Prós e Contras de ProductLift

Este pode não ser o caso de uso típico para o ProductLift. Temos um curso online e uma associação. O ProductLift permite que os membros sugiram mudanças, melhorias e novas ideias para nossa associação ou curso. Por que isso é importante? Permitir que os usuários deem sua opinião direta fortalece a conexão, mantém-nos informados e engajados, e constrói confiança e um senso de comunidade. Existem algumas razões pelas quais ter o ProductLift também ajuda nosso negócio.

Centralizar o feedback ajuda a reduzir o número de mensagens de suporte que recebemos. Também elimina a necessidade de planilhas, bancos de dados e outros aplicativos SaaS para alcançar o que o ProductLift faz. Os usuários podem adicionar à "Lista de Desejos" coisas que gostariam de ver adicionadas ou alteradas. Eles podem ver o Roteiro de onde estamos indo com o produto tanto agora quanto no futuro. Além disso, eles podem votar em qualquer item em qualquer estágio do processo, bem como comentar. Isso cria uma imagem clara para nós do que são os pontos críticos para a maioria dos usuários e nos guia no planejamento do que acontece a seguir. Quando os usuários veem essas mudanças acontecendo por meio de atualizações, eles se sentem parte da empresa e de seu futuro. Eles sabem que nos importamos.

O que realmente amamos no ProductLift é o nível de personalização. Podemos realmente mudar a maioria das coisas para que a plataforma represente nossa marca. Por exemplo, podemos:

- Personalizar todas as cores e inserir nosso próprio CSS personalizado para deixá-lo exatamente como gostamos. Usar nosso próprio domínio e rotular o produto e usar Webhooks para integrar com outras plataformas.

- Personalizar todas as abas e quadros para adequar à forma como trabalhamos e criar um sistema claro e conciso para nossos usuários.

- Inserir imagens e vídeos. Isso é realmente útil se quisermos explicar nossa ideia e ilustrá-la para o feedback dos usuários.

- Fazer uso dos recursos para evitar spam e postagens duplicadas, economizando tempo de administração.

- Internamente, usar a plataforma para discutir e compartilhar comentários e ideias. Além disso, enviar um e-mail para alguém para buscar mais esclarecimentos ou agendar uma reunião para discutir uma ideia. Também temos a opção de fixar e proteger comentários.

Comparamos vários produtos semelhantes ao ProductLift e também exploramos outras combinações de produtos. No entanto, no final, escolhemos o ProductLift porque nos oferece a conveniência de uma única plataforma, nos ajuda a gerenciar o feedback de forma eficiente e faz com que nossos usuários se sintam envolvidos no desenvolvimento de nossa associação. Para nós, esta é uma situação em que todos ganham. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É tão difícil encontrar algo que está faltando! Seria ótimo ver integrações diretas com alguns dos provedores de e-mail para que possamos extrair usuários diretamente do nosso banco de dados. Mas com a disponibilidade de Webhooks, isso pode ser realizado, apenas com um pouco mais de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ProdutoLift Facilidade de Uso: ⭐⭐⭐⭐⭐

Você pode navegar e usar o ProdutoLift com facilidade! A interface é um pouco complexa para um novato no ProdutoLift, pode ser um pouco avassaladora, mas deve estar tudo bem em alguns dias.

Os Recursos Oferecidos: ⭐⭐⭐⭐⭐

ProdutoLift oferece uma grande quantidade de recursos, desde a configuração até o design. Gostamos de marcar todos os nossos ativos com nossos padrões de cores e aqui o ProdutoLift oferece! Recursos fantásticos em geral, adoraríamos ver alguns recursos de IA no futuro!

Possibilidades de Integração: ⭐⭐⭐⭐

Integrámos o ProdutoLift à nossa plataforma e sub-sites, para que nossos usuários possam solicitar os recursos que desejam ver. As opções de integração são muitas, mas ainda faltam alguns refinamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco difícil de entender as funções como um iniciante, mas pode ser resolvido com uma integração interativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É ou a capacidade do produto ou a capacidade de resposta do suporte Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No momento de escrever esta resenha, ele não se integra com o Gitlab, no entanto, dada a capacidade de resposta da equipe, tenho certeza de que eles chegarão lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fora da caixa, esta é uma ferramenta fácil e pronta. Quando você precisa de algo extra, é um pouco de exploração para encontrar algo específico, mas no final o ProductLift permite que você crie sua experiência personalizada. De um roteiro público a um privado, de lista a visualização kanban. É uma das melhores ferramentas que usei até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho experiência em usar outras ferramentas como o Jira, e algumas coisas não estão disponíveis no ProductLift, mas pelo que ele oferece, é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is easy to manage different products and different brands under one account and give custom domains to each. The activation of SSL for our domains was very fast.

Also including the own Cookie-/GDPR-service with a script is easy to achieve.

Changing all the appearing text into own text and language makes individualisation possible.

Emails sent to customers by the ProductLift system are going into the inbox, not to spam, which is great. The appearing Name can completely be changed to your brand or product, but not the sending address. Best for GDPR, data privacy, ProductLift servers only located in Europe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Emails sent to customers by the ProductLift system are going to the inbox, which is great. The senders appearing name can be changed to your brand or product but not the sending email address. For most customers this is completely sufficient. Suspicious ones like me would check further, to make shure, the senders email address is legit. For beeing more trustworthy it would be even better if the CNAME/Custom Domain settings would also be reflected in the sending email address, not only the name.

But you could easily overcome this and change the email sender by using their Amazon SES or Mailgun integration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta ProductLift é uma ferramenta de interface de usuário fácil de acesso gratuito. Sua melhor característica é que posso adicionar anexos para ocultar de nossos clientes. Na seção de chat, fixar um comentário específico no topo da lista de comentários. Outra característica é que o ProductLift notifica nosso cliente se outras ideias parecerem semelhantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta ProductLift para configuração e personalização de marca leva tempo e, às vezes, é muito lenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos nos primeiros dias com isso, mas adoramos o design simples e os widgets facilmente incorporáveis. Ansioso para envolver meus clientes no ciclo de desenvolvimento do meu produto. Boa documentação e equipe de suporte prestativa. Ainda não exploramos todos os recursos, mas há muitas ótimas opções para widgets e feedback, que eu gosto da aparência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Muito para aprender e entender, mas isso não é realmente um ponto negativo! :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ProductLift has saved our company lots of time and has all the integrations we need! Customer support is exceptional! We use it daily as it is our user feedback board and was super easy to integrate into our backend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Every product has ups and downs, but surprisingly when using ProductLift we couldn't find any. Anything we were missing they are quick to add! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de navegar. Os usuários podem dar feedback e votar e o processo é rápido e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu usei mais como usuário, mas adoraria conhecer e usar os recursos adicionais que ele possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bastante fácil de configurar e começar! Você pode personalizar quase tudo. Tem CNAME! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para reunir ideias, é uma ferramenta agradável, o suporte é bom também, talvez gostaria de receber mais informações no meu e-mail sobre novos recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.