Prós e Contras de Waitwhile

It's so helpful to be able to message clients to see where they're at or to get any extra information that I need. It is also very helpful that I can see alerts when someone's messaging me back. I feel like scheduling appointments is very easy and simple. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There's nothing that disappoints me about weight while I feel like it's a program that works really well. It helps me to be able to communicate with our customers and our clients very well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é fácil para os clientes se inscreverem para devoluções e como é simples! Também gosto que agora podemos enviar alertas por mensagem de texto em vez de gritar seus nomes pela sala! Isso é realmente conveniente para pessoas com deficiência auditiva ou que têm dificuldade com o idioma inglês. Também me disseram que os clientes realmente gostam do recurso de alerta por mensagem de texto, já que agora podem fazer compras ou comer em nosso restaurante enquanto esperam sua vez, em vez de ficar em uma sala lotada e abafada. Eles também disseram que gostam do fato de poderem verificar consistentemente em que lugar estão na fila e que o Waitwhile enviará um alerta quando estiverem em 4º lugar na fila para que possam voltar. É também incrível que possamos conversar com os clientes através do site! Assim, se um cliente estiver atrasado ou tiver alguma dúvida antes da devolução, ele pode facilmente nos informar ou fazer essas perguntas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, nenhum! Este recurso permitiu que muitos clientes tivessem mais conveniência com suas devoluções. Eles agora podem verificar o status da lista de espera em qualquer lugar na loja e sabem quando sua vez está chegando e quando voltar! Eles também podem conversar com um colega de devoluções sobre suas devoluções antes do horário e agora podem economizar tempo esperando se não pudermos ajudá-los na loja! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

esta nova adição onde posso ver as informações dos clientes e já me diz a localização onde o(s) artigo(s) que o cliente comprou torna muito mais fácil localizar os pedidos sem ter que alternar entre aplicativos com muita frequência, tornando o aplicativo muito fácil de usar para mim e para os clientes entrarem em contato conosco sempre que não souberem como chegar ao local de retirada. A funcionalidade de mensagens é sempre fácil, rápida e confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

quando eu movo as pessoas de servindo para concluído, há alguma latência, mas eu tenho muita paciência para que isso me incomode um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recentemente, mudamos para o Waitwhile para usar em nossos locais de imposto VITA. Inicialmente, fizemos a mudança porque o Waitwhile oferece lembretes de compromissos por mensagem de texto, o que não tínhamos. Ainda não o utilizamos em plena capacidade durante a temporada de impostos, mas prevemos que reduzirá o caos com os clientes podendo sair após se registrarem e receberem um lembrete por mensagem de texto quando for hora de retornar. Historicamente, poderíamos ter pessoas esperando de 5 a 6 horas. Também esperamos que nossos voluntários preparadores de impostos façam uso da comunicação fácil com os clientes. O Waitwhile também tem sido muito fácil de configurar! Estamos animados para ver o impacto que terá durante a temporada de impostos. Estaremos usando-o para gerenciar até 3000 compromissos em 7 locais de impostos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sou à moda antiga e gostaria de poder ligar para o suporte ao cliente, mas achei que a função de chat funcionou muito bem! Antecipei uma longa espera, mas foi muito eficiente e minhas perguntas foram respondidas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We use the service to manage our students/appointments. It allows us the flexibility to see students on a first come/first serve basis, which allows us to see more students in a day. Waitwhile messaging also allows students to follow their progress in line, so they can get a sense of when their appointment will be. The stats page helps us track everything (reason for stundets visists, number of appointments, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I can't think of any downsides, as it has vastly improved our student services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro como é fácil usar o Waitwhile e parece que melhora a cada ano! Além de nos alertar sobre a presença de clientes, o Waitwhile também nos permite comunicar de forma eficiente com nossos clientes via texto. Mal posso esperar para ver quais outras funcionalidades serão implementadas no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Seria fantástico incluir um recurso de escaneamento de código de barras/código QR no Waitwhile. Lidamos com sequências de números de seis dígitos que são complicadas de digitar em nossos dispositivos a partir do Waitwhile. Um código QR encurtaria dramaticamente os tempos para nós, além de proporcionar uma funcionalidade aprimorada para os colegas de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We love the level of utility for the price of Waitwhile. While there are other programs that are more complex on the market, we are more than satisfied with Waitwhile. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Waitwhile is extremely simple. There isn't much to complain about. Perhaps an ability to assign guests to a table while on the waitlist to give us an easy way to plan out our business flow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WaitWhile é uma ferramenta amigável para gestão de filas. É fácil ver quem está em nossa sala de espera virtual, para qual departamento, e uma breve sinopse do motivo da visita ao nosso escritório. Há uma variedade de métricas para informar sobre tempos de espera, mensagens e outras informações pertinentes ao nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo que leva para receber a notificação de que alguém está esperando adiciona minutos extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Waitwhile is easy to use and navigate. With its easy use we are able to assist multiple people without issue. On a daily basis is encounter multiple clients and with waitwhile is allows me to accomplish my job in assisting each client by allowing me to view how long they have wait and how many clients I have waiting. My favorite feature is being able to view clients names and being able to send them alerts when it is their turn. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While using waitwhile I have not encountered any issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho uma pequena padaria e muitas vezes esgotávamos. Precisávamos de uma solução de pré-encomenda para nossos clientes para que pudéssemos nos preparar com antecedência para nossa demanda diária.

Consegui ajustar e personalizar os recursos existentes do waitwhile para se adequar totalmente às minhas necessidades. Eu adoro o quão completo é o software deles, e isso realmente melhorou a experiência dos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a plataforma pode ter atrasos e alguns bugs (por exemplo, quando movemos uma pré-encomenda de servindo para concluído, às vezes não atualiza e o cliente permanece na lista errada. Em alguns dias, a plataforma está realmente lenta e não carrega todos os clientes que têm pedidos de reserva e reservas aprovadas, mesmo atualizando constantemente. Às vezes, enviamos mensagens para os clientes e elas aparecem como enviadas, mas depois de alguns minutos verificamos novamente e a mensagem não foi enviada.).

Também sinto que há alguns recursos ausentes que seriam realmente úteis. No entanto, uma coisa boa é que solicitei um recurso no passado que eles realmente implementaram, o que me fez sentir muito visto e ouvido como cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.