Avaliações e Detalhes do Produto de Walnut

Eles realmente elevaram a experiência de construir demonstrações. Agora é muito mais fácil construir nozes dependentes de muitas telas e pontos de dados diferentes. Este foi o aprimoramento mais importante para melhorar nossa adoção da solução. Eles também oferecem modo offline agora, o que era um pedido importante. A equipe de sucesso do cliente deles também é muito solidária com treinamentos e orientações, sinto-me preparado para o sucesso trabalhando com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que melhoraram as capacidades de captura de tela, não tenho grandes problemas com o produto. Eu adoraria que continuassem a melhorar como você pode demonstrar aplicativos móveis na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Walnut é muito fácil de usar do ponto de vista administrativo. Construir demonstrações e tours não leva tempo algum, enquanto oferece os recursos e funcionalidades que estávamos procurando. Estamos usando para demonstrações ao vivo, tours guiados no site e materiais de vendas para proporcionar às nossas equipes uma experiência de demonstração repetível e oferecer aos potenciais clientes mais acesso ao que é a experiência com nossos produtos.

O suporte com a Walnut tem sido excepcional, realmente fiquei surpreso e impressionado com a rapidez com que as perguntas são respondidas. O suporte nos ajudou a fazer algumas coisas criativas com nossas demonstrações que não conseguimos fazer por conta própria, tudo concluído prontamente.

Eles também estão realmente melhorando o produto rapidamente com novos recursos sendo lançados para apoiar uma melhor personalização e melhores experiências de demonstração. Muito animado para o que o futuro reserva para a Walnut! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que reclamar. Seria ótimo se pudéssemos fazer alguns dos aspectos da demonstração por conta própria, como adicionar vídeos, mas o suporte é tão rápido para nos ajudar a fazer isso que realmente não é um desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Software fácil de usar e confiável que funciona conforme anunciado.

- Criar, incorporar e distribuir Walnuts é super fácil, então a adoção disparou como um incêndio após o treinamento inicial. Estou feliz por termos orçado para mais do que apenas nossas equipes de Vendas e Marketing terem licenças, porque se tornou uma ferramenta padrão para uso interno também.

- A implementação foi muito simples. O tempo para obter valor foi quase instantâneo.

- A equipe que vende e oferece suporte pós-venda está entre as melhores com as quais já trabalhei em um fornecedor terceirizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como em qualquer software, sempre haverá pequenas peculiaridades na interface do usuário aqui e ali, mas a equipe de produto deles é muito receptiva a feedbacks e feliz em explicar por que implementaram algo de uma certa maneira (o que faz sentido). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e a capacidade de criar rapidamente uma experiência de demonstração polida e interativa são incomparáveis. A variedade de casos de uso que abordam treinamento, sites e experiências do cliente fazem deste a ferramenta de negócios perfeita e completa. A integração é fácil e a curva de aprendizado e treinamento só tornam isso mais fácil. O suporte ao cliente tem sido de primeira qualidade. Estamos usando o Walnut quase todos os dias e planejamos expandir nosso uso dele! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste ponto, este é um campo que está vazio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usando o Walnut, é muito fácil criar demonstrações clicáveis para mostrar durante chamadas ou enviar aos clientes posteriormente. Em um minuto, você pode adicionar o logotipo de um cliente para personalizar a experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda há alguns problemas na criação dos demos, na organização deles e na personalização - levou um tempo para fazer a criação inicial. Além disso, não salva automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após muita pesquisa, Walnut foi o único produto que atendeu a todos os nossos requisitos do ponto de vista de usabilidade, segurança e relatórios. A plataforma é intuitiva e fácil de usar de forma eficaz desde o primeiro dia. A implementação e as integrações foram tão simples que é difícil considerá-las como tópicos separados! Não precisei de suporte porque os artigos de ajuda e o acesso à informação são muito fáceis de encontrar, mas não tenho dúvidas de que eles também serão uma ótima equipe para trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma está constantemente melhorando, com recursos e benefícios sendo atualizados e lançados, então encontrar algo de que eu não goste é desafiador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Their breathe of features that help you design the 'perfect' demo. The ability to customize to the degree Walnut can comes in handy when the product you're trying to show is a bit more complex and less straightforward. Another huge benfit is that Walnut is constantly updating and listens to customer feedback. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While Walnut is powerful and flexible, other tools tend to have certain, what seems to be basic, functionality that Walnut lacks or requires customization. The building experience takes a bit longer to grasp, though a recent update has made it a bit easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Versatilidade - Usamos o Walnut para treinamento interno e externo e para demonstrações em várias plataformas e tivemos um grande sucesso ao fazê-lo.

Facilidade de uso - As capturas, a criação de guias e a capacidade de rastrear e relatar são todas incrivelmente intuitivas e poderosas.

Melhorias - Durante nosso tempo usando o Walnut, vimos inúmeras atualizações na plataforma e tivemos uma ótima experiência com nosso representante de Sucesso do Cliente para entender nossas necessidades e discutir solicitações de recursos e aprimoramentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha equipe não teve grandes problemas ou impedimentos com o Walnut. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pretty easy to use and they do seem to release new features frequently, e.g. they were quick to integrate GenAI. There's a lot of functionality and options with the tool that I haven't had the time / need to fully discover as the base product covers what I need - i.e. create simple product tours - 80% of the time. I think the best part about it is its support team who are fairly responsive and able to escalate issues appropriately. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It can be buggy - e.g. the multi-resolution mode frequently messes up my browser window when I try to use it - and depending on your product, it may not be able to capture screens appropriately (but that's where support comes in!) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Completamente impressionado com o Walnut, ele permite que nossa empresa apresente facilmente nosso produto SaaS. A capacidade de personalizar qualquer campo de texto ou imagem é uma grande vantagem. Aplicável para muitos casos de uso - atualmente estamos usando para marketing, pré-vendas, pós-vendas e treinamento interno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada a desgostar. Uma coisa a notar é que, embora seja fácil de usar, há uma pequena curva de aprendizado - mas é apenas uma curva curta, e a Equipe de Sucesso do Cliente e a Equipe de Suporte são incrivelmente prestativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.