Avaliações e Detalhes do Produto de Veeqo

O preço é a melhor característica, um programa excepcional com as melhores taxas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não oferece integração com o Paypal como uma das opções. Todas as nossas outras plataformas são suportadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Faz tudo o que preciso e mais. Não tive problemas com o software e a equipe é responsiva sempre que tenho uma pergunta. Não posso criticar nem o produto nem o suporte. Brilhante! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não posso criticá-lo. Gostaria de pensar em algo, mas ele faz tudo o que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

All of our sales channels are in one place so we can easily see orders, set shipping templates so orders can be shipped in 1 click, record notes on orders and issue invoices through the templates we can create. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setting up the different invoices for the different sales channels could have been easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't know what was more entertaining, listening to the "engineer" try to explain that first our firewall blocked their IP and we needed to white list it as an excuse for why their bridge was so slow, or that once even while that was whitelisted while still they claimed to get 504 gateway time outs on a server that contains: 6 vCPU's, 32GB RAM and 4 x 120GB SSD's and can literally upload HUGE files over 512 MB but they are getting "504 gateway time outs". Sounds to me like data iteration issues on their end to me if they are clamping out a server of my size. Of course like any good server set up we don't have unlimited execution time, so it sounds like to me they need unsafe levels of execution time in order for their bridge to work. That is a huge security red flag to me. We currently work with another inventory company which we are trying to switch from because they have doubled their price and tested over 20 integrations with Woocommerce, this is the ONLY one that is experiencing time out issues. My guess is they have not dealt with a store the size of mine in Woocommerce, so my opinion is they simply do not have the expertise in how to handle big Woocommerce stores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer service was literally one response per day until I complained and then the "engineers" were really lacking education. After looking at some other reviews it seems their go to, to blame either the application (Woocommerce) or the server. This is the one real review you will probably read so heed it and don't waste your time. Looking at some of these other reviews they look fake, so I can assure you this one is not fake and so be prepared for them to blame your server, your application, and Woocommerce itself. Keep moving on there are others that actually have a working Woocommerce integration. Not there is only 600 downloads for their Woocommerce plugin, that is a very small number of downloads which means it's not their core integration focus. From a security standpoint I have to say this is a risky integration in my opinion due to their lack of experience and needing such long execution times for their integration to function. (We are talking in excess of five minutes which is crazy) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sobre Kits de Conversão

Nossa preocupação com os kits de conversão é que, quando tentamos puxar os dados para a planilha do Excel (Importar e Exportar Produtos), não conseguimos ver os outros equipamentos que vêm com os kits de conversão.

Outro problema com os kits é que não aparece a palavra "Kit" quando importamos ou exportamos os produtos para a planilha do Excel.

Como você sabe, todos os kits vêm com vários itens. Esses itens também são vendidos como um único item. Quando alteramos manualmente a quantidade, o sistema infelizmente não atualiza a quantidade para disponibilidade.

Sobre Gestão de Estoque

Quando tentamos atualizar o inventário de um item no Veeqo, ele carrega para todas as lojas que temos disponíveis no Veeqo a mesma quantidade. Queremos carregar quantidades diferentes para lojas diferentes. Por exemplo, queremos atualizar um de nossos kits na Amazon para 10 unidades. Também queremos colocar "0" quantidades no eBay porque não queremos vender esse item no eBay.

Sobre Envio

O sistema não envia etiquetas de devolução automaticamente para o endereço de e-mail do cliente. Temos que baixar manualmente e enviar por e-mail uma a uma.

O segundo problema que temos com o envio é que ele não cria etiquetas de devolução "FedEx" de forma alguma. Enquanto imprime etiquetas de pedidos de saída da FedEx, não imprime a etiqueta de devolução da FedEx, infelizmente.

O último problema que estamos tendo com o envio é que, quando imprimimos as etiquetas, ele nos permite ver quanto a etiqueta custa naquele momento, no entanto, uma vez que voltamos à mesma página para ver quanto custou a etiqueta que imprimimos, infelizmente não mostra o preço pago pela etiqueta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

a) Como o pedido foi enviado pela FedEx, não podemos imprimir uma etiqueta de devolução para ele

b) Não podemos reembolsar/devolver parte de um kit, mas apenas o kit inteiro Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tendo usado o Veeqo por mais de 2 anos, posso dizer honestamente que não há uma solução de gerenciamento de pedidos melhor por aí. Em comparação com outros, é econômico, fácil de usar e está constantemente sendo atualizado com novos recursos úteis. Meu chapéu vai para a equipe de suporte também, pois eles estão sempre à disposição para qualquer ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar! Pode haver alguns bugs aqui e ali, mas eles são rapidamente resolvidos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Veeqo oferece um bom software que oferece uma plataforma amigável para controle de estoque e envio. Veeqo integra-se com as plataformas de e-commerce mais populares e o processo é geralmente muito simples. O atendimento ao cliente é realmente ótimo quando você encontra problemas e orienta você passo a passo na solução do problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar todo o software é um processo bastante demorado, mas se feito corretamente, os esforços são recompensados. Trabalhar com várias moedas deve ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de ter todos os canais de vendas em um só lugar é a melhor coisa para controlar o negócio e gerenciar todos os pedidos. Todas as ferramentas fornecidas no software são muito fáceis de usar. Além disso, o centro de ajuda com todos os conselhos, respostas e artigos é muito fácil de compreender e tem me ajudado em muitos problemas.

O atendimento ao cliente é sempre muito atencioso e prestativo, sempre respondendo muito rápido e de maneira muito amigável e produtiva. Eles sempre retornam com algum conselho sobre como resolver um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu não goste. Todos os problemas que tive foram resolvidos imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Veeqo tem uma interface limpa, é fácil de navegar e achamos bastante intuitivo. Ajuda-nos a manter o controle dos níveis de estoque, apoiado por gráficos e KPI's para otimizar o ponto de reordem e quantidades. Ajudou-nos muito a diminuir o número de pedidos não atendidos devido ao baixo estoque, resultando em maior satisfação do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar o catálogo de produtos foi um processo bastante longo e demorado. Mas, uma vez que tudo estava configurado, o programa funciona perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy of integration with multiple selling channels and ok synchronization

Not Helpful support Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With large number of products takes quite long to download them, but thats OK

When something goes wrong support not so good Análise coletada por e hospedada no G2.com.