Resolução Rápida de Problemas: A equipe de suporte dedicada está sempre disponível para ajudar com quaisquer problemas relacionados ao Business Central, garantindo tempo de inatividade mínimo e interrupção nos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Toda empresa tem seus pontos fortes e fracos. Enquanto a Western Computer tem uma forte reputação por fornecer serviços e suporte de qualidade, pode haver casos em que clientes específicos tiveram experiências menos positivas, talvez devido a fatores como falha de comunicação, desafios imprevistos ou expectativas divergentes, mas esse não é o nosso caso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
124 de 125 Avaliações Totais para Western Computer
Sentimento Geral da Revisão para Western Computer
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Responsiveness, and a team that is able to understand and comprehend the physical and logistical needs of our business. Business analysis skills and well as the technical aspect of the software. Keeping commitments to us on response times, and prioritizing our needs in times of need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes, certain resources are in high demand, and lower priority issues may have a delay. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O tempo de resposta que Felix e Alan nos dão é incrível e 5*! O treinamento prático e a resolução de problemas em tempo real são tão úteis. Eles são rápidos em nos ajudar a atender nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada, todos estão ótimos! Não temos problemas com a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto é a disposição deles para se adaptar e nos encontrar onde estamos em termos de tecnologia e compreensão. Eles envolvem muitos recursos em grandes projetos e cada um deles demonstra um alto nível de expertise na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que consigo pensar em termos de algo para não gostar foi o fato de que as fases iniciais do projeto pareceram um pouco desconexas, com os workshops de CE e F&SCM acontecendo separadamente, o que causou alguma duplicação nos requisitos no início. Dito isso, mencionei isso à equipe do projeto e eles resolveram imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A equipe foi ótima para trabalhar e sempre que tínhamos um problema, eles eram rápidos em resolvê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não diria que é uma aversão, mas durante nossa transição, um dos membros da equipe da Western Computer deixou a empresa. Ele era meu favorito para trabalhar e fiquei triste ao vê-lo partir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles são ALTAMENTE conhecedores do Business Central e de outros aspectos do software Microsoft Office. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como qualquer negócio, eles têm disponibilidade limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Com a Western Computer, eles conseguiram nos ensinar a usar o Business Central. Isso não foi uma tarefa fácil! Havia 4 de nós que nunca tínhamos usado este programa e, em poucos meses, estávamos muito bem informados e prontos para começar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não tive problemas para não gostar da Western Computer. Não sei o que mais dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Western tem uma equipe amigável que se comunica bem e é muito responsiva. Western não tenta vender mais do que você precisa, o que eles vendem é o que você recebe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles nos recomendaram a ADP e trabalhar com a ADP não tem sido uma ótima experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alan L. tem sido extremamente crucial para mim e minha equipe para garantir uma transição suave para o Business Central. Embora a jornada não tenha sido sem seus percalços, a paciência, orientação e alegria geral de Alan têm sido incríveis. Ele trabalha em todos os problemas um por um e garante não apenas que os resolvemos, mas que entendemos o que aconteceu e o que precisamos corrigir para quaisquer problemas futuros que possam surgir. Pessoalmente, estou particularmente feliz por ter Alan como meu guia para esta migração, ele me forneceu verificações de sanidade quando mais precisei e ofereceu um ouvido atento quando foi necessário desabafar sobre o processo. A migração não foi uma tarefa pequena, e estou feliz que ele estava lá e continuará a estar (por um tempo) conosco após a conclusão da migração. Eu recomendaria altamente Alan para qualquer pessoa que deseje ter uma transição suave para o Business Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Neste momento, não há nada que eu possa colocar nesta coluna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
They are able to fix our issues and understand what we need so I don't have to do alot of explainng my problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I honestly have nothing to dislike about Western Computer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The team is friendly, personable and willing to go the extra mile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I actually think it is how we are setup that they have difficulties sometimes trying to get online to see behind the scenes what we see on the forefront. So that really isn't a dislike with the company overall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
