Avaliações de Wonolo e Detalhes do Fornecedor

Somehow Wonolo got ahold of my information and thought they should start sending me spam messages. We never signed up for their service and can only guess they bought some kind of list. There is so much of this unethical, slimy way of doing business. I don' t think this speaks well of their leadership culture. I sure won't do business with them and would recommend you don't either. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhum problema para resolver. Há muitos benefícios. Você recebe emblemas para exibir em seu perfil para mostrar aos empregadores sua expertise, e eles têm uma Wonolo U que permite que você se eduque sobre questões relacionadas ao trabalho e obtenha um certificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-Eles precisam de mais empregadores para publicar mais vagas.

-Correções de bugs mais rápidas.

-O atendimento ao cliente não deveria ser apenas por e-mail, que é respondido em 24-48 horas DEPOIS de você realmente precisar deles. O atendimento ao cliente não é proativo e só resolve algo depois que você menciona algumas vezes, cada vez é mais 1-2 dias de espera em vez de falar com alguém para obter uma resolução em uma única chamada.

Eles afirmam que se você sofrer uma lesão relacionada ao trabalho, não será penalizado por cancelar um trabalho devido à lesão, mas você é (como? isso acarreta uma violação e, uma vez que uma violação é incorrida, todos os trabalhos agendados são automaticamente cancelados e você é restrito do aplicativo por 3 dias, eles irão desrestringir você DEPOIS, mas você ainda perde todos os trabalhos agendados que tinha, que é o que importa). Eles precisam ser capazes de priorizar as solicitações de atendimento ao cliente para que as questões mais importantes e sérias sejam tratadas primeiro.

-Melhor documentação sobre crachás, tive que enviar e-mails várias vezes devido à falta de informações na plataforma de empregadores que exigem crachás para aceitar seus trabalhos, mas sem explicação sobre como obter o crachá (por exemplo: trabalhos da Dolls Kill).

-Eles também deveriam dar a opção de tornar todos os trabalhos W2 para aqueles que sabem que usarão a plataforma muito e não querem o incômodo de fazer pagamentos estimados a cada trimestre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está desempregado e/ou procurando complementar sua renda, o Wonolo é uma salvação. Estou incrivelmente grato a eles por terem esta plataforma para me dar opções de trabalho. Vale a pena obter e usar. Tem seus pontos negativos, mas os positivos superam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As with any other new startup company in its infancy years, Wonolo still needs to grow some particularly in the model structure it is based on. So Customer support could be better and also it could improve in its technical aspects and be more proactive with updates to the app to fix bugs and glitches Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I do recommend using Wonolo to hire both temporary and permanent help. Wonolo is one of those companies or organizations that fills the gap in employment and under employment in this country and really the world. I would like to see more companies like Wonolo get started and evolve through time as not only an alternative staffing solution, but possibly replace the traditional staffing companies we're all used to seeing out there Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are not many jobs available in my area, so I don't pick up jobs as often as I would like. I only choose to commute if the money and the job being offered are worth my time, and usually by the time I figure in travel time, it's not worth driving outside my area for jobs. I hope more jobs are added around my area.

Also, the ratings system could use some work. After finishing a job, the job requestor (the company we worked for) assigns us a star rating based off of how well we did our work. It's similar to Uber, where if drivers fall under a certain star level, they are penalized. When the job requestor rates us, we can see the rating, but we are not allowed to see any feedback they gave Wonolo about us. This can make it impossible to know what we did wrong or improve for next time, and it also means that sometimes we are given unwarranted low ratings but have no way to prove it. If a close-to-5 star rating is not maintained, a Wonoloer will see less available jobs, so accurate ratings are very important to our livelihood. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Support can be slow in responding to requests. Work environment varies wildly depending on the requestor. If you are a Wonoloer, it's important that you are flexible, adaptable, and a quick learner. Requestors aren't always good at explaining what they need you to do, so don't be afraid to ask questions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu não tenha gostado sobre o serviço. Seria bom ter bônus para trabalhadores leais. E bônus por indicação também seriam ótimos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

seus trabalhos com sabedoria, alguns trabalhos pagam mais pela mesma empresa, então seja paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I dislike how much control a requestor has in the rating system. Sometimes they can unfairly give a low rating and can potentially be very devastating. 3 out of 5 stars will get your account suspended for 3 days and take away any and all future jobs you have accepted. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Choose jobs carefully. Make sure you are confident in your ability to do what is listed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I disliked how difficult it is to communicate with support through an email chat regarding any questions that I had.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Connect support for assistance to any issues or questions about a job or pay when you have at least a few hours to spare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lack of customer service for platform users, with very slow response times concerning all matters. No recourse to escalate inquiries or alternate points of contact when replies are inadequate or nonexistant. Inconsistent policies regarding "preferred" workers and rating expectations. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is a good service if they have positions in your area and you need short-term work. I would not recommend them for long-term placements. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não haja empregos suficientes listados para os fins de semana e após as 16h. Análise coletada por e hospedada no G2.com.