Avaliações 565 Workbooks
Sentimento Geral da Revisão para Workbooks
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O produto é realmente fácil de usar e a equipe de suporte é excepcional. Workbooks oferece excelente valor e ajudou a melhorar a eficiência do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Feliz com todos os recursos que atualmente usamos no IPS, embora haja muita capacidade/funcionalidade que precisamos explorar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Response to queries is prompt and followed up efficiently but without any pressure. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Some functionality within the system makes it complicated to use for our product, but some of this is due to the way we had set it up. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótima funcionalidade, relatórios, capacidade de integrar os dados do CRM para criar campanhas de marketing e integrar com a chave API à minha plataforma de e-marketing escolhida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Minha principal insatisfação é que gostaria de ter uma melhor compreensão da função de Relatórios. Há uma ótima seção de ajuda / Base de Conhecimento que uso para consultar e encontrar respostas e, se não tiver sucesso lá, entrarei em contato com a equipe de suporte que fornece ajuda e orientação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A flexibilidade do produto e as opções que essa flexibilidade oferece para diferentes casos de uso em uma ampla gama de requisitos de negócios. Você pode usá-lo diretamente ou pode, como no nosso caso, configurar muitos aspectos diferentes da interface do usuário, incluindo a automação de partes do seu processo de negócios ou a integração do CRM com outros sistemas via API.
Como administrador de sistema, eu realmente gosto do fato de que o Workbooks permite que você seja muito prático em termos das opções de configuração e automação disponíveis no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há muito do que não gostar. Podem haver bugs ocasionalmente, embora a equipe de suporte seja sempre muito prestativa e os problemas tendam a ser resolvidos rapidamente. Tivemos alguns problemas inicialmente, mas estes surgiram principalmente da integração do CRM com um aplicativo web personalizado via a API do Workbooks. Se houvesse alguma crítica ao Workbooks nesse aspecto, seria em relação à documentação e ao treinamento no que diz respeito ao desenvolvimento ao usar a API - embora isso tenha sido resolvido e o Workbooks agora tenha um curso de treinamento para desenvolvedores disponível para esse propósito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
WorkBooks é uma ótima ferramenta para coletar e registrar interações com empregadores. Tivemos um pouco de dificuldade em relatar, mas o serviço de atendimento ao cliente foi incrível ao nos ajudar a resolver os problemas. Eles ofereceram conselhos passo a passo e suporte de acompanhamento para garantir que pudéssemos relatar de forma eficaz no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu sinto que é um bom sistema e bastante flexível para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade de uso e funcionalidade. Isso torna simples explicar aos membros da equipe e também treinar novos funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu preferiria mais opções para personalizar certos dados para casos especiais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
