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Avaliações e Detalhes do Produto de Workbooks

Visão geral de Workbooks

O que é Workbooks?

Workbooks é a alternativa acessível de CRM ao Salesforce e HubSpot. Para equipes de vendas que buscam identificar melhor as oportunidades, aumentar o fechamento de negócios e impulsionar o crescimento da receita, o Workbooks fornece software de gerenciamento de pipeline de vendas para otimizar os processos de vendas empresariais. Para os profissionais de marketing que buscam executar campanhas, gerar leads de maior qualidade e monitorar o retorno sobre o investimento, o Workbooks oferece um CRM de marketing automatizado que apoia as empresas na execução de campanhas, medição de ROI e estratégia eficaz. Para equipes de finanças e vendas que buscam aumentar a eficiência e coletar dinheiro mais rapidamente, o Workbooks é uma plataforma de CRM especializada em gestão de pedidos, contratos e fornecedores. Para equipes que buscam melhorar o valor do cliente e aumentar a satisfação geral. Transforme o atendimento ao cliente em uma vantagem competitiva com o CRM de atendimento ao cliente do Workbooks.

Detalhes Workbooks
Website do Produto
Idiomas Suportados
German, English, Spanish
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Descrição do Produto

Workbooks.com oferece um CRM intuitivo e rápido de implementar que capacita organizações de pequeno a médio porte.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Quando você investe na Workbooks, nós investimos em você cofinanciando seu projeto de CRM ao longo de sua jornada.

Chamamos nossa abordagem de Sucesso Compartilhado – seu sucesso é nosso sucesso.

O Sucesso Compartilhado reduz o risco de falha do seu projeto de CRM e reduz o custo de implementação através de um simples processo de 3 etapas:

1. Ajudamos você a entender o que precisa para alcançar seus objetivos de negócios com um workshop cofinanciado antes de investir em software
2. Quando você investe na Workbooks, cofinanciamos sua implementação para oferecer um CRM sob medida por um preço de prateleira
3. E com um programa de sucesso do cliente cofinanciado, você pode proteger o futuro de seus processos de negócios com um CRM que cresce com você

É por isso que, em média, nossos clientes permanecem conosco por 10 anos e mais de 1000 empresas ao redor do mundo já confiam na Workbooks para ajudá-los a trabalhar melhor, trabalhar juntos e trabalhar da maneira certa.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Workbooks
Website da Empresa
Ano de Fundação
2009
Localização da Sede
Reading, Berkshire
Twitter
@Workbooks
2,841 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
65 funcionários no LinkedIn®
Telefone
+44 (0) 118 3030 100
Descrição

Founded by a successful team of entrepreneurs, Workbooks.com is a rapidly growing provider of web-based CRM and Business Applications.


FD
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Workbooks

Steven S.
SS
Steven S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Workbooks faz um bom trabalho em manter todos na equipe atualizados com o status preciso."
Está na nuvem e as atualizações feitas por um recurso são ao vivo. Mantém todos na mesma página, independentemente de quando têm horas de trabalho ...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.0 de 5
"Desenvolvimento"
conveniência de uso e disponibilidade constante
DK
Dave K.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O CRM mais fácil, onde quer que você esteja"
Workbooks é uma solução de CRM totalmente baseada na nuvem, fácil de usar, perfeita para organizações de pequeno e médio porte. Fácil de configurar...

Preços Workbooks

Distintivo de Segurança
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Mídia Workbooks

Demo Workbooks - Sales management dashboard
Help your teams focus on the right things and get the real-time insights they need to make decisions.
Demo Workbooks - Organisation record
A single 360-degree view of your customer.
Demo Workbooks - Person record
.
Demo Workbooks - Opportunity record
.
Demo Workbooks - Location intelligence
.

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de Workbooks disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Workbooks
Já usou Workbooks antes?
Sim

Avaliações 565 Workbooks

4.2 de 5
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Avaliações 565 Workbooks
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Prós e Contras de Workbooks

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para WorkbooksPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
CR
Business Development Manager
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Gosto do novo design (mais fácil de usar) e de como é possível criar relatórios personalizados e alterar o layout dos registros. Importamos dados mensalmente de outro sistema e é muito útil poder usar as configurações de uma importação anterior. Também é uma ferramenta útil para manter o registro dos requisitos de GDPR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Alguns problemas técnicos não são resolvidos rapidamente. Por exemplo, não ser capaz de atualizar automaticamente campos em registros de contato usando as informações do empregador (registro relacionado) sem ter que abrir e salvar cada um deles (impossível quando há milhares).

A implementação tem sido bastante desafiadora, mas mudanças em nossa organização (nova equipe) e no Workbooks (nosso gerente de conta) estão relacionadas a isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Tornando a informação disponível e acessível para diferentes membros da equipe. Mantendo os dados organizados. Acompanhando os leads. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publishing
UP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

Easy to use and syncs normally with Microsoft outlook so that you can track all emails and meetings Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Slowly syncing and error messages which don't clearly state the problem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Ensure you have the right functionality and purpose for using Workbooks. Transparency for different departments is very useful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Easier to correctly forecast and collate reasons for feedback on it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Caroline E.
CE
Founder
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks permite que nossa empresa capture dados e registre o progresso das vendas de nossas consultas até o pedido. Também nos permite criar campanhas de marketing e ser capazes de entender a taxa de resposta de nossas campanhas. O aspecto de relatórios dos workbooks também é muito poderoso e eles funcionam como dados ao vivo, o que nos permite, como empresa, monitorar o crescimento e os pedidos à medida que os dados são criados nos workbooks.

Como um sistema baseado em nuvem, este sistema permite que usuários externos tenham acesso ao sistema de workbooks, independentemente de sua localização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Pode, às vezes, agir de forma um pouco estranha, dependendo do navegador que você pode estar usando para acessá-lo, no entanto, caso contrário, está perfeitamente bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Eu diria definitivamente para experimentá-lo, pois eles oferecem uma versão de teste gratuita com todos os recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Atendimento ao Cliente, assim como faturamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hannah C.
HC
Eigenaar
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

Workbooks é incrível para ajudar você a segmentar o público que deseja alcançar e direcioná-lo de forma eficaz. É fácil processar os pedidos que você recebe (você recebe instruções passo a passo sobre tudo o que precisa fazer). Também é conveniente para fins de atendimento ao cliente. Tudo isso em uma única ferramenta! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

O marketing é automatizado, ajudando assim a economizar dinheiro, mas a desvantagem disso é que o marketing se torna menos personalizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Conseguimos economizar muito dinheiro que anteriormente era usado para ferramentas separadas (uma para marketing, outras para processamento de pedidos, atendimento ao cliente etc.). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consumer Goods
AC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

The product is customizable and affordable. The customer service is prompt and thorough. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

I don't really have anything bad to say about Workbooks CRM however if I did have to choose one thing to be improved it would be the look and feel of the software - it could be a bit more modern. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

The simplicity of the tool's interface was, and the "onboarding" phase was nice, and I liked that I could skip the initial set up and jump right in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Public Safety
UP
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Workbooks?

O fluxo do software é excelente e elimina a necessidade de usar outros programas de software. O Workbooks faz tudo! Eu continuarei a usar o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

o tempo de resposta do software é um pouco longo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Você não ficará desapontado. O software é tão fácil de navegar e usar. Seus funcionários vão apreciar não ter que usar vários programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Resolver o problema de usar vários programas de software diferentes onde tudo pode ser simplificado com o Workbooks.com. Somos capazes de analisar dados e tomar decisões com base nesses dados de forma mais eficiente do que com os outros programas de software que estávamos usando. Muito grato por ter encontrado este produto! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Market Research
PM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Workbooks?

Muito pouco. O que eu mais gosto é completar o marketing sem o obstáculo do Communigator! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Uma plataforma lenta que não é robusta. Configuração de campanha complicada. Não confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Você passará mais tempo levantando solicitações de suporte do que realmente completando marketing eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Isso causou nada além de problemas de negócios. Somos uma consultoria de marketing que tem experiência com outros softwares de automação de marketing e estamos totalmente familiarizados com técnicas de automação de marketing. Este sistema consumiu o tempo da equipe, em vez de ser um facilitador. Vários erros e limitações do sistema significaram que ficamos com páginas de destino e formulários que não funcionavam, e-mails acionados inoperantes e fluxos de trabalho que não eram sofisticados o suficiente para atender às nossas necessidades. Então, isso nos deixou apenas usando-o como um sistema de envio de e-mails, que então começou a falhar. As estatísticas de envio pareciam variar e ser inconsistentes, e o editor de 'arrastar e soltar' é lento e instável. Um defeito também surgiu com a inscrição por e-mail, então novos inscritos não estavam sendo incluídos nos envios de e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JP
Reviewer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Workbooks?

A única coisa que mais gosto no workbooks.com é que é muito fácil de usar em movimento. Quando estou viajando, posso facilmente acompanhar os relatórios e meu trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Uma coisa que eu prefiro que o workbooks.com tinha era uma maneira de pesquisar por ID. Eu costumo precisar fazer isso muitas vezes e seria muito mais fácil se isso fosse possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

Definitivamente vale o investimento de experimentá-lo, vai te surpreender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Como empresa, estamos resolvendo para reduzir o tempo e o dinheiro necessários para criar planos, e os benefícios que notei são a capacidade de ter controle total sobre meu trabalho e enviá-lo de forma individual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Publishing
AP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Workbooks?

The personalisation that was available to us to fine tune the CRM to suit our business Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Could be a little old and clunky at times Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

If you're looking for a good honest CRM Workbooks is a strong contender - not the newest or shiniest but a good solid performer. Easy to work with and adaptable to your business needs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

Cleint management for the sales team and product journey from confirmation to delivery Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
US
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
O que você mais gosta Workbooks?

Being cloud-based, the system is perfect for external access. Workbooks has given our business the flexibility it needs in a CRM and has provided great usability for our business. . Easy to understand and simple to navigate. The technical support team are always incredibly helpful, providing a brilliant level of service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Workbooks?

Not industry specific …….Not Niche to Recruitment Industry, although there are plans afoot to remedy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Workbooks:

The Workbooks platform has a high level of flexibility and can be customised to suit your needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Workbooks E como isso está te beneficiando?

We have improved the tracking of our client contacts. Communication between the different departments of the business has improved as we now view all communication with clients. It has provided us with a complete database solution for lead capture, offering a consistent approach to saving vital client data in one place. Análise coletada por e hospedada no G2.com.