-lo em seu negócio – desde RH até serviços ao cliente e gestão da cadeia de suprimentos. É por isso que não pode ser criticado, é uma perfeição completa e absoluta que não pode ser contestada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Internet
UI
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Workbooks?

Há alguns recursos muito bons que reuniram as melhores partes de diferentes sistemas de CRM. A capacidade de personalizar pesquisas e vários outros aspectos para atender ao usuário individual proporciona uma experiência positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

As habilidades de busca são fracas ao procurar uma empresa, por exemplo, se o nome da conta for 'The XYZ Company' e você procurar por 'XYZ', a conta não aparecerá. Isso nos deixou pisando nas contas de outras pessoas. Sinto que a estética geral da exibição do usuário poderia ser melhorada com um design mais intuitivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Permitir que empresas do grupo operem no mesmo sistema e compartilhem informações relevantes ao compartilhar contas e detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James M.
JM
Commercial accountant, auditor & tax advisor coaching business owners to achieve greater success
Accounting
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Workbooks?

Facilidade de uso e funcionalidade de relatórios. Facilidade de conectividade com plataformas como MailChimp para auxiliar na automação de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Havia desafios na configuração da conectividade com o nosso sistema de gestão de práticas existente, o CCH Central, e um ano depois ainda temos esses problemas. Isso cria uma dor de cabeça administrativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Os dados estão totalmente limpos antes da implementação. Obtenha o suporte de treinamento adequado necessário para a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Visibilidade do pipeline e conversão de vendas e mais proativo na gestão de cada etapa do processo de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

James B.
JB
Business Support Team
Information Technology and Services
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Fácil de usar, sempre descobrindo mais funcionalidades, bastante intuitivo, ótimo suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

O suporte ao cliente é excelente, mas os fóruns/base de conhecimento podem ser um pouco escassos em detalhes às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Rastreamento de recrutamento, marketing Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paul P.
PP
Group Commercial Manager
Education Management
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

O nível de suporte na implementação foi de alto padrão e eles dedicaram tempo para realmente entender nossas necessidades ao adaptar seu produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Eu gostaria que os relatórios e o painel atualizassem automaticamente a cada 30 minutos enquanto exibimos os dados em uma tela de parede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Agora temos um registro eficaz de todas as transações e vendas para clientes em toda a nossa divisão de vendas. Esta ferramenta também nos permite gerenciar e impulsionar o desempenho de nosso pessoal interno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
UC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Workbooks?

The integration worked into our roll out of Workbooks for Adobe Echo-sign (Document Signee Service)

It allows for documents to be signed at ease by multiple contacts and will store completed under client accounts

The progress can also be monitored throughout directly within WBs, which is very useful for our account managers on this end as they do not necessarily initiate the process, but need to know where we are within the process :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

One key change i'd like is for the email notification messages that arrive to once clicked

Preference would be to taken directly to the existing instance of Workbooks running opposed it opening a new web window and prompting you to close it and referring you to the session

A small change but one that would help loads as assigned allot of tasks :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

This was a replacement for Salesforce within our organization and its proved to be a great decision! It doesn't have the limitations and the merger of the mountain of data was seamless. Overall annual cost is soooo much more cost effective too! Análise coletada por e hospedada no G2.com.