Avaliações e Detalhes do Produto de Unblu

Unblu é especialmente bom em permitir que a comunicação dos clientes seja segura e legal. Isso é particularmente verdadeiro quando se trata de iniciar sessões de co-navegação, pois não requer muito esforço. Isso ocorre porque tal sistema incentiva o trabalho em equipe e garante que a lealdade do cliente seja cultivada e mantida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de compartilhamento de arquivos do Unblu é inconveniente. Lidar com grandes documentos financeiros digitalizados para upload e download consome tempo e não é muito suave. As limitações de tamanho de arquivo pequeno significam que tenho que dividir arquivos em seções menores, o que introduz etapas adicionais e desacelera o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unblu se destaca devido à sua configuração simples e integração perfeita. O que eu mais valorizo é seu recurso seguro de co-navegação, que permite que os agentes naveguem em páginas online junto com os clientes. Ele permanece eficiente e bem-sucedido graças à assistência responsiva e atualizações regulares. É uma maneira maravilhosa de melhorar as interações com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unblu tem um desempenho admirável no geral, mas a interface pode parecer desordenada às vezes. Além disso, o upload e download de arquivos grandes podem ser demorados e pouco confiáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface fácil de usar e o fato de ser uma solução completa para tantas coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito vasto, mas as instruções e os arranjos estão claros, então sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Unblu é uma ferramenta de comunicação fácil. Podemos acessar o banco de dados muito facilmente apenas entrando na sala de bate-papo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A qualidade é um pouco baixa em comparação com o Zoom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa que eu gosto no Unblu é sua capacidade segura de co-navegação, permitindo que os agentes naveguem em páginas da web com os clientes em tempo real para uma assistência eficaz e personalizada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem certas características que são complexas e que exigem uma quantidade significativa de treinamento e adaptação. Se alguém é tecnicamente competente e entende metodologias complexas, vai adorar o Unblu. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma boa ferramenta onde pudemos nos conectar diretamente com nosso cliente através da caixa de chat ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O upload e download de arquivos grandes é uma tarefa demorada e não muito suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Produto habilitado com IA Generativa para aprimorar a experiência de relacionamento com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho experiência ruim sobre o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ótima plataforma que capacita organizações financeiras a desenvolver relacionamentos de confiança e geração de valor por meio de soluções de engajamento híbrido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste no unblu, tudo é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A melhor coisa sobre o Unblu é que ele ajuda a manter o relacionamento com os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada de que não gostar no UNBLU porque é muito suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de co-navegação é particularmente impressionante, permitindo que os agentes guiem os clientes por meio de formulários ou processos complexos em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

função avançada pode exigir treinamento adicional Análise coletada por e hospedada no G2.com.