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Principais Alternativas de Vockam Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Vockam

Visão geral de Vockam

O que é Vockam?

Para gerentes de contas chave obcecados pelo cliente: detectar pontos de dor em relacionamentos comerciais valiosos antes que se tornem um rompimento irreversível. O aplicativo web SaaS ajudará a manter seu cliente informado sobre as ações que você está tomando para melhorar continuamente o relacionamento comercial. Você terá uma visão geral de todos os elementos que devem ser considerados ao analisar a conta chave. Ter uma visão geral das responsabilidades, necessidades individuais e organizacionais, níveis de satisfação, documentos importantes, notícias, notas de reuniões, sugestões, planos de ação, gráfico de desempenho prioritário, etc., tudo ao seu alcance, e se desejar, ao alcance do seu cliente estratégico. Ao mesmo tempo, você pode manter o cliente informado sobre suas ações em como sua organização está trabalhando para melhorar ainda mais a satisfação do cliente. Porque o que é pior do que ser ignorado como um cliente de conta chave? Se você leva a sério a construção de relacionamentos estratégicos de uma maneira orientada para o cliente, experimente Vockam.

Detalhes Vockam
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Descrição do Produto

Para gerentes de contas chave obcecados pelo cliente: detectar pontos de dor em relacionamentos comerciais valiosos antes que se tornem um rompimento irreversível. O aplicativo web SaaS ajudará a manter seu cliente informado sobre as ações que você está tomando para melhorar continuamente o relacionamento comercial. Você terá uma visão geral de todos os elementos que devem ser considerados ao analisar a conta chave. Ter uma visão geral das responsabilidades, necessidades individuais e organizacionais, níveis de satisfação, documentos importantes, notícias, notas de reuniões, sugestões, planos de ação, gráfico de desempenho prioritário, etc., tudo ao seu alcance, e se desejar, ao alcance do seu cliente estratégico. Ao mesmo tempo, você pode manter o cliente informado sobre suas ações em como sua organização está trabalhando para melhorar ainda mais a satisfação do cliente. Porque o que é pior do que ser ignorado como um cliente de conta chave? Se você leva a sério a construção de relacionamentos estratégicos de uma maneira orientada para o cliente, experimente Vockam.


Detalhes do Vendedor

Bert P.
BP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Vockam

KR
Kurt R.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Um verdadeiro deleite para nós, mas especialmente para nossos clientes principais."
Nossos principais clientes estão muito mais satisfeitos porque, ao usar este software, pudemos mostrar nosso compromisso com eles de uma maneira mu...
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
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Mídia Vockam

Demo Vockam - Performance chart
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Já usou Vockam antes?
Sim

Avaliações 1 Vockam

5.0 de 5
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Avaliações 1 Vockam
5.0 de 5
Avaliações 1 Vockam
5.0 de 5
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
KR
Account manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Vockam?

Nossos principais clientes estão muito mais satisfeitos porque, ao usar este software, pudemos mostrar nosso compromisso com eles de uma maneira muito profissional. A ferramenta é muito fácil de usar e impulsiona nossa parceria interna e externamente. Também descobrimos como poderíamos medir ativamente os fatores que impulsionam nossos relacionamentos com os clientes. Todos os elementos desorganizados de nossos relacionamentos com os principais clientes agora estão bem organizados, estruturados, claros para nós, mas, mais importante, para nossos principais clientes também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Vockam?

Eu não desgosto de nada neste momento. Acho que a equipe é muito reativa - é o que eu esperaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Vockam E como isso está te beneficiando?

No passado, gerenciar clientes de contas-chave não era nada transparente: nem para nossa organização, nem para o cliente. Perdemos algumas contas estratégicas no passado porque o KAM não entregou bem o relacionamento. Ao mesmo tempo, muitas vezes não tínhamos ideia do que estava acontecendo em termos de relacionamento com o cliente. Agora, podemos realmente trabalhar no desenvolvimento de parcerias com nossas contas-chave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de Vockam para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(5,607)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
2
Logotipo de HubSpot Service Hub
HubSpot Service Hub
4.4
(2,492)
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
3
Logotipo de LiveAgent
LiveAgent
4.5
(1,509)
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
4
Logotipo de Heap | by Contentsquare
Heap | by Contentsquare
4.4
(1,089)
A missão da Heap é impulsionar as decisões de negócios com a verdade. Nós capacitamos as equipes de produto a se concentrarem no que importa — construir os melhores produtos — e não lutar com sua plataforma de análise.
5
Logotipo de Glassbox
Glassbox
4.9
(748)
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
6
Logotipo de UserTesting
UserTesting
4.5
(748)
UserTesting ajuda pesquisadores de UX, designers, equipes de produto e profissionais de marketing a coletar insights acionáveis por meio de pesquisa, teste e feedback. 75 das 100 empresas da Fortune confiam no UserTesting para criar experiências de cliente incrivelmente ótimas.
7
Logotipo de Mouseflow
Mouseflow
4.6
(676)
Com mais de 190.000 clientes satisfeitos, Mouseflow é a plataforma de análise de comportamento preferida por profissionais de marketing digital, Produto e UX em startups e empresas em todo o mundo. Mouseflow permite que você grave todas as visitas ao seu site, não apenas uma fração delas. Ele também permite que você crie instantaneamente 6 tipos de mapas de calor em todas as suas páginas, analise funis, formulários, lance campanhas de feedback e muito mais.
8
Logotipo de Nicereply
Nicereply
4.5
(431)
Pesquisa de Satisfação do Cliente, NPS & CES
9
Logotipo de Swell
Swell
4.5
(372)
Swell está ajudando empresas a capturar feedback da experiência do cliente em tempo real. Swell facilita para os consumidores deixarem feedback direto com um clique, com foco centrado em dispositivos móveis.
10
Logotipo de Aha!
Aha!
4.4
(320)
A suíte de ferramentas Aha! — que inclui Aha! Roadmaps, Aha! Ideas, Aha! Notebooks e Aha! Develop — para construir software adorável. Finalmente, as equipes de produto têm tudo o que precisam para definir estratégia, coletar feedback, estimular a criatividade, priorizar recursos, compartilhar roteiros, gerenciar lançamentos e otimizar o desenvolvimento ágil em um ambiente perfeitamente integrado.
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