Liderando a aquisição para nossas equipes de tecnologia, vi em primeira mão quão crítico é escolher os parceiros certos. Depois de trabalhar com um grande e estabelecido fornecedor legado por anos, tomamos a decisão de mudar para a Voxie, e tem sido uma das melhores decisões que tomamos para nossos franqueados.
A equipe da Voxie é incomparável em seu compromisso com a excelência tanto em seu produto quanto em seu pessoal. Eles são altamente responsivos, ágeis e consistentemente atendem às nossas necessidades em evolução.
A parceria parece mais do que apenas um relacionamento de fornecedor de serviços; tem sido uma verdadeira colaboração. A Voxie rapidamente se destacou, e acredito firmemente que estão a caminho de se tornarem o padrão ouro para parcerias tecnológicas no espaço de franqueados. Para qualquer marca de franquia que procura elevar sua estratégia e operações, a Voxie é definitivamente um parceiro em quem você pode confiar para entregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Meu único desejo é que a equipe de produto e suporte da Voxie pudesse replicar seu atendimento ao cliente em meus outros parceiros de tecnologia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
64 de 65 Avaliações Totais para Voxie
Sentimento Geral da Revisão para Voxie
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Na Inspire Foundation, nossa missão é inspirar e nutrir mudanças em nossas comunidades. Significa muito para nós quando parceiros compartilham os mesmos objetivos. A Voxie foi além ao fornecer seus serviços gratuitamente para apoiar um recente evento de arrecadação de fundos. O trabalho deles nos ajudou a alcançar mais pessoas e aumentar o engajamento.
A Voxie se destaca de tantas outras porque combina seu compromisso com a excelência profissional com seu compromisso de retribuir. A equipe deles é responsiva além das expectativas no suporte ao cliente, atenciosa na forma como se integra ao "nosso mundo" e orientada para soluções desde a implementação até a integração. A plataforma deles foi fácil de usar e uma ótima solução para amplificar nossa mensagem de uma forma que não poderíamos ter feito sem a parceria deles.
Em termos simples, a Voxie não é apenas um parceiro de tecnologia ou um parceiro de marketing, eles são também um parceiro de propósito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que acabamos de descobri-los como um parceiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usamos o Voxie diariamente para nos envolver com clientes atuais e potenciais, bem como com nossa equipe. Ele se integra bem com nossos sistemas existentes e se tornou indispensável para nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem é o custo. Não é barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Voxie é fácil de usar, ótimos recursos. Melhoria significativa em relação ao nosso fornecedor anterior, Text Request. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que fosse um pouco menos caro, mas fora isso é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Consultei várias marcas de franquias que implementaram o Voxie e o feedback é tremendo. Eles funcionam bem para Serviços Domésticos, Serviços Comerciais, Alimentos e Bebidas, bem como serviços pessoais e muito mais. Eles têm um "Franchise HUB" que é a solução de mensagens para franquias mais bem projetada que já encontrei. Outras coisas que gosto neles: tecnologia moderna e fácil de usar, ótima equipe e suporte de alta qualidade para deixar os operadores de franquia felizes e fazer o franqueador parecer bem para seus operadores também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Mais marcas em nossa rede não as utilizam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As Director of Events and Brand at Intown Golf Club, Voxie has been vital in keeping our members updated on events and announcements. It's incredibly easy to use and makes communication seamless.
The Success team is outstanding - always helpful and productive. Voxie has definitley improved our member engagement and enhanced the club experience. Highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only downside is that we're not yet setup to automatically update our member database information with our other systems, so i have to always manually import phone numbers to keep the lists current - but hopefully that will change once we upgrade on the non-Voxie side of things. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles fazem um ótimo trabalho ao aumentar clientes recorrentes e, em última análise, impulsionar a receita no topo do funil. As marcas de franquia estão constantemente em busca dessa vantagem competitiva, e a Voxie ajuda a desbloqueá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que eu não gosto é que mais marcas não usam a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Voxie nos permite enviar mensagens de Marketing e Vendas (1:1) em uma única plataforma que sincroniza de volta para o SalesForce. A equipe de Marketing pode enviar mensagens 1:1 dos nossos representantes de vendas em escala e direcionar as respostas para cada representante. Isso os capacita a responder a mensagens individuais, tudo enquanto permanecem em conformidade com a gestão de opt-in em várias 'equipes' usando a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de um pouco mais de controle sobre a exportação dos meus próprios dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Quando estávamos procurando um substituto para o Zipwhips, Ted da Voxie fez um excelente trabalho ao ouvir as necessidades específicas de nossas agências e montar um pacote com o qual nossa agência pode crescer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que você pudesse colar uma imagem no campo para adicioná-la ao texto. Gostamos de tirar capturas de tela do computador para enviar cartões de identificação e recibos. Não conseguimos anexar nossas capturas de tela ao Voxie. Recebemos uma mensagem de erro. Eu falei com o chat deles sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nosso programa trabalha com adolescentes e a Voxie é realmente útil para poder se comunicar com eles e seus pais. É uma ferramenta relativamente fácil de usar para compartilhar informações com eles. A Voxie também parece ouvir o feedback dos clientes e ajusta seu produto de acordo, o que é muito bom. O atendimento ao cliente tem sido ótimo também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Parece que ainda não há um aplicativo para telefones Android. Conseguimos obter o aplicativo para nossa equipe com iPhones, o que será extremamente útil. Também notamos que não podemos marcar mensagens como "não lidas" através do aplicativo atual, o que seria bom, já que temos várias pessoas utilizando-o. Além disso, o custo é um pouco alto para nós como uma organização sem fins lucrativos, mas precisamos do serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.