Avaliações e Detalhes do Produto de uAttend

Eu adoro a Adição/Dedução Automática de Tempo de Pausa - não preciso mais me preocupar em entrar e calcular essas coisas, pois já estão incluídas. O mesmo acontece com os Feriados! Nunca preciso me preocupar em verificar cartões de ponto individuais para garantir os pagamentos de feriados, pois eles são adicionados automaticamente assim que criados. Tão fácil, tão eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre penso em maneiras de melhorar as coisas. A única desvantagem que consigo pensar recentemente com o Uattend é a capacidade de ajudar as pessoas quando têm problemas de login. Posso ver seus códigos e tentar solucionar problemas com eles - mas seria bom poder acessar isso do meu lado e redefinir tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

uAttend é um programa de relógio de ponto e recursos humanos que ajudou nossa pequena empresa a gerenciar nossos funcionários em três locais de escritório. O programa permite que os membros da equipe registrem o ponto através do site, dispositivo móvel ou dispositivo físico. Isso proporciona excelente flexibilidade e nos permite rastrear e registrar a presença dos funcionários de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma crítica que temos ao sistema é que ele permite apenas um administrador no custo básico do programa. Isso não é prático para a maioria das organizações, pois precisamos que várias pessoas possam acessar o sistema e gerenciar as informações dos funcionários. Gostaríamos de ver pelo menos três usuários administradores disponíveis antes de começarem a cobrar mais por administradores adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples! Nós apenas usamos o aplicativo com geolocalização para controle de tempo dos funcionários, mas descobrimos que ele requer quase nenhuma explicação antes que nossos funcionários comecem a usá-lo. E com talvez uma exceção em 10 anos, tem sido super confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia um ticket de suporte que abrimos e que nunca foi resolvido. Vários meses depois, o sistema o fechou, então nunca recebemos uma resposta. Além disso, devido à natureza do nosso negócio, usamos o recurso de "notas" para cada registro de ponto dos funcionários. No entanto, após uma atualização recente, isso parece complicado de usar e expira antes que nossos funcionários tenham inserido suas notas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o uAttend há anos... tem sido muito útil para acompanhar as horas dos meus funcionários e facilita muito o processamento da folha de pagamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o relógio de ponto em si não permanece conectado ao wifi e a única maneira de resolver o problema é desconectar a unidade e deixá-la desconectada por um tempo para reiniciá-la, mas isso sempre parece resolver o problema. É um pouco irritante, mas não é um fator decisivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso é fácil para configurar novos funcionários e remover funcionários que saíram da empresa. Se a energia acabar (ou se eles simplesmente esquecerem de bater o ponto), meus funcionários me enviam uma mensagem para que eu possa registrar suas entradas e saídas. Isso também me permite criar relatórios que preciso para processar minha folha de pagamento. Não preciso mais somar suas horas como nos cartões de ponto manuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, mas como é elétrico, se a energia acabar, os funcionários não podem registrar a entrada/saída. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de acesso e amigável ao usuário. O portal é fácil de navegar e mantém o controle das horas. Fácil de adicionar quaisquer batidas ausentes se nossa internet estiver fora do ar. Posso facilmente imprimir relatórios quinzenais para executar a folha de pagamento com precisão. Posso facilmente adicionar e remover funcionários e atribuir seus PINs ou fazer impressões digitais para o processo de registro de ponto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou muito satisfeito com este sistema. A única coisa que não gosto é o código para a senha do wifi. Pode ser complicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apreciamos a facilidade de uso. Temos nosso serviço padronizado com o leitor biométrico, cabeado e relógio de ponto. Nunca tivemos um problema ou discrepância. uAttend oferece outros serviços para chamadas de ausência, solicitações de folga, relatórios e processamento de crédito, para citar alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum, todos operam como deveriam.

Somos clientes há mais de cinco anos e admiramos tudo o que fazem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar. Na maior parte, o atendimento ao cliente é rápido para resolver problemas. O custo é realmente um bônus. Não há muitos extras para lidar, o que é bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade da plataforma carece de alguns aspectos. Não há uma boa maneira de diferenciar entre feriados e feriados trabalhados para os funcionários. Requer algumas manobras estranhas para fazê-la funcionar. Apenas pequenas coisas assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uattend é muito simplificado quando se trata de verificar relatórios ou fazer correções em cartões de ponto. A empresa torna isso simples e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns problemas no software. Alguns funcionários não conseguem usar despesas, mesmo que suas contas estejam configuradas para isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UAttend tem sido muito útil ao fornecer não apenas o acompanhamento de tempo. Podemos enviar aos nossos funcionários o tempo deles para a semana, para que possam nos informar se há alguma alteração ou correção necessária. Também nos oferece várias opções de relatórios que ajudam no processamento da folha de pagamento e no relatório de tempo para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o UAttend por cerca de 8 anos. Então, temos 8 anos de feriados na nossa fila. Atualmente, não há como arquivar esses feriados e está se tornando complicado.

E se houvesse uma maneira de mudar o horário de entrada/saída das pessoas para algo diferente do horário regular. Por exemplo, às vezes pagamos um diferencial de turno para certos trabalhos (geralmente $3-$5 a mais por hora). Agora tenho que registrá-lo como um feriado e codificá-lo sob OT2. Isso se torna um problema se tivermos funcionários que trabalham nesse domingo porque eles recebem o dobro do tempo.

Se você pudesse resolver isso, ficaríamos muito felizes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.