Avaliações em Vídeo
Revisão do Vonage
Avaliações 387 Vonage Communications APIs
Sentimento Geral da Revisão para Vonage Communications APIs
Entre para ver o sentimento das avaliações.
- Reasonable range of reachable numbers
- Relatively inexpensive service Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We had problems like payment being unable to be processed leading to loss of service (Nexmo’s fault not ours). Was very hard to reach support and get any resolution Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostamos de seus recursos amigáveis para desenvolvedores e da variedade de números. Sua documentação também é realmente rara e boa. É apenas uma pena que eles não possam entregar de forma confiável em nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O atendimento ao cliente é terrível, realmente muito ruim. Às vezes, eu tinha um problema ou dúvida e demorava dias para eles me responderem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado o Nexmo desde 2014, e eles não apenas têm um dos melhores serviços disponíveis, como também têm muitos recursos disponíveis. Sem mencionar que o atendimento ao cliente também é muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa que eu não gosto é o preço, pois tende a ser um pouco caro em comparação com outros serviços também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu realmente gosto da interface web do usuário. É muito fácil de usar. E fornece todas as informações que preciso saber sobre minhas mensagens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa que posso dizer que não gosto é que, às vezes, minhas mensagens SMS não chegam aos meus clientes. Mas é muito raro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte ao cliente é excelente.
Nosso gerente de conta e engenheiro de suporte técnico estão sempre disponíveis e prestativos.
O painel é fácil de usar e fornece uma visão do que o sistema está fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que os relatórios no painel pudessem ser pivotados e filtrados em um nível mais refinado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A facilidade e o uso do Nexmo são incríveis, e acho o uso diário realmente fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O valor mínimo de recarga poderia ser menor, para que eu possa fazer pequenos montantes em vez de um pagamento grande. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The best characteristics of Nexmo are: pricing and a good system of API Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like the possibility to send either a SMS and a Whatsapp message Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A lógica de roteamento de chamadas parecia funcionar uma vez que eu entendi a autenticação de chave + segredo + chave privada para cada aplicativo de desenvolvedor (?!?). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Escrevo esta avaliação enquanto espero a última resposta de Andy Li, em uma troca de e-mails de suporte da Nexmo que já dura 6 horas. Eu só quero dar-lhes dinheiro (eles só permitem que você adicione dinheiro em incrementos de 10 euros -- você tem que enviar um e-mail para o suporte para mudar esse valor ou configurar pagamentos automáticos). Eles aparentemente exigem que você responda a várias perguntas sobre quem você é e o que planeja fazer com a Nexmo, antes de removerem as restrições de pagamento. Em nenhum momento durante a documentação de integração eles dizem que você ficará horas esperando permissão para dar-lhes dinheiro facilmente.
Isso é ridículo -- não conheço nenhum concorrente que coloque esse tipo de obstáculo na sua frente para você dar-lhes seu dinheiro:
"Na Nexmo, gostamos de cuidar bem de nossos clientes, e há várias medidas em vigor para proteger as identidades de nossos clientes e nossa própria plataforma de uso inadequado, das quais o limite de recarga é uma. Em particular, se você puder compartilhar o seguinte, isso nos permitirá remover a limitação de sua conta mais rapidamente:
Endereço web da empresa/serviço
Serviços da Nexmo que você pretende usar
Geografias nas quais você pretende usar esses serviços
Tipo de conteúdo que você espera enviar e em que volumes
Conteúdo de mídia social que o vincule à sua empresa, por exemplo, link da página do LinkedIn" Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The documentation is brilliant. It's clear concise and takes you exactly where you need to be. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I guess it works be the pricing. Having it cheaper is always better! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
