Principais Alternativas de Vetstoria Mais Bem Avaliadas
É um sistema de reservas eficaz, com bom atendimento ao cliente. As diferentes configurações de veterinário são realmente úteis e convenientes. Dessa forma, o cliente pode escolher qual veterinário deseja ver com antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, as configurações são um pouco complicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
10 de 11 Avaliações Totais para Vetstoria
Como ele se integra com nosso PiMS e os clientes podem agendar compromissos em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é extremamente amigável para o usuário. Clientes agendam compromissos acidentalmente. Clientes às vezes não conseguem preencher o formulário de novo cliente, então temos que entrar em contato para obter informações e esperar que eles respondam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que isso permite que nossos clientes agendem compromissos a qualquer momento que desejarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
o tempo de carregamento é instável às vezes quando você tenta marcar sua consulta. Eu acho que teria que voltar para outra página e depois voltar para a página em que estava anteriormente para fazê-lo funcionar novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar, os clientes gostam de poder agendar compromissos a qualquer momento, houve uma facilidade de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você gostaria de poder definir horários separados para diferentes médicos (por exemplo, temos um médico que trabalha a cada 15 minutos, mas nem todos os médicos fazem isso). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Vetstoria reduz nossa carga de trabalho na recepção. Economiza dinheiro, pois são necessários menos recepcionistas. Nunca precisa de férias e nunca fica doente. Os clientes gostam, não, esperam poder agendar online hoje em dia. O sistema aceita pré-pagamentos, resultando em menos faltas e melhor fluxo de caixa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os clientes poderem reagendar compromissos poderia ser mais resiliente, pois isso às vezes não parece fácil para os clientes usarem ou robusto o suficiente para não cometerem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integra-se bem com o nosso PMS atual e é fácil de configurar para permitir diferentes tipos de compromissos. Atualmente usamos o Robovet e estamos migrando para o Merlin em breve, mas levaremos todos os nossos recursos atuais e mais conosco. Bom nível de controle sobre o que é agendado e quando, sem ser muito confuso. A interface é fácil de navegar e usar - intuitiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Demorou um pouco para aprendermos e integrarmos o Vetstoria em todo o seu potencial - não por culpa do software, mas mais por causa da nossa agenda ocupada. Ainda não encontrei nenhum ponto negativo real com o software, só quero que o usemos em toda a sua capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nós adoramos oferecer aos nossos clientes a opção de reservar no momento que for mais conveniente para eles, a qualquer hora do dia. Podemos controlar onde eles podem reservar com base nas necessidades de suas consultas, assim como com quem eles reservam, com base na espécie de seus animais de estimação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, os tickets de suporte demoram um pouco mais para serem resolvidos, pois tudo é feito por e-mail ou chat, mas eles são muito minuciosos em garantir que uma solução seja encontrada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Totally customisable with lots of neat tricks and rules so you can set it and forget it.
Regularly updating and re-evaluating new features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I don't have anything bad to say. Possibly, at times, some of the features take a little bit of time to 'get your head around'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso ajuda no fluxo do nosso hospital. Nossos CSRs não precisam passar tanto tempo ao telefone agendando consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É um pouco complicado configurar e fazer com que todas as funções funcionem de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Oferece agendamento de consultas online, você pode marcar consultas a qualquer hora, em qualquer lugar, de qualquer dispositivo. Além disso, é super fácil de configurar e manter, adiciona e remove novos funcionários conforme necessário, além de ser totalmente personalizável para exibir o número de consultas para as quais você deseja permitir agendamentos online. Uma vez que o sistema está configurado, ele funciona apenas em segundo plano e precisa de pouca ou nenhuma manutenção, além de adicionar novos veterinários, feriados, etc. Além disso, o Vetstoria funcionou perfeitamente com o nosso sistema RxWorks. Também foi muito fácil adicionar ao nosso site da prática e páginas do Facebook, Instagram, entre outros aplicativos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
decidiu dispensar seu serviço por esse motivo, além de deixar vários espaços vazios entre os compromissos escolhidos pelos clientes, deixando um intervalo de tempo inutilizável que às vezes excedia até 40 minutos. Por outro lado, novos clientes que reservam online exigem uma ligação de acompanhamento ou e-mail para que possamos obter informações adicionais pertinentes ou saber onde ligar para registros anteriores. Isso pode se tornar ineficiente e uma perda de tempo para nós, secretárias ou recepcionistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
