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Principais Alternativas de Upland RO Innovation Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Upland RO Innovation

Visão geral de Upland RO Innovation

O que é Upland RO Innovation?

Upland RO Innovation é um software de gestão de referências de clientes para empresas que vencem. A plataforma permite que as empresas sirvam automaticamente as melhores referências de clientes, quando necessário, usem IA para aproveitar a inteligência das vitórias de vendas e acompanhem o impacto das referências nas vendas. Com integrações a sistemas de CRM como Salesforce, Microsoft Dynamics e HubSpot, o RO Innovation facilita a localização de referências e depoimentos de clientes para ajudar as equipes de vendas a fechar negócios mais rapidamente. Os clientes adoram o RO Innovation por sua capacidade de melhorar a eficiência dos negócios entre equipes, corresponder referências à jornada do comprador, capturar o contexto certo no seu CRM para oportunidades de vendas, construir e manter relacionamentos fortes com referências.

Detalhes Upland RO Innovation
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

Upland RO Innovation é um software de gerenciamento de referências de clientes para empresas que vencem. A plataforma permite que as empresas apresentem automaticamente as melhores referências de clientes, quando necessário, usem IA para aproveitar a inteligência das vitórias de vendas e acompanhem o impacto das referências nas vendas. Com integrações a sistemas de CRM como Salesforce, Microsoft Dynamics e HubSpot, o RO Innovation facilita a localização de referências e depoimentos de clientes para ajudar as equipes de vendas a fechar negócios mais rapidamente.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

A plataforma da RO Innovation atua como o centro crítico entre os conjuntos de tecnologia de defesa do cliente, vendas e marketing, servindo como o elo essencial entre os defensores do cliente, a jornada do comprador e o engajamento de vendas com os prospectos. Nenhum outro sistema no mundo integra fluxos de trabalho de vendas e marketing, inteligência do cliente e conteúdo relevante e o torna acionável nas mãos dos vendedores no momento e estágio certos do ciclo do comprador - tudo isso enquanto fornece os dados e análises para comprovar a eficácia em tempo real do conteúdo e atribuir novas receitas impulsionadas pela defesa do cliente.


Detalhes do Vendedor
Ano de Fundação
2010
Localização da Sede
Austin, TX
Twitter
@UplandSoftware
917 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
1,025 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NASDAQ:UPLD
Receita Total (USD mm)
$291
Descrição

Upland Software Inc. enables global businesses to work smarter with over 25 proven enterprise cloud software products that increase revenue, reduce costs, and deliver immediate value. Our solutions offer many integrated AI capabilities and cover digital marketing, knowledge management, contact center service, sales productivity, content lifecycle automation, and more. Upland's powerful cloud products are trusted by more than 10,000 global customers.


Kevin M.
KM
Visão Geral Fornecida por:
Product Marketing Director | MBA, Marketing | User-Centric Storyteller | B2B SaaS | 12+ Years Marketing Experience ✈

Avaliações Recentes de Upland RO Innovation

Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.0 de 5
"RO Innovation Gets the Job Done for Reference Management"
RO Innovation provides foundational reference management program capabilities and integrations to keep reference data in once place for ease of use.
Gemma B.
GB
Gemma B.Empresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Não consigo fazer meu trabalho de forma eficaz sem esta ferramenta."
Fonte central de verdade, relatório para partes interessadas
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Upland RO - Exceptional Customer Advocacy & Reference Platform"
I have been with Upland RO through the last five companies in my career. In cusotmer advocacy marketing, we always needed a robust platform to mana...
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Upland RO Innovation

Demo Upland RO Innovation - References on-demand
References all over the place? Find the references you need, when you need them - faster.
Demo Upland RO Innovation - Optimize workflows and scale for growth
Use automation to track and manage ​day-to-day tasks quicker and keep your reference engine moving. ​
Demo Upland RO Innovation - Work in your CRM comfort zone
Intuitive integration with your CRM, like Salesforce and Microsoft Dynamics, puts the most relevant content and customer references on the Opportunity record based on stage of the sales cycle.
Demo Upland RO Innovation - Go beyond logos
Go one step further to build up credibility from social-proof galore. Leave your competition in the dust.
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade Upland RO Innovation
Já usou Upland RO Innovation antes?
Sim

Avaliações 19 Upland RO Innovation

4.1 de 5
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Prós e Contras de Upland RO Innovation

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Upland RO InnovationPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Computer Software
UC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

Not very much. I'm not sure if the tool was set up properly, but it is very cumbersome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

This tool was implemented at my company some time ago - it is very difficult to make changes, it is not user friendly and we've lost confidence in it. I just wish we had a different tool Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

We were trying to use this tool for our client reference database. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

Integra-se com o SFDC e permite autoatendimento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

Pagando a mais por recursos que deveriam estar no produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

Ampliando nosso programa de referência e capacitando nossa equipe de vendas para realizar a pesquisa de clientes por conta própria. Além disso, nossa organização de vendas e SDRs podem enviar microsites personalizados, com todo o conteúdo relevante para um prospecto e acompanhar a atividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

I like that it's integrated with Salesforce and you can fairly easily (for an additional fee) have the team set up custom filters. The team is super responsive and great to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

Limitations with integrations with the platform. Also doesn't allow you to restrict # of users to licensing fee can grow quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

Helping us to manage our customer references and available customer assets. This has automated the process and because it's integrated with Salesforce, it's always up to date with our current customer base. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sofia A.
SA
Senior Sales Enablement Specialist
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

A interface do usuário é simples e fácil de navegar. A integração no Salesforce.com também é extremamente útil. Eu gosto que o ROInnovation sincroniza com o Chatter, então recebo atualizações por e-mail quando os ativos são atualizados, alterados e compartilhados. Eu também gosto dos "Top Assets" - ativos que estão sendo mais comumente usados pelo restante da organização de vendas e "Latest Assets" - ativos que foram recentemente atualizados e/ou adicionados ao Vault/ROInnovation. O recurso Spotlight (micro-site) é uma ótima ferramenta e nossa equipe de vendas aproveitou ao máximo esse recurso para prospecção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

O sistema de marcação no lado do backend/administrativo é extremamente complicado, tornando difícil para os usuários finais encontrarem conteúdo. Ainda não entendi completamente como o sistema de marcação funciona e é extremamente difícil encontrar conteúdo personalizado para meus prospectos. Além dos destaques, não há como rastrear os ativos uma vez que são enviados para os prospectos/baixados da internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

- Gestão de conteúdo

- Também queremos garantir que nossa equipe de vendas possa encontrar todos os recursos de vendas de que precisam ao longo do processo do ciclo de vendas, quando precisarem, para serem bem-sucedidos

- Também gostaríamos de entender qual conteúdo está sendo usado pela organização de vendas e também qual conteúdo está ressoando com nossos potenciais clientes Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dan G.
DG
Training Engineer
Telecommunications
Empresa(> 1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

Muito fácil de gerenciar e usar, os clientes gostam da acessibilidade e da capacidade de compartilhar conteúdo facilmente com seus colegas usando "spotlights". A análise de dados é excelente, assim como o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

falta de capacidades de personalização, e a pesquisa poderia ser melhor. Caso contrário, um produto muito bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Upland RO Innovation:

O suporte é realmente estelar - eles resolvem problemas rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

Eu preciso disponibilizar conteúdo oportuno para uma base de clientes diversificada. Não posso me dar ao luxo de fornecer serviço ao vivo para todos, então um portal de autoatendimento robusto é essencial. Este sistema atende às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
CC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

- I had a lot of visibility and transparency into references that are available and ones that are not. I could also control how many times a reference is used so that we would not over- use it.

- Building out a reference program - it made it easy for sales to request references via the tool, rather than by email Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

- It takes quite a lot of work to get everyone on the same page and everyone using the tool consistently. I remember having to educate a lot of people on the tool and trying to convince sales to use it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

- When being used appropriately and efficiently it improved speed and process. Everything was much quicker rather than going back and forth by email. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sterling J.
SJ
Vice President, Marketing
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

A Boulder Logic deu à nossa empresa um ROI imediato. Em vez de depender de planilhas e e-mails e andar por aí, agora podemos encontrar referências melhores que são perfeitamente correspondentes em segundos - tudo dentro do Salesforce. Os representantes agora passam menos horas procurando por referências e mais tempo vendendo usando nossa ferramenta de vendas mais poderosa - nossos clientes mais satisfeitos. E isso resulta em mais negócios em menos tempo. É por isso que é uma solução 10X. Do ponto de vista administrativo, adoro poder acompanhar quais referências são usadas em excesso ou insuficientemente. Nossa grande equipe de vendas ADORA a capacidade do microsite! E nomear novas referências no banco de dados leva apenas um ou dois minutos. É tão fácil e poderoso que me surpreende. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

Eu gostaria de ver um recurso adicionado que detecta automaticamente se uma nova referência nomeada é um registro duplicado. Atualmente, isso requer que o administrador ou o remetente verifique manualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Upland RO Innovation:

Dada a fusão entre Boulder Logic e RO Innovation, não está claro se ambas as plataformas persistirão de forma independente ou se beneficiarão mutuamente como uma plataforma combinada em algum momento no futuro. Escolhemos Boulder Logic. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

Qualtrics está tentando fechar mais negócios em menos tempo enquanto escala em um ritmo incrivelmente rápido. Isso exige eficiência, velocidade e transparência. Boulder Logic entrega em todos os três. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Computer Software
AC
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

I find Boulder Logic is a great place to store assets as well as track outreach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

I don't think the program is intuitive. I also don't like the fact that having seamless integration with SalesForce is a much more expensive add-on. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

We needed a place to track advocacy outreach and this platform has allowed for that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eric A.
EA
Sr. Global Reference Program Manager
Computer Software
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
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Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Upland RO Innovation?

Reference View formalizou nosso processo de referência e transformou nosso programa. O que costumava ser feito por e-mail e planilhas agora é gerenciado online e está integrado ao Salesforce. Que diferença. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Upland RO Innovation?

Algumas das atualizações personalizadas que gostaríamos nem sempre são viáveis sem incorrer em custos adicionais de desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Upland RO Innovation E como isso está te beneficiando?

A Reference View acelerou o processo de solicitação. Ela permitiu que uma pequena equipe de referência atendesse uma grande equipe de vendas e atendesse 600% mais solicitações! Além disso, a Reference View nos permite rastrear a atividade de referência para evitar sobrecarregar nossos melhores clientes de referência. E nós crescemos o programa em 300%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.