Avaliações e Detalhes do Produto de Ware2Go

Ware2Go tem sido um excelente parceiro de soluções 3PL desde o nosso lançamento nas Américas em junho de 2020. Eles se esforçam para proporcionar experiências eficazes aos clientes. Eles pensam à frente para oferecer novas soluções de armazenamento e envio, e simplesmente tornam nosso trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não podemos oferecer nenhuma crítica sobre a Ware2Go e estamos muito satisfeitos com o serviço deles. Se identificarmos algum desafio em um determinado dia, eles tomam medidas imediatas para remediar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro que não estou estressado com pedidos sendo enviados a tempo, erros de separação ou inventário perdido. Até agora, eles têm fornecido um serviço excelente para a CastleWare Baby. A comunicação é rápida e eficiente. A plataforma é fácil de aprender, configurar e navegar. Eu confio neles, o que é simplesmente incrível nesta era de serviços 3PL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um pouco caro, mas vale o custo extra até agora. Se eles conseguirem manter o nível atual de serviço, então estou bem com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ware2Go é realmente um serviço revolucionário. Ele torna o armazenamento e o cumprimento incrivelmente viáveis, e há muitas ferramentas e suporte para fazer o serviço operar da maneira que você precisa para o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto aos aspectos negativos, é o mesmo que usar qualquer serviço da UPS - erros imprevisíveis podem acontecer e não há nada que você possa fazer para evitá-los. Mas é assim que é com envio/cumprimento de pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ware2Go é uma plataforma excepcional que permitiu à ALOHA escalar rapidamente enquanto fornece um serviço de primeira classe aos nossos compradores. Nossos clientes constantemente elogiam a rapidez com que seus pedidos chegam e como todo o nosso cumprimento D2C não deixa pegada de carbono através da nossa parceria com a W2G. Usamos outras opções de 3PL no passado e descobrimos que, quando a experiência do cliente importa, é preciso escolher o melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ware2Go é uma ótima plataforma e profissional em todos os níveis, mas é mais cara do que algumas das opções que usamos no passado. Embora muito justa, percebemos que o custo vale a pena pela consistência nas entregas rápidas de 1-2 dias e pelo atendimento ao cliente excepcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We use Ware2Go to track our inventory in real-time. It makes it easy to manage our products and US orders as we currently do not have our inventory and accounting integrated with Shopify. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We have had issues with this platform and shipments in the past. Occasionally there are errors with our US shipments such as duplicate orders being sent, damaged in transit, or items missing from the order. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo serviço e equipe flexível. Todos parecem estar disponíveis e entendem o valor de cultivar um relacionamento com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal online é um pouco desajeitado. Gostaria que o relatório de inventário fosse algo que eu pudesse personalizar melhor para atender às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

W2G vê seus clientes como verdadeiros parceiros, lá para apoiar à medida que nosso negócio cresce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o serviço de conta está um pouco sobrecarregado, nada inesperado para um negócio que está crescendo tão rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They use UPS which is better than most options. Their onboarding and support team is very helpful and responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would like to see the actual shipping cost at the time of shipment rather than relying on the rate cards and "guessing". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou um grande fã da Ware2Go. Depois de ter trabalhado com várias 3PLs diferentes, é minha firme convicção de que eles são os melhores do setor. Enviamos milhares de pedidos com eles por semana, e vemos consistentemente tanto precisão quanto velocidade de entrega incomparáveis. A equipe de liderança é forte, prestativa e atenciosa às nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ocasionalmente, há erros de seleção, mas a equipe é sempre rápida em corrigi-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suas múltiplas opções de localização de DC/armazém são de vital importância para nossa distribuição. Ter a capacidade de cobrir os EUA usando apenas 3 de seus armazéns tem sido uma grande economia de custos para nós. Além disso, sabemos que, à medida que expandimos nossa presença no mercado, eles têm outras localizações para apoiar nosso crescimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma desvantagem seria que eles não fornecem um gerente de suporte ao cliente para sua conta. Eles usam um e-mail geral de "suporte", então você nunca parece obter a mesma pessoa de suporte e acaba com algumas pessoas tentando lhe dar respostas. No entanto, quando entramos em contato com o "suporte", a equipe deles é extremamente profissional e prestativa em responder a qualquer pergunta ou resolver problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.