Avaliações 125 Western Computer
Sentimento Geral da Revisão para Western Computer
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A qualidade é excepcional para aqueles que precisam de dados aos seus próprios padrões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo de alguns projetos pode ser bastante alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I believe that Western is our IT service provider. The network is stable and there have been no issues in daily operation.
Installing a working version of MS Dynamics is not easy. Our company uses it daily and it works well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Email responses take days to a week to come back. Sometimes it is clear that the information requested in the email was not read or understood.
One of the key holdups is that Business Central needs to have the key identifying information put into the program. A barcode reader will not link to the item scanned if there is no such key. I would have expected an expert in the system to know this and point it out at the begining of the project.
Requesting to close a project without delivering a working version of a program is silly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Aprecio a abordagem que a Western adotou com nossa atualização. Estávamos enfrentando uma nova implementação com a maioria dos fornecedores que entrevistamos, antes de nos inscrevermos com a Western. A abordagem de atualização tem sido um grande benefício para nós e ajudou a determinar quais personalizações precisaríamos levar adiante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não caracterizaria minha experiência dessa forma. A descoberta, o desenvolvimento e a implementação de nossas personalizações levaram mais tempo do que o esperado. Este tem sido o caso com a maioria dos projetos de desenvolvimento em que estive envolvido em minha experiência profissional. Dito isso, às vezes parecia que nossa equipe na Western estava lidando com outros projetos. Novamente, era uma expectativa que um projeto complicado como o nosso teria contratempos e atrasos antes de começarmos o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As pessoas - Trabalhei extensivamente com Lynn Li e ela foi excepcional no tempo e nos detalhes que ofereceu para nos ajudar a fazer a transição para o novo sistema de contabilidade de forma eficaz e eficiente. Ela nos dedicou muito do seu tempo e estava sempre presente para nos ajudar a superar quaisquer obstáculos ou barreiras que encontrássemos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem reclamações. O único problema que tive foi lidar com os gerentes de projeto de nível superior que não pareciam se importar com os detalhes do nosso grupo e não se envolveram muito com o projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Add-ins desenvolvidos especificamente para a nossa indústria de remanufatura foram uma grande vantagem. A equipe atual com a qual estamos trabalhando é composta por ótimas pessoas. Prestativas, comunicativas, profissionais. Eu gosto de colaborar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Houve muita rotatividade em nossa equipe de colaboração, o que tem sido frustrante às vezes. No entanto, direi que a equipe que montamos agora é uma ótima equipe. Além disso, temos alguns processos de negócios muito únicos que são difíceis de quantificar às vezes. À medida que descobrimos novas nuances que perdemos no início, adiar a data de lançamento tem sido controverso no passado, mesmo que eu fosse o responsável por solicitar uma extensão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I have been happy with the response time even if it is not the response I would like to see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Things that seem like simple fixes (add radial button) require multy hour development quotes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seu tempo de resposta é rápido e eles têm especialistas que realmente sabem como resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, em um grande projeto, eles podem demorar um pouco para resolver os casos inseridos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Each of the consultants we worked with at Western Computer had a straight-forward, solutions-focused approach with valuable input on the decisions we made as we collaborated on the best direction for the process. Solutions were able to be implemented in a short time frame to keep the project moving forward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
After we brought the system fully on line, there were times when it was difficult to reach the consultants. With the fast-paced environment in which out production facility operates, every minute is critical. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seu conhecimento de CRM. Eles têm um suporte e manutenção muito amplos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu me lembro de quando eu tinha um ponto de contato para todas as minhas perguntas e preocupações, e às vezes sinto falta daqueles dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
