Avaliações e Detalhes do Produto de Workbooks

Atendimento ao Cliente, Suporte, Interface Web Amigável, facilidade de acesso e documentação de suporte. Muito acessível para pequenas empresas. Estamos tentando integrar o Workbooks com o Microsoft Dynamics 365 Business Central de forma eficaz sem um custo elevado, neste momento estamos usando exportação/importação com a interface existente fornecida pelo Workbooks. Usamos o Workbooks para encontrar leads e oportunidades, criar cotações que levam a pedidos de vendas. Ajuda a gerenciar nossos contatos/leads e clientes, o que impulsiona nossa equipe de vendas a criar novas vendas e manter um ótimo relacionamento com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte de integração para o Microsoft Dynamics 365 Business Central Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar. Amigável ao usuário Fácil de treinar em Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há realmente desgostos porque sinto que é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workbooks é uma plataforma abrangente de gestão de relacionamento com o cliente que oferece um grande número de recursos necessários para interagir com os clientes, como envios de correspondência, gestão de territórios, avaliação de prospectos, armazenamento de documentos e integração com um grande número de redes sociais, a plataforma é muito fácil de usar e sua curva de aprendizado é realmente baixa, a participação do cliente é vista a partir de um único sistema que combina informações sobre vendas, interações com clientes e dados de marketing que são extraídos do site onde podemos ver quando um cliente demonstrou interesse, tem uma ótima equipe de suporte e também tem um ótimo preço no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface, apesar de ser limpa e simples, está muito desatualizada, seria perfeito uma atualização, os livros de trabalho oferecidos como um conjunto podem ser complicados, a segurança do software é muito baixa, os aplicativos móveis não estão devidamente sincronizados, a integração de chat interno oferecida não é a melhor além de ser pouco útil, você precisa de mais elementos, por exemplo, para gerenciar campanhas de gotejamento ou ferramentas para criar formulários e pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workbooks tem muitos recursos positivos, como uma abordagem consultiva para incorporar um sistema de automação de marketing baseado em volume, oferece a capacidade de armazenar em um só lugar todas as informações sobre vendas, marketing, serviços e outros dados de negócios, isso é extremamente valioso para conhecer o comportamento dos clientes, conhecer tendências de marketing, compras e gerar feedback sobre produtos que permite às organizações planejar uma estratégia vencedora que permite capturar mais clientes e maximizar seus lucros, um dos melhores aplicativos porque combina informações sobre vendas, marketing e integrações com clientes em um único programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os aplicativos móveis não são tão bons e lucrativos quanto o programa baseado na web, você precisa investir em treinamento para aproveitar ao máximo este aplicativo porque ele é extremamente completo e tem uma curva de aprendizado ascendente, o suporte técnico não fornece muitas soluções quando surge um problema, o preço para um aplicativo de gerenciamento de relacionamento com o cliente é realmente alto e pode ser um obstáculo para organizações que estão crescendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ótima ferramenta de CRM que é fácil de usar.

Não é muito caro, nem é muito barato.

Tem uma interface muito profissionalmente automatizada que é muito amigável e altamente personalizável.

O que mais gosto no Workbooks é esse recurso de gerenciamento de pipeline que me ajuda a agendar minhas tarefas e também a trabalhar em meus projetos a tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu instalei o aplicativo de planilhas no meu celular e é simplesmente incrível como ele funciona. Como é portátil, eu trabalho em qualquer lugar. Eu solenemente não encontro falhas nesta ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workbooks é fácil de usar, mas também fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Mailchimp não é ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

interface é fácil de navegar

relatórios são fáceis de configurar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

às vezes há problemas de velocidade ou bugs com os quais acabamos de aprender a conviver Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É usado para diversos fins empresariais integrados. O livro de trabalho é uma ferramenta abrangente e útil para realizar qualquer projeto em andamento em nossa empresa. É feito de dinâmicas simples que o tornam uma das ferramentas de CRM mais fáceis de usar. Sua interface de usuário é muito amigável e atraente. Também gosto da equipe de atendimento ao cliente agressiva que está sempre por trás do nosso sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu uso foi principalmente para marketing e devo dizer que é um dos melhores softwares que já usei. Nada negativo a apontar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The most valuable part of Workbooks is the ability to organize a lot of information in an accessible way. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workbooks is not incredibly intuitive. The search feature is not the most helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Workbooks é uma solução baseada em nuvem que fornece aos usuários uma variedade de ferramentas para tornar seus negócios eficientes. É acessado de qualquer lugar a qualquer momento através de uma conexão de rede. Permite que suas equipes insiram informações de vendas e oportunidades e visualizem atividades. Inclui todos os recursos padrão, incluindo gerenciamento de contatos e agendamento, bem como lembretes e alertas. As habilidades colaborativas, operacionais e analíticas o diferenciam de muitos concorrentes. Permite armazenamento de documentos. Funcionalidades como gerenciamento de tarefas e territórios também são oferecidas por ele. Além disso, é extremamente flexível e escalável. Lida muito bem com todas as finanças de um negócio, pedidos de vendas, faturamento, compras e muito mais. Você também pode construir estratégias de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

De um lado da história, há muitas vantagens, mas olhando para o outro lado, há algumas falhas também. Ao criar relatórios personalizados calculados, aparecem alguns erros e bugs que precisam ser corrigidos. Além disso, para entendê-lo completamente, mais conteúdo e conhecimento devem ser fornecidos, portanto, leva tempo para compreendê-lo totalmente. Para procurar um registro específico, devem haver algumas melhorias. Além disso, às vezes fica um pouco lento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.