Avaliações e Detalhes do Produto User.com

User.com é uma plataforma de Automação de Marketing tudo-em-um destinada a aumentar o engajamento e melhorar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Alcance clientes através de uma ampla gama de canais de comunicação: e-mail, chat ao vivo, chatbot, notificações push, conteúdo dinâmico de página e muitos mais - tudo disponível em um só lugar. Oferecemos várias integrações - Conecte-se facilmente ao Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs, além de uma variedade de muitos mais! Para uma lista completa, veja nossa página de integrações aqui: http://bit.ly/38Dsxn2 Como uma ferramenta de cliente e engajamento em tempo real para pequenas e grandes empresas, User.com foi projetado para maximizar as taxas de conversão e aumentar a satisfação do usuário. Com ferramentas intuitivas de arrastar e soltar, você pode construir processos de automação de marketing, campanhas de marketing e criar caminhos de ação automatizados que engajarão continuamente seus clientes. Use Gatilhos, Condições e Ações para entregar mensagens personalizadas aos seus usuários no momento certo. Entendemos quão importante é ter um engajamento contínuo com seus usuários em tempo real - Com a integração de nossa ferramenta de chat ao vivo, você pode se conectar em tempo real e mundialmente. Todas as conversas são armazenadas e conectadas. Consulte a qualquer momento as mensagens mais recentes - e envie as atualizações para os usuários via e-mail com conexões simples entre elas.

Vendedor

User.com

Discussões

Comunidade User.com

Idiomas Suportados

English, Polish

Visão Geral por

Benjamin Thomas

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

<1 mês

Custo Percebido

$$$$$

Ver Mais Informações de Preços

Alternativas Mais Bem Avaliadas

Ver Todas as Alternativas

Integrações User.com

(4)

Informações de integração obtidas de avaliações de usuários reais.

Mídia User.com

Automate your marketing, sales, and support teams. With powerful features like triggers, tags, and conditions, you'll always be able to connect with customers.

Demo User.com - ChatBot & Live Communication

Start with a simple template and grow it into a potent chatbot to live messaging - connect in real-time and worldwide, with updates, push notifications & more being sent between them.

Demo User.com - CRM & Sales Pipelines + Deals

Automate your sales with our intuitive CRM. Manage your sales pipeline, with a dynamic funnel system geared to push leads by meetings and invites that can be sent inside the app - forget all the repetitive tasks!

Create emails with ease, with our simple drag-and-drop builder or templates that are ready to send.

Build effective automation processes with express capabilities - Choose components like triggers, tags, conditions, and more. With a few straightforward clicks, you'll be on your way!

As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

Farid B.

Interim CEO

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

11/3/2021

"Desative o suporte do Segment.io sem notificação e culpe uma falha no servidor."

0/5

O que você mais gosta User.com?

E fácil de usar. E com muita flexibilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

O fato de que eles desativam o suporte do Segment.io e culpam isso por uma falha no servidor. Usamos o Segment.io para rastrear eventos e eles os enviam para o User.com. Mas sem a integração, ZERO automações são acionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Izabela H.

Growth Catalyst

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

12/2/2020

"User.com é uma excelente ferramenta de automação de marketing tudo-em-um."

5/5

O que você mais gosta User.com?

Eu simplesmente adoro ferramentas que tornam minha vida mais fácil! E user.com é definitivamente uma delas! Tenho tudo o que preciso em um só lugar, e isso permite que nossa equipe seja mais organizada e orientada para o usuário. Agora podemos concentrar nossa energia e recursos em nossos clientes, em vez de correr entre diferentes ferramentas e tentar encontrar dados. Posso definitivamente recomendar isso a qualquer equipe de vendas/marketing/sucesso do cliente - user.com é seguro, compatível com o GDPR, acessível e fácil de aprender e usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

Apenas dois recursos extras em 'Conversas' e seria ideal:

- possibilidade de pesquisar conversas anteriores por palavras-chave

- seria ótimo se o Grammarly pudesse funcionar no chat (para evitar erros de digitação em tempo real) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é User.com E como isso está te beneficiando?

Estamos usando o User.com para dar boas-vindas, integrar, apoiar e reengajar nossos usuários e clientes. É bastante fácil de usar, portanto, conseguimos economizar tempo para realizar outras tarefas. Estou impressionado com o fato de que esta ferramenta foi capaz de nos ajudar a simplificar enormemente nossa tarefa diária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/24/2021

"Ferramenta de vendas e marketing para empresas B2B"

4/5

O que você mais gosta User.com?

Suporte ao cliente e todos os recursos que precisamos em uma única plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

A parte de análise poderia ser melhor para obter mais informações sobre como temos sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Le N.

Growth Marketing Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5/5/2021

"Ótima solução para a comunicação da empresa"

4/5

O que você mais gosta User.com?

Sincronizar toda a nossa comunicação das equipes de marketing e vendas em um único espaço e ser capaz de enviar diferentes tipos de campanhas para diferentes grupos de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

Nenhum problema importante até agora. Eles são rápidos com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Roxana M.

Head of Markeitng

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/24/2020

"O usuário é a solução completa que sua equipe de marketing precisa!"

5/5

O que você mais gosta User.com?

Gosto que o User permite que a equipe seja mais organizada quando se trata de leads atuais, negócios (vendas), chat ao vivo (suporte) e atividades gerais de marketing que realizamos. Comunicação e conversão têm o potencial de serem otimizadas com o User. Isso é uma grande mudança para cada profissional de marketing e sua equipe! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

Estou satisfeito até agora com a oferta deles, o apoio da equipe e os recursos que eles oferecem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando User.com:

Dê uma chance! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é User.com E como isso está te beneficiando?

Em vez de usar tantas outras ferramentas para se comunicar com nossos clientes, podemos fazê-lo com uma única ferramenta. Posso cuidar de e-mails, chat ao vivo, pop-ups, meu pipeline e MAIS de um só lugar. A facilidade de uso é incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Katarzyna K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/27/2020

"Ótima solução para construir melhores relacionamentos com clientes e melhorar o trabalho de diferentes equipes."

5/5

O que você mais gosta User.com?

- opções de rastreamento de visitantes do site que ajudam a personalizar a mensagem nos canais certos e no momento certo, ou seja, podemos nos comunicar mais facilmente com os usuários em teste e notificá-los antes que o teste termine ou enviar automaticamente campanhas de e-mail para aqueles cujas versões de teste já terminaram (para manter contato com eles ou pedir feedback que nos ajude a melhorar nossa ferramenta para as necessidades de nossos potenciais clientes).

- opções para converter mais facilmente os visitantes do nosso site em usuários de teste,

- soluções de automação,

- integração com outras ferramentas e aplicativos que usamos,

- interface clara e intuitiva de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

Atendeu a todas as nossas necessidades e requisitos até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é User.com E como isso está te beneficiando?

Ajuda-nos a descobrir mais sobre os visitantes do site e potenciais clientes e melhorar para convertê-los em clientes pagantes. User.com ajuda a agir de acordo com o comportamento dos nossos visitantes, para que você saiba qual contato deve ser atribuído e delegado à equipe de marketing, vendas ou suporte ao cliente. Ajuda a automatizar muitos processos de comunicação, ou seja, você pode enviar uma mensagem e oferecer seu suporte se perceber que um visitante ficou preso em uma página específica, enviar e-mails aos seus visitantes com CTA direcionado, convidar seus leitores de blog a se juntarem a uma newsletter, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

9/8/2020

"Ajuda-me a dar aos meus leads a atenção necessária que merecem."

5/5

O que você mais gosta User.com?

Como líder de vendas, não há nada mais importante para mim do que desenvolver relacionamentos e empatia com meus clientes e novos potenciais clientes. O User.com me ajuda a alcançar isso, permitindo-me personalizar mensagens para potenciais leads que visitam nosso site, para que eu nunca soe automatizado.

Além disso, os recursos de chatbot e chat ao vivo definitivamente ajudam a manter meus leads engajados e ativos, para que não percam o interesse ao longo do caminho. Também adoro o fato de poder acessá-lo diretamente do meu Gmail, muito fácil e prático de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

Eu realmente não diria muito, é muito mais simples de usar, pelo menos para uma empresa do nosso tamanho, em comparação com o Hubspot ou o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anna O.

Head of Growth

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

7/20/2020

"Uma ferramenta de automação de marketing full-stack"

4.5/5

O que você mais gosta User.com?

- este aplicativo ajuda na automatização e personalização da sua comunicação de marketing;

- eu realmente gosto de poder ter tudo em um só lugar: posso enviar e-mails e mensagens de texto, ter chat ao vivo, mostrar pop-ups e notificações push no meu site e criar conteúdo dinâmico de página;

- eles também têm um ótimo sistema de CRM que me ajuda a economizar tempo precioso graças à possibilidade das tarefas repetitivas;

- você pode ter controle total sobre o desempenho dos seus colegas de equipe graças aos módulos de relatórios;

- e o que é ótimo é o suporte deles - eles ajudam a resolver problemas imediatamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

Nada a desgostar no momento, se algo aparecer, voltarei a esta avaliação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mahinour S.

Outbound & Sales Automation Manager

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

8/20/2020

"Tudo em uma solução abrangente para nossa equipe de marketing"

5/5

O que você mais gosta User.com?

user.com tem todas as ferramentas para gerenciar nossos esforços de marketing em um só lugar que ajuda a equipe a manter o foco

- fornece ótimos insights

- Suporte online por chat e bots

- Preparar e publicar nossas campanhas de marketing além de e-mails automatizados com relatórios

- A integração é muito fácil de configurar Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta User.com?

Capacidade de mover facilmente nosso CRM de outras soluções como o HubSpot, no entanto, a equipe é muito solidária e facilita o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.