Avaliações e Detalhes do Produto de Vasion Print (formerly PrinterLogic)

Este é um produto muito fácil de usar e foi bastante simples de instalar e configurar. Atualmente, usamos a função de repositório de drivers de impressora com mais frequência, pois os usuários finais em nossos departamentos acadêmicos a acessam praticamente todos os dias. Foi muito fácil de carregar em nossos endpoints e simplifica o processo de configurar as impressoras empresariais adequadas nos computadores departamentais. O suporte ao cliente tem sido muito útil nas poucas ocasiões em que precisamos contatá-los. Atualmente, estamos em conversa com a Vasion sobre a expansão do uso do PrinterLogic/Vasion Print e discutimos várias maneiras de integrá-lo com outras funções de suporte de impressão. Eles têm demonstrado muito interesse em nossos casos de uso e ideias para desenvolver os recursos do produto. Estamos muito satisfeitos com o produto e com as equipes de suporte e vendas da Vasion. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto sobre o PrinterLogic/Vasion Print é algo que trouxemos sobre nós mesmos. Demos acesso a muitas pessoas para editar a coleção de drivers, e assim acabamos com um monte de duplicatas e drivers antigos que nunca são atualizados porque a pessoa que os criou não está mais na posição de suporte em que estava quando os criou. Estamos no processo de limpar isso e otimizar a coleção em geral para um melhor suporte centralizado. Temos uma frota de impressoras através da Canon, então não há muitos modelos diferentes com os quais temos que lidar, apenas muitas impressoras em muitos locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With Vasion Print, we simply have a centralized platform to manage all our printers remotely. The thing that really pops out to me is that it's able to figure out printers and automatically configure them without having to have onsite support. We have saved a lot of time with this, mostly for new printer installs or updates. And because it plugs in our network, we know all the configurations aren’t going to change anything so we only have to troubleshoot less and our deployment time goes down. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That’s the only disadvantage I found when using Vasion Print, and that is that the setup takes a really long time. On the one hand the software is quite powerful, on the other hand the plethora of features and options makes it challenging for a user with no previous experience on the software to quickly get up to speed and perform the analysis. Secondly, the design of the interface is not very well arranged and many a times some of the specific settings get lost in the crowd. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We operates in a multi office environment with remote employees, before implementing Vasion Print, print management was a nightmare. Every time an employee changed location or needed access to a new printer, IT has to manually map printers.

After switching to Vasion Print, things changed drastically. Employees could add and remove printers on their own without calling IT. This simple change eliminated a huge chunk of our print related support tickets. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of our employees uses Citrix-based virtual desktop and they experienced delays in printing mapping. Some it required additional scripting to optimise performance.

Since Vasion Print eleiminates print servers, we had to find workarounds for older software that was hardcoded to use traditional print queues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é a sua capacidade de simplificar ambientes de impressão complexos, oferecendo uma experiência contínua e amigável. A abordagem baseada em nuvem torna o gerenciamento de impressoras e trabalhos de impressão sem esforço em vários dispositivos e locais, e suas poderosas análises fornecem insights valiosos sobre uso e desempenho. No geral, reduz significativamente a carga administrativa, aumenta a produtividade e melhora o controle de custos—sem sacrificar a facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns usuários têm dificuldade com a fila de impressão, mas isso é mais um problema "nosso". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Portal simples e fácil de usar, que é intuitivo e amigável. A ferramenta de migração deles funciona bem e, quando combinada com o agente, torna a migração de grandes quantidades de impressoras muito fácil. Em locais sem impressão segura e follow me, a instalação foi rápida. Eventualmente, resolvemos os problemas com Secure e FMP, mas a configuração foi muito mais complexa do que o esperado. A equipe de vendas técnicas rapidamente se desengajou após nossa compra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A impressão segura e FollowMe tem sido um grande desafio para configurar e configurar. O suporte da Vasion é lento para responder e deve fazer a maior parte do rastreamento e emissão de bilhetes por e-mail, o que não é ideal para uma resolução rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vasion Print remove a necessidade de instalação manual de impressoras e equipa você com um banco de dados de suas impressoras segregadas como desejar, o que é muito útil quando você precisa implantar um grande número de novos usuários/impressoras/instalar novos computadores devido ao ciclo de vida em sua empresa. Se você tem apenas algumas impressoras, você as configura uma vez e simplesmente funciona, a impressão remota também é um bom bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A criação/edição de perfis de impressora é um pouco lenta, mas isso pode ser apenas a minha rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das coisas mais simples com o PrinterLogic é que os usuários podem facilmente identificar e auto-instalar impressoras. Isso coloca o poder nas mãos dos usuários para adicionar/remover/atualizar impressoras conforme necessário, sem suporte de TI! No geral, o PrinterLogic foi fácil de implementar em nosso ambiente. A parte mais difícil foi localizar ou criar os mapas de nossas várias localizações para plotar as impressoras, para que os usuários possam simplesmente olhar aproximadamente onde estão localizadas as impressoras mais próximas. Estamos prestes a migrar impressoras para um novo esquema de IP para o VLAN ao qual estão atribuídas, isso tornará o processo transparente para os usuários. Outro grande ponto positivo é que o PrinterLogic torna a eliminação de servidores de impressão tradicionais simples! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora não seja necessariamente uma crítica ao PrinterLogic, localizar drivers importáveis pode às vezes ser um incômodo para as impressoras menores. Seria ótimo se o PrinterLogic pudesse manter uma lista de drivers para as impressoras/MFPs de classe empresarial mais comuns. Mas eu percebo que isso seria difícil de implementar e manter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior coisa que amamos é a facilidade de uso para o lado da tecnologia e para o usuário final. É intuitivo para o usuário final encontrar a impressora que deseja e instalá-la. É fácil para a equipe técnica configurar impressoras e implementá-las rapidamente. O atendimento ao cliente sempre foi ótimo e muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostemos, exceto que não é barato. Você obtém o que paga, mas pode estar na faixa mais alta de produtos nesta área. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The feature that stood out was Vasion Print's, ability to assign printer to specific workflows. Our operation team relies on daily printing of shipping labels and inventory reports for warehouse management. With Vasion Print, we ensure seamless access to printers and avoid delays in generating time sensitive documents. The serverless architecture also reduces hardware dependencies, making the maintenance easier for our IT department. . Análise coletada por e hospedada no G2.com.

During the set up, we faced an issue with assigning priority to certain jobs. I personally connected with the customer support team and they provided a comprehensive guide and easily resolve our issue. They not only our issue but also do follow-ups to ensure that everything worked as expected. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar para uma empresa de construção é ideal. Usamos a ferramenta de implantação em todos os locais, pois quando alguém se conecta ao intervalo de IP específico, a impressora é implantada automaticamente e é configurada como a impressora padrão do funcionário. (Isso pode ser alterado, se necessário).

O portal de administração é elegante e fácil de usar, juntamente com o portal dos funcionários, onde eles podem selecionar qualquer impressora que tenha sido pré-aprovada para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos alguns problemas com a implantação de impressoras, mas trabalhando com o suporte conseguimos resolver isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.