Avaliações 65 Voxie
Sentimento Geral da Revisão para Voxie
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Nosso programa trabalha com adolescentes e a Voxie é realmente útil para poder se comunicar com eles e seus pais. É uma ferramenta relativamente fácil de usar para compartilhar informações com eles. A Voxie também parece ouvir o feedback dos clientes e ajusta seu produto de acordo, o que é muito bom. O atendimento ao cliente tem sido ótimo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Parece que ainda não há um aplicativo para telefones Android. Conseguimos obter o aplicativo para nossa equipe com iPhones, o que será extremamente útil. Também notamos que não podemos marcar mensagens como "não lidas" através do aplicativo atual, o que seria bom, já que temos várias pessoas utilizando-o. Além disso, o custo é um pouco alto para nós como uma organização sem fins lucrativos, mas precisamos do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We switched to Voxie from ZipWhip. The transfer was seamless and the training was great. Customer service is fast and efficient with response. Using Voxie has provided another level of communication with our candidates and has become a staple in our daily routine. It's very user friendly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We are patiently waiting for the Voxie app for android phones. Otherwise, so far, so good. I have not encountered any problems with Voxie. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro a plataforma. Funciona! É muito simples ver os textos e interações com nossos ouvintes (somos uma estação de rádio). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas execuções dos recursos são um pouco confusas. Quando você se aprofunda mais, parece fazer sentido, mas gostaria que fosse um pouco mais fácil ou rápido poder acessar os recursos de nível médio a avançado. Isso é comparado à minha experiência usando uma plataforma de mensagens anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Gosto que a equipe de suporte deles tenta ajudar a maximizar isso. Eles se encontraram comigo em várias ocasiões para me ajudar a criar novos casos de uso e juntos tivemos algumas ótimas ideias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto da maneira como as mensagens em massa são enviadas. Eu estava acostumado a uma maneira mais simples de montá-las. Se pudessem se parecer mais com o passo a passo do ZW, que era mais direto para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando não consigo contatar os pais por telefone, eu mando uma mensagem para eles
E eles respondem imediatamente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de poder acessar e enviar texto massivo tudo ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O site é fácil de usar e a integração com o ZipWhip foi fácil. O suporte ao cliente é sempre útil. Eu uso o Voxie praticamente todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo móvel poderia ser melhor com a atualização das conversas de maneira mais oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.