Prós e Contras de Webex Connect

Eu gosto da versatilidade do Webex Connect. E gosto que pessoas de todo o mundo puderam estar na rede telefônica independentemente de sua localização. Além disso, a capacidade de enviar mensagens para os destinos pretendidos em segundos é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o custo por entrega de SMS é bastante justo. Fora isso, não há nada que eu não goste em usar o Webex Connect. É tão fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo a experiência do usuário. Ela oferece uma excelente experiência para o usuário. Tem muitas funções para suas necessidades. Oferece uma variedade de canais de comunicação com API. Eu amo como a plataforma é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurações mais avançadas podem ser complexas. A documentação contém muitos erros. Às vezes, você tem muitos recursos para escolher. Eu gostaria de mais informações sobre as falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro a velocidade com que a comunicação retorna. É extremamente fácil de usar. Eles oferecem um excelente atendimento ao cliente. Também fornece uma plataforma confiável. Eu adoro que permite ter conversas sem interrupções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria uma boa ideia expandir as opções de roteamento. Às vezes, é difícil colocar um novo servidor em funcionamento. As notificações por e-mail podem ser um pouco confusas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

em nossa empresa, fornecemos serviços técnicos aos nossos clientes, para nós agora é realmente útil uma plataforma como o Cisco Connect para ter uma comunicação ponto a ponto com nossos clientes, nos oferece uma nova maneira de oferecer melhores serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nós estamos em configuração agora, a plataforma até agora está funcionando muito bem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu considero o Webex Connect uma plataforma web simples para realizar tarefas de forma eficiente. Além disso, o preço é adequado para a largura de banda e eles também têm muitas opções. E o suporte é bom, eles geralmente respondem imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não consigo pensar em nada ruim. Só gostaria que houvesse mais visibilidade nas transferências. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário do produto Webex é bastante limpa e simples. O Webex Connect permite interagir com seus clientes em vários canais, incluindo SMS, Voz, Notificação Push, Notificações no aplicativo, Email, Facebook Messenger, WhatsApp, etc. Podemos iniciar uma interação com clientes de qualquer parte do mundo com qualquer modo de comunicação preferido a partir de uma única janela, o que é possível com o Webex Connect. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tecnicamente, muitas melhorias são necessárias, especialmente na parte do Painel e na parte de integração de outros canais de comunicação. No construtor de fluxo, muitos recursos essenciais como histórico de versões, simplificação do fluxo e inscrição manual estão faltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que eles tenham muito mais flexibilidade nas funções de busca. Isso permite que as empresas economizem dinheiro em suas necessidades. Eu gosto da ampla variedade de ferramentas que oferece. O serviço é muito confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum tempo de inatividade foi experimentado. Praticamente não há tempo de inatividade. A capacidade de resposta do atendimento ao cliente é excelente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do recurso de porta rápida, é uma grande ajuda. A interface de administração web é excelente. Eu realmente gosto da ótima experiência do usuário que obtemos. Tem informações muito específicas sobre os relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fornece documentação extensa sobre seus recursos e sistema. Não tenho nenhum problema com a plataforma. Gosto de como é fácil testar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It alerts me when calls are coming in, can't answer on my phone but at least I know to get to it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Audio Quality on cell phone app won't connect to call if I try to pick up just shows connecting until it times out , customers are flooding support complaining of cell phone app issues Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pontos de integração extensivos. Plataforma bem estabelecida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Complexidade das integrações. Falta de todos os conjuntos de produtos disponíveis. Não é uma plataforma. É necessário acessar dois sistemas para configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.