Avaliações e Detalhes do Produto de UpdateAI

Usar o UpdateAI melhorou drasticamente minha produtividade! Agora posso me concentrar em tarefas que exigem muito mais tempo e atenção. Eu o uso todos os dias e não consigo imaginar como seria se ele desaparecesse. Eu recomendo muito! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Realmente, não há desvantagens que eu consiga pensar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Update.AI resolveu meu problema de anotações e itens de ação perdidos de reuniões internas e externas. Isso foi o que me atraiu para o produto inicialmente. Depois, descobri recursos mais avançados, como insights de clientes, compartilhamento de reuniões externas e integração com o Hubspot. É tudo o que eu sempre quis e mais de uma ferramenta que continua se expandindo para atender às necessidades dos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é pequeno, mas eu estava tendo dificuldade em receber respostas em tempo hábil da equipe de suporte. Em tempo hábil é definido como dentro de 24-48 horas durante os dias úteis. No entanto, a equipe de liderança se destacou e marcou uma ligação diretamente comigo para resolver os problemas que eu estava enfrentando. Uma verdadeira mentalidade de parceria, mesmo para minha pequena equipe de 3 pessoas, e nunca esquecerei esse nível de suporte do CEO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Encontrei o Update AI muito fácil de configurar e usar. Funciona perfeitamente. Não precisei de nenhum suporte de TI para começar. É muito amigável e fácil de integrar com seu calendário e CRM.

O resumo da chamada é preciso e abrangente, capturando todos os tópicos essenciais de maneira clara e concisa.

A lista de "itens de ação" é bem projetada, atribuindo a responsabilidade das tarefas e fornecendo descrições detalhadas.

Além de economizar horas para minha equipe e para mim diariamente, proporciona tranquilidade durante as chamadas, permitindo que eu me concentre no cliente sem me preocupar em perder detalhes. Agora posso estar totalmente envolvido e ainda ter notas completas!

Uso para todas as minhas reuniões internas e externas todos os dias. Fez uma diferença significativa, e meus colegas adotaram rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada em que eu consiga pensar agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great call recaps, most useful call-outs for key areas of calls, actionable items, and important topics to take note of. Super easy to use, virtually no effort to set up, and seamless integration. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Haven't found anything so far that I dislike about UpdateAI Análise coletada por e hospedada no G2.com.

eu gosto da fluidez da gravação e análise e das visualizações das chamadas como líder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não consigo sempre perceber quando reuniões externas e internas estão sendo distinguidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como posso interagir com meus clientes na chamada sem precisar fazer minhas próprias anotações. Posso usar palavras-chave para itens de ação e tarefas de acompanhamento. Também gosto da conveniência dos resumos para me preparar para minha próxima chamada, assim como enviar resumos após uma chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que o guia do cliente seja divulgado à meia-noite antes da chamada, pois gosto de me preparar no dia anterior. Seria ótimo se o guia para chamadas fosse divulgado 24 horas antes. Isso é algo menor, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Duas coisas/ Uma, a velocidade com que os resumos das reuniões são criados e publicados em nosso CRM, o que tem sido revolucionário para a produtividade, eficiência, comunicação e colaboração. Segundo, os insights do portfólio global e entre clientes para ajudar a liderança a entender temas relacionados à defesa, oportunidade e risco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É cedo em nossa avaliação, mas há pouco que falta em funcionalidade. À medida que o produto evolui, espero ver melhorias na configuração organizacional, restrições e gerenciamento geral de contas, além do lançamento oficial de alguns recursos fabulosos que atualmente estão em beta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi muito preciso na transcrição das chamadas de vídeo em insights e itens de ação facilmente digeríveis. A configuração foi realmente fácil com minha conta do Google. Quando tive um problema (o que era raro), ele foi resolvido rapidamente. Até mesmo o CEO entrou em contato comigo perguntando sobre minha satisfação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido a trabalhar para uma empresa muito avessa ao risco, tive dificuldade em convencer minha equipe jurídica de que esta é uma ferramenta que queremos manter. Como é uma IA generativa, tivemos que passar por alguns obstáculos para que nossa equipe jurídica aprovasse o uso dela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que minha equipe de CSM não precise tomar notas detalhadas e possa ouvir ativamente as conversas com os clientes. O Update AI permite que nossa equipe ouça ativamente e as notas são feitas para eles. Também adoro que o Update AI forneça resumos e modelos de e-mail de resposta para agilizar o trabalho ocupado que nossa equipe de CSM tem após uma chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Update AI é uma nova empresa, então, como em qualquer nova empresa, há áreas de força e áreas de fraqueza. Integrações são o que a Update AI está atualmente trabalhando. Eles ouvem seus clientes e criam soluções alternativas para que nenhuma seja um obstáculo para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma variedade de serviços de transcrição. Eles têm uma base de usuários muito ampla ou se concentram em pessoas em funções de Vendas. Entrei cedo na onda do UpdateAI porque eles estão ajudando as empresas em resultados relacionados a clientes, independentemente do departamento em que seus usuários estão. É uma abordagem mais holística e centrada no cliente. A IA está sendo aprimorada para reconhecer a linguagem e o contexto de atividades relacionadas a clientes. Como estratégias, riscos de relacionamento, feedback de produtos, figuras-chave e itens de ação.

Eles têm Mickey Powell, o guru da IA e líder de pensamento. Josh Schachter, também um líder de pensamento, visionário e ansioso para aprender com seus clientes. A equipe de suporte é rápida para resolver quaisquer problemas. É fácil de implementar e usar. Você pode sentir a paixão deles para fazer desta a solução líder e melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu desgoste, por assim dizer. Como com qualquer nova IA, leva tempo para refiná-la. No entanto, Josh e sua equipe são incrivelmente rápidos e ágeis, fazendo atualizações rapidamente que têm um impacto significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.