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Por Voxie
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Avaliações e Detalhes do Produto de Voxie

Visão geral de Voxie

O que é Voxie?

Voxie é a principal plataforma de SMS construída especificamente para franquias, projetada para aumentar a receita, simplificar operações e fortalecer conexões com clientes em grande escala. Seja gerenciando 30 locais ou 3.000, a Voxie facilita o marketing por mensagem de texto de forma integrada em todos os níveis—nacional, regional e local—para que sua marca permaneça engajada com os clientes como nunca antes. 📱💬 Com controles de acesso fáceis de usar e análises de desempenho de campanhas perspicazes, a Voxie oferece transparência e controle. As equipes corporativas podem supervisionar e analisar dados em toda a rede, enquanto os franqueados acessam insights e ferramentas adaptadas às suas localizações únicas. Os franqueados se beneficiam da flexibilidade da Voxie, usando segmentos de público predefinidos para se conectar diretamente com clientes locais, mantendo suas comunicações pessoais. Enquanto isso, as equipes corporativas podem assumir o controle de estratégias automatizadas como opt-ins, nutrição de leads e engajamento de clientes para garantir uma experiência de marca consistente e profissional em todos os locais. Descubra como a Voxie pode transformar sua franquia em www.voxie.com.

Detalhes Voxie
Website do Produto
Discussões
Comunidade Voxie
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Voxie está reinventando a forma como as empresas se conectam com seus clientes, permitindo conversas de texto personalizadas em grande escala. Com o motor de Inteligência Conversacional proprietário da Voxie, as empresas podem envolver os clientes em conversas bidirecionais por SMS com pouco esforço manual.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

Ao contrário da plataforma típica de SMS, a Voxie é especificamente construída para atender às necessidades de franquias e negócios com múltiplas localizações. Ela permite o controle centralizado sobre as estratégias de mensagens, permitindo que as equipes corporativas mantenham a consistência da marca enquanto capacitam os franqueados individuais a se envolverem diretamente com seus clientes locais. Essa funcionalidade de dois níveis garante uma comunicação coesa em todas as localizações.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Voxie
Website da Empresa
Ano de Fundação
2018
Localização da Sede
Atlanta, GA
Twitter
@voxie
1,018 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
24 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Voxie is a communication platform that specializes in enhancing customer engagement through SMS and voice messaging solutions. The vendor offers tools for businesses to connect with their customers effectively, utilizing automated messaging and personalized outreach. Their services aim to improve customer experience and drive sales through targeted communication strategies. For more information, visit their website at https://www.voxie.com/.


Michaela P.
MP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Voxie

Jake F.
JF
Jake F.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Conectei algumas marcas à plataforma Voxie e elas têm apenas coisas boas."
Eles fazem um ótimo trabalho ao aumentar clientes recorrentes e, em última análise, impulsionar a receita no topo do funil. As marcas de franquia e...
Ryan H.
RH
Ryan H.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"O software deles é incrível. Vi um aumento de 30% no ROI."
Consultei várias marcas de franquias que implementaram o Voxie e o feedback é tremendo. Eles funcionam bem para Serviços Domésticos, Serviços Comer...
RR
Robert R.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Amo Voxie!"
Usamos o Voxie diariamente para nos envolver com clientes atuais e potenciais, bem como com nossa equipe. Ele se integra bem com nossos sistemas ex...

Preços Voxie

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Mídia Voxie

Demo Voxie - Transform Your Customer Engagement with Voxie's Intuitive Dashboard
Discover the power of simplicity and results with Voxie’s dashboard. Track campaigns, analyze performance, and optimize your SMS marketing strategy—all in one user-friendly platform designed to help franchises thrive.
Demo Voxie - Send Impactful Messages in Seconds with Quick Blast
Reach your customers instantly with Voxie’s Quick Blast feature. Craft targeted messages, schedule delivery, and engage entire audiences in just a few clicks—proven to drive results for franchise businesses.
Demo Voxie - AI-Message Assistant Provides SMS Suggestions Tailored to You
Let Voxie’s AI Message Assistant do the heavy lifting. Get multiple expertly crafted SMS options designed to engage your customers, save you time, and boost results—all at the click of a button.
Demo Voxie - Actionable Insights at Your Fingertips with Voxie's Analytics
Make smarter decisions with Voxie’s powerful analytics dashboard. Track performance, uncover trends, and measure ROI—all in real-time—to optimize your SMS marketing strategy and drive franchise success.
The SMS solution designed to optimize brand outreach & consistency for multi-location companies.

Voxie empowers franchise leaders to boost revenue and streamline operations effortlessly, providing powerful tools for deploying network-wide.
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Avaliações 65 Voxie

4.8 de 5
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Prós e Contras de Voxie

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para VoxiePergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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RW
Associate Director
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Voxie?

Nosso programa trabalha com adolescentes e a Voxie é realmente útil para poder se comunicar com eles e seus pais. É uma ferramenta relativamente fácil de usar para compartilhar informações com eles. A Voxie também parece ouvir o feedback dos clientes e ajusta seu produto de acordo, o que é muito bom. O atendimento ao cliente tem sido ótimo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

Parece que ainda não há um aplicativo para telefones Android. Conseguimos obter o aplicativo para nossa equipe com iPhones, o que será extremamente útil. Também notamos que não podemos marcar mensagens como "não lidas" através do aplicativo atual, o que seria bom, já que temos várias pessoas utilizando-o. Além disso, o custo é um pouco alto para nós como uma organização sem fins lucrativos, mas precisamos do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Utilizamos o Voxie para contatar os alunos e pais envolvidos em nosso programa. É uma maneira fácil de se comunicar (ou seja, via texto) e uma maneira que frequentemente obtém mais respostas do que um e-mail. Estamos constantemente compartilhando informações sobre programas futuros e o Voxie nos ajuda a fazer isso de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Staffing and Recruiting
AS
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Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Voxie?

We switched to Voxie from ZipWhip. The transfer was seamless and the training was great. Customer service is fast and efficient with response. Using Voxie has provided another level of communication with our candidates and has become a staple in our daily routine. It's very user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

We are patiently waiting for the Voxie app for android phones. Otherwise, so far, so good. I have not encountered any problems with Voxie. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Voxie has streamlined communication with our candidate when we were unable to reach via a phone call. We've been able to receive more documented feedback by using Voxie. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Veterinary
AV
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O que você mais gosta Voxie?

Great platform to enhance communication with customers. User friendly and I like the AI assistance it provides Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

I haven't had any issues with Voxie yet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Voxie is helping the business communicate with the custmers with ease, especially when emergencies arise or advertising an upcoming event. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AA
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O que você mais gosta Voxie?

Eu gosto dos modelos pré-fabricados e que é editável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

Eu não desgosto de nada sobre a voxie no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Voxie está adicionando mais modelos e isso torna o envio de mensagens muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CS
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Voxie?

Trabalhando com o Core e sendo capaz de enviar mensagens de texto Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

Eu não consigo encontrar nada que eu não tenha no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

N/A Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Education Management
UE
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O que você mais gosta Voxie?

Voxie is very user friendly and it synched well with our platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

We have not run into any downsides as of yet! We hope it continues to be the case! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Voxie gives me the flexibility to target many customers at once and get the word out about promotions quickly and efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

RY
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Voxie?

Adoro a plataforma. Funciona! É muito simples ver os textos e interações com nossos ouvintes (somos uma estação de rádio). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

Algumas execuções dos recursos são um pouco confusas. Quando você se aprofunda mais, parece fazer sentido, mas gostaria que fosse um pouco mais fácil ou rápido poder acessar os recursos de nível médio a avançado. Isso é comparado à minha experiência usando uma plataforma de mensagens anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Enviar mensagens de texto como uma ferramenta de interação e comunicação? Isso é ótimo para nossos ouvintes (somos uma estação de rádio), onde a conectividade com a internet é um problema devido à falta de cobertura de torres de celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adam W.
AW
Communications Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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O que você mais gosta Voxie?

Gosto que a equipe de suporte deles tenta ajudar a maximizar isso. Eles se encontraram comigo em várias ocasiões para me ajudar a criar novos casos de uso e juntos tivemos algumas ótimas ideias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

Eu não gosto da maneira como as mensagens em massa são enviadas. Eu estava acostumado a uma maneira mais simples de montá-las. Se pudessem se parecer mais com o passo a passo do ZW, que era mais direto para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Está reduzindo o número de chamadas de clientes que precisamos atender. O recurso de 'mudança para texto' tem sido ótimo para manter uma experiência agradável para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Fonte da Revisão: Orgânico
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O que você mais gosta Voxie?

Quando não consigo contatar os pais por telefone, eu mando uma mensagem para eles

E eles respondem imediatamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

Eu gostaria de poder acessar e enviar texto massivo tudo ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Bom Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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O que você mais gosta Voxie?

O site é fácil de usar e a integração com o ZipWhip foi fácil. O suporte ao cliente é sempre útil. Eu uso o Voxie praticamente todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Voxie?

O aplicativo móvel poderia ser melhor com a atualização das conversas de maneira mais oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Voxie E como isso está te beneficiando?

Voxie nos ajuda a comunicar com nossos funcionários quando temos anúncios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.