Avaliações 42 Unite Us
Sentimento Geral da Revisão para Unite Us
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Unite Us nos ajudou a construir uma rede de mais de 80 organizações de defesa na comunidade de doenças raras. Podemos referir famílias umas às outras, os clínicos podem nos referir com um único código QR, e juntos podemos fornecer às famílias o apoio de que precisam para prosperar. A plataforma é fácil de usar e muito amigável, mesmo para os indivíduos com menos habilidades tecnológicas. Nosso gerente de conta oferece excelente orientação e suporte à medida que cada uma de nossas organizações de defesa se integra à plataforma Unite Us. O painel de insights de dados nos fornece informações sobre como podemos melhorar, onde estamos tendo sucesso e informações críticas que nos permitem avaliar nossos programas e o que precisamos criar para ajudar mais famílias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoraria se mais pessoas se juntassem à plataforma e utilizassem a plataforma para que possamos nos referir apenas na plataforma. Embora a Unite Us tenha mais de 25.000 organizações de serviços sociais, seria ótimo se ainda mais organizações se juntassem para facilitar a referência de clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
From the start, their staff has been highly professional and incredibly responsive to our needs. They are prompt in their communication and willing to go above and beyond by sharing best practices and connecting us with other clients to aid in our decision-making process. Their integration process is organized and they adhere to timelines to ensure all deadlines are met. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Like any evolving technology, there have been features we've been interested in that are still under development or in progress. We look forward to seeing the progress and potential for future use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Unite Us foi implementado nos processos internos dos Serviços para Veteranos das Carolinas desde o início. Unite Us, e a análise de dados, permitiram que o VSC crescesse de uma pequena operação em Asheville NC, para uma agência em todo o estado que serve como modelo no cenário nacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem que posso ver ao usar o sistema é o processo de garantir a adoção pela agência e garantir que você tenha uma rede robusta. Sem parceiros engajados que todos reconheçam que um único sistema garante os melhores resultados para os clientes, a plataforma só pode ser usada para rastrear casos internos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Working with Unite Us has been a wonderful experience. The assigned team members were incredibly helpful and enthusiastic, going above and beyond to ensure our implementation and use was successful with our team members. They truly listened to the needs we expressed and worked diligently to deliver results within a realistic timeframe.
Not only was the service exceptional, but the platform itself has been a game-changer. It provides clear and insightful metrics that allow us to see the impact of our reach with clients. These metrics are invaluable for understanding our clients needs as well as gaps in the community.
Overall, this was an outstanding partnership, and we’re thrilled with both the service and the results. Highly recommend! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The biggest downside is the challenge of getting other partners fully on board with the platform. While it's so exciting to think about and see how this system can work successfully when the loop is closed, it can be frustrating for team members when other partners aren't fully engaged or using the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser capaz de encontrar recursos fora do nosso alcance que possam ajudar nossos pacientes no SAI. Muitas vezes, os pacientes que temos vêm de longe, e não estamos familiarizados com a área de onde eles vêm e com o que está disponível para eles. Mas com um pouco de esforço, podemos conseguir a assistência de que precisam e eles podem então se concentrar em sua própria recuperação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, há problemas com o computador onde é difícil fazer o login. Na semana passada, levei duas horas apenas para completar uma solicitação para um paciente que normalmente deveria levar apenas alguns minutos. Chamamos nossa equipe de TI antes e eles verificaram que era um problema com o Unite US e não com o SAI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As a statewide 211 entity, we appreciate having a data sharing agreement with Unite Us; hosting a Coordination Center with a focus on closed-loop referrals; serving as a front-door for coordinated entry housing programs; and most recently, we launched screening for Health Realted Social Needs benefits for the state of Oregon, where we can send and receive referrals on behalf of Medicaid members. We use Unite Us daily, across multiple programs, and can also store and share documents on behalf of clients. Integration of the platform alongside legacy systems has been easy to navigate and learn. Customer support is widely available when there are any issues that arrise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
This is more of a systems issue, but when an agency isn't using the platform, our clients have to reach out on their own without having that warm handoff. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Unite Us fornece uma ferramenta fácil de usar para conectar os residentes da comunidade aos recursos locais. Os Agentes Comunitários de Saúde a utilizam frequentemente para localizar recursos e sugerir opções que eles podem não ter considerado. Quando encontramos quaisquer problemas ou dúvidas, o representante da Unite Us está sempre disponível para ajudar a implementar novos processos que são fáceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora consideremos o Unite Us como nosso guia de recursos e conector, ainda estamos aprendendo a criar conjuntos de dados que atendam às nossas necessidades. Ter conjuntos de dados que sejam facilmente gerenciáveis seria útil para que possamos criar consultas que sejam úteis para nossas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UniteUs torna o envio e recebimento de encaminhamentos entre agências parceiras simples. Se você precisa saber quais parceiros oferecem um serviço específico perto de um cliente, a busca por localização é um ótimo recurso. UniteUs possui uma plataforma robusta de Tableau que facilita o entendimento do histórico de serviços e a execução de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma é puramente um programa de indicação com capacidades limitadas de gerenciamento de casos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma Unite Us é amigável ao usuário, fácil de navegar. A plataforma torna simples localizar e encaminhar indivíduos para os serviços necessários. A análise de dados que fornece o feedback necessário é um benefício adicional para garantir que os serviços estão sendo entregues e os resultados esperados são alcançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A plataforma precisa estar disponível para mais membros da nossa equipe. Nossa agência, com mais de 900 posições, não é capaz de financiar o acesso para todos os membros da equipe que se beneficiam da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Unite Us is a great social connector that allows us to serve our citizens in a meaningful way and takes place of many manual processes and enhances the community! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's not really a dislike, but enhancements to reporting would be useful as a power user that depends on theproduct.. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
