Prós e Contras de Wisely® by ADP

I was a huge fan until I found out they don't care about their customers at all. I had even recommended people to use it and now I feel bad for doing that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I started with Wisely/ADP in 2019, and had no problems until summer 2023 and between June until September, I had four instances of fraud. It is embarassing. The first time (over $200) I was able to get my money back, but I have been waiting on two seperate fraud concerns from early August, both of which they dismissed and told me to mail my concerns to their San Dimas office. I have not heard anything back. They always say they operate on a 90 day time frame, but it is over 90 days and they don't seem to care about their customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há ajuda, o serviço de atendimento ao cliente envia você para outro departamento e o outro departamento começa tudo de novo com suas informações, não há escritório para ir pessoalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles não são uma instituição bancária, quaisquer reclamações estão em cartas e levam 10 dias úteis para começar, no final a investigação nunca encontrou nada de errado, muito suspeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love the fact that I can save the money and not have to think about it, but it still ensures the funds are readily available for transfer and or otherwise access as needed. It also makes it easier for me to manage my money easily with the report showing how I spend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Initially, it was a bit of a challenge to set up the account because there was a delay in obtaining the card on my first request, and it took a minute for Wisely to allow me the opportunity to reset and reapply for the card. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Oferece inúmeras opções dentro do produto e torna-se uma plataforma comum para o que você deseja alcançar e ver em conjunto. Eu o utilizei em duas regiões geográficas diferentes e estou altamente satisfeito com sua integração/visualização de folha de pagamento que calcula impostos, recursos de atendimento, disponibilização de PTO e visualização de benefícios da organização. O ADP Workforce oferece uma vantagem competitiva por meio de recursos de gerenciamento de licença e atendimento de funcionários, serviços de RH (gestão de talentos e LMS) e administração da organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No entanto, há poucos itens de que não gosto no produto, mas eu apreciaria se ele integrasse com mais programas de software de terceiros para vê-lo evoluir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é que é fácil de usar e configurar, e o cartão chega rapidamente ao endereço residencial de um funcionário, e eles têm uma maneira de usar um cartão de débito como todo mundo, e podem acessar seu dinheiro imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte menos útil seria que o empregador não tem um número de rastreamento de quando esse cartão sabiamente chegará ao endereço residencial dos funcionários e também o fato de que o funcionário deve ativar o cartão para receber um depósito direto da folha de pagamento e, às vezes, os funcionários esquecem de fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada mais. Se você não lutar por mim, estou acabado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu cartão de débito Wisley ADP foi hackeado bem antes do Natal e, felizmente, para 2 transações totalizando $70. Fui hackeado por uma conta do DoorDash na Califórnia e moro no Tennessee. Eles ainda não me ajudaram a recuperar meu dinheiro e querem mais provas. Que mais provas você precisa? Ninguém faz entregas do DoorDash da Califórnia para o Tennessee em questão de 1 hora... duhh... tenho este cartão há 5 anos com depósito direto. Agora não os uso mais e mudei toda a minha folha de pagamento para outra instituição financeira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

fácil de conectar, fácil de encontrar as informações que estamos procurando Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a relatar. O aplicativo é útil para todos. não é necessário ter grande experiência em TI para usá-lo, o contracheque é facilmente acessível e salvo mensalmente. aplicativo inteligente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wisely by ADP is helpful when onboarding employees and helps employees who can not use traditional direct deposit. Also, this card can help employees save the money they earn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It takes a long time to receive a replacement card in the mail when it gets lost. You cannot access the money any other way without the card. Also, the payroll manager has to input all of the information in the system which can be a lot of work. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os cartões sabiamente são finos, mais fáceis de navegar. O processo de integração também funciona perfeitamente. Bancos e depósitos diretos são um pouco complicados, mas fáceis quando comparados ao WD/GreyHr. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As dificuldades quando você perde o cartão sabiamente são muito inconvenientes, o atendimento ao cliente precisa melhorar, pois isso envolve transações de dinheiro. Precisa trabalhar no período de entrega de novos cartões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wisely gives another option for employees who don't have a savings or checking account, and instead they are given a debit card which their pay gets automatically added to. It's a good concept and easy for them to use to get quicker access to their money. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The customer service team is extremely lacking. I'm constantly being put on hold over hours & hours and nobody ever responds. Constantly transferred to different departments and nobody has the answers. Very frustrating! Análise coletada por e hospedada no G2.com.