Avaliações e Detalhes do Produto de Unilog

Integrations with standard content in Unilog AD PIM. Easy to add items to web site in small or very large quantities. Good technical support and response to user questions, problems, information requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Limitations in search customization................... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's a very robust platform, with lots of features, attributes, and options. The support is good, and when you go live with a site on CIMM2, you do get support with regular follow-up calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There have been a lot of issues with our site, and lots of support cases since go-live. Some basic things do not work great or work as expected, including search functionality, page editing, and general product setup. Many things within the platform are not as intuitive as they should be. Many features are missing or need to be set-up by developers rather than just turned on. There are a lot of features we see in CIMM that are not available to us, or do not work the way that they appear they should. We have had numerous issues and have solved many, but it's an ongoing challenge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would say that overall, CIMM2 is user friendly with easy to use content editing tools.

The case management system allows for multiple users to create and edit cases.

It's nice to be able to share issues and concerns with other distributors. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's difficult to have and customizations. Many features are considered "special requests" when they seem an obvious feature and are common on similar eCommerce sites. Such as voice to text searching capabilities or customer account summary dashboards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas de PIM e gestão de produtos são de primeira linha quando se trata de criar e manter um catálogo de comércio eletrônico. As ferramentas de gestão de clientes e usuários também são bastante impressionantes e eficazes. No geral, a plataforma possui a maioria (se não todas) das principais funcionalidades que você esperaria ver, e a Unilog faz um ótimo trabalho ao fornecer suporte oportuno para quaisquer problemas que surgem. Embora eu tenha algumas desvantagens listadas abaixo, vi a Unilog tomar medidas e construir/reformular funcionalidades para abordar as preocupações da comunidade, o que é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há uma curva de aprendizado muito acentuada para a plataforma, e muitas ações aparentemente simples exigem processos difíceis ou complexos para serem executados (a facilidade de uso é uma grande fraqueza aqui). O CMS também é bastante fraco em relação às outras plataformas do mercado - o designer de páginas é quase inutilizável, e a acessibilidade aos recursos de gerenciamento do site front-end deixa muito a desejar. A integração plug-and-play com outras soluções de software aparentemente é inexistente neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente acho que o CIMM2 é abrangente, no sentido de que ele fornece todos os campos necessários para gerenciar usuários, clientes e itens no seu site. Se você tentasse fazer isso por conta própria, precisaria de um conjunto bastante robusto de ferramentas internas. Se você está gerenciando um site com uma equipe pequena, este seria um ótimo produto, desde que você consiga obter documentação para mostrar o que é cada coisa e como usá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É volumoso, muitas vezes lento, e há tão pouca documentação que saber como fazer algo geralmente envolve uma ligação para o suporte - o que às vezes leva semanas para um retorno. Por exemplo, tínhamos cupons habilitados no site em 11/07/2017, e só ontem, em 11/09/2017, recebi a demonstração/documentação adequada para usar esse recurso. Temos esse mesmo problema quase toda vez que queremos adicionar algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I like best about CIMM2 is the ability to upload bulk items quickly. I also like the workbook feature which allows you to change categories for various items, or even delete a bulk of items at once. I also enjoy how quickly the changes appear on our actual website. All you have to do is a quick Solr Search Refresh. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The little quirks that come with CIMM2 such as site frequent site malfunctions. I feel that CIMM2 can be a bit sensitive when it comes to certain things. For example when you want to click the back button it completely times you out. Another example is if you upload a photo for an item the image title cannot have any unknown characters (- or _) or the thumbnail image will not show up on our website. In my opinion I just think those are two aspects CIMM2 should be able to handle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the way that our site looks and how clear and clean it is. I think that we will eventually get everything done that we want to get done and be extremely happy with the finished product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I think that some issues we have while working in CIMM2 are not quickly resolved or even quickly looked at. We have cases that have been open for over a month. It is very time consuming and puts our work behind when these issues are not resolved. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lately, very little to like. The service and quality has been on a downward slide for a couple of years. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are many aspects of CIMM2 that the customer can't change on their own. You have to get Unilog to do the updates which usually delays you by a day. They have horrible customer service and no sense of urgency at all. It takes weeks to get simple things done through them. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like having control of most functions of our site and being able to make changes ourselves. Also it is helpful having a team that is able to answer questions and fix problems by messaging back and forth. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CIMM2 isn't as user friendly as I would like. Simple functions turn into being custom made. Functions that are offered in the system do not work as easily as they should such as creating a form. It seems like some functions have not been thought through. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The features I like the best about CIMM2 is the easy navigation and easy way to update parts. Single parts can be updated in a matter of seconds and the system allows me to update bulk parts rather quickly. CIMM provides multiple templates to load data and manage the data in the system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One feature i do not like is the fact that i can not export data from CIMM in the upload format. That would make bulk changes much easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.