Avaliações 125 Western Computer
Sentimento Geral da Revisão para Western Computer
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Eles são rápidos com os tickets de suporte e o tempo de resposta para especificar e implementar novos recursos também é ótimo. O Analista de Business Intelligence Dan Williams é extremamente conhecedor e está disposto e ansioso para ensinar qualquer pessoa que queira aprender sobre Power Bi e outras ferramentas de relatórios e análises. Sici Lopez na equipe de Suporte tem sido uma adição realmente excelente à equipe no último ano e nos ajudou a resolver uma tonelada de problemas com o Business Central e NAV e tem sido um ótimo treinador para o nosso Gerente de Produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os custos das licenças para suas extensões proprietárias, como o 365WineTrade, são um pouco elevados, embora sejam muito poderosas e tenham se tornado funções centrais do nosso negócio, então eu entendo o valor que elas trazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our partner is extremely thorough. The documentatin process for our implementation has made it very convenient to track past discussions and outstanding deliverables. This diligence in documentation is invaluable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There have been a few issues with turnover at Western that have stunted some conversations and progress in our implementation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Todos com quem trabalhei foram muito conhecedores e pacientes. Também posso entrar em contato com problemas e obter uma resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria útil mostrar-me como corrigir erros em vez de fazê-lo por mim. Isso não acontece o tempo todo, apenas ocasionalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The transition to Business Central was a huge change for our company as we had worked with our current accounting program for over 10 years and had additional applications working with it. The best part of working with Western Computer was how knowledgeable they were not only with Business Central but also with the accounting aspect of the business. The support was fantasic and every question was answered and explained. I felt that I if I needed anything during the transition, I had someone able to assist me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
In my experience, there was not a downside with Western Computer. They were always able to help in any way with this transition. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Marl Gonzalves é um ótimo funcionário da Western Computer. Eu sei que quando ele está trabalhando em algo, será concluído corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
WC nem sempre acompanha ou conclui os projetos atribuídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Deep industry knowledge, exceptional customer support and flexibility. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
One minor issue I've encountered is related to the time zone difference. Since i'm in the Eastern time zone, there are times when ti's challenging to get immediate support during urgent situations outside of regular hours. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
INTELIGENTE, AMIGÁVEL, útil... equipe sempre conclui projetos, eles têm uma equipe de primeira linha que ajuda a desenvolver novas coisas em nosso sistema ERP. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o acompanhamento leva um pouco de tempo, a menos que seja urgente, mas no geral estou feliz Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que a equipe é solidária e compreensiva em relação às necessidades do nosso negócio. Cada membro da equipe ocidental tem uma especialização e cada um dedicou tempo para entender os papéis e responsabilidades de seus colegas em minha organização para melhor atender nosso negócio. O destaque absoluto para mim foi Ken May. Ele foi paciente, solidário e acessível muito além do horário padrão de funcionamento. Ele lida com cada problema que temos como se fosse uma emergência, fornece documentação excelente, incluindo vídeos de treinamento, e sempre tem uma sugestão para possíveis melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tenho um problema para listar aqui, esta experiência tem sido sólida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
