Top 10 Alternativas e Concorrentes da Trustpilot

(249)3.4 de 5

Trustpilot é uma das ferramentas mais pesquisadas na categoria Software de Gestão de Avaliações no G2. Software de Gestão de Avaliações é usado por equipes que buscam plataformas confiável, rápido com recursos como noivado, perguntas e respostas da comunidade, e atendimento ao cliente, de acordo com as avaliações do G2. Na maioria dos casos, os usuários comparam alternativas com base na confiabilidade e facilidade de uso.
A melhor alternativa geral para Trustpilot é Bazaarvoice, avaliada em ~4.2 estrelas no G2 por mais de 790 avaliadores. É frequentemente elogiada por gestão de avaliações e revisões. Outras alternativas bem conhecidas ao Trustpilot são:

Reviews.io – conhecido por suporte ao cliente e útil (classificação de estrelas G2 ~4.8)
Yotpo – altamente avaliado por facilidade de uso e suporte ao cliente (classificação de estrelas G2 ~4.3)
Shopper Approved – oferece facilidade de uso e suporte ao cliente (classificação de estrelas G2 ~4.8)
Feefo – mais adequado para equipes que precisam de suporte ao cliente e facilidade de uso (classificação de estrelas G2 ~4.6)

Navegue pelas principais opções abaixo. Com base nos dados de avaliação do G2, Trustpilot é mais comumente usado em indústrias como Software de Gestão de Avaliações, Software de Gestão de Reputação Online, Agentes de IA para Operações Empresariais. Compare as avaliações dos usuários por setor para encontrar a melhor opção.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Trustpilot

Bazaarvoice
Reviews.io
Yotpo
Shopper Approved
Feefo
ResellerRatings
Reputation
Birdeye

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Principais Alternativas de 10 para Trustpilot Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Trustpilot se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Serviços Financeiros, Software de Computador, e Tecnologia da Informação e Serviços, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

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Por Bazaarvoice

Descrição do Produto

Milhares das principais marcas e varejistas do mundo confiam na tecnologia, serviços e expertise da Bazaarvoice para impulsionar a receita, expandir o alcance, obter insights acionáveis e criar defensores leais. A extensa rede global de varejo, social e de sindicância de busca da Bazaarvoice, a comunidade apaixonada por produtos e a tecnologia em nível empresarial fornecem as ferramentas que marcas e varejistas precisam para criar experiências de compra mais inteligentes ao longo de toda a jornada do cliente.

Os revisores dizem que em comparação com Trustpilot, Bazaarvoice é:

Melhor em suporte

Mais fácil de fazer negócios com

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com Trustpilot:

Gestão de Avaliações

Gestão de Reputação Online

Reviews.io

Por clearer.io

4.8/5

(633)

Descrição do Produto

Reviews.io desenvolveu várias soluções de coleta de avaliações, incluindo Coleta de Avaliações de Comerciantes, Coleta de Avaliações de Produtos e Coleta de Avaliações em Loja. Reviews.co.uk está focado em fornecer a melhor experiência de avaliação social para sites em todo o mundo. Nossos desenvolvedores estão felizes em criar soluções personalizadas para atender às suas necessidades individuais de negócios. Exibimos todos os nossos custos antecipadamente e não prendemos você com contratos longos. Não nos afastamos de projetos desafiadores e adoramos criar soluções personalizadas para nossos clientes.

Os revisores dizem que em comparação com Trustpilot, Reviews.io é:

Melhor em suporte

Mais fácil de fazer negócios com

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com Trustpilot:

Gestão de Avaliações

Gestão de Reputação Online

Yotpo

Por Yotpo

4.3/5

(262)

Descrição do Produto

A solução integrada da Yotpo ajuda marcas de eCommerce a coletar avaliações de clientes, fotos e perguntas e respostas de uma única plataforma para aumentar o tráfego, a prova social e as vendas. Um parceiro oficial do Google, Facebook e Shopify Plus, a Yotpo facilita para as marcas aproveitarem o conteúdo de seus clientes em todos os canais de marketing e otimizarem a experiência do cliente para aumentar a conversão no site. A Yotpo arrecadou $101 milhões em financiamento e possui mais de 300 funcionários globalmente.

Os revisores dizem que em comparação com Trustpilot, Yotpo é:

Melhor em suporte

Mais fácil de fazer negócios com

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com Trustpilot:

Gestão de Avaliações

Gestão de Reputação Online

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Feefo

Por Feefo

4.6/5

(130)

Descrição do Produto

Os revisores dizem que em comparação com Trustpilot, Feefo é:

Mais fácil de fazer negócios com

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com Trustpilot:

Gestão de Avaliações

Gestão de Reputação Online

ResellerRatings

Por ResellerRatings

4.4/5

(82)

Descrição do Produto

ResellerRatings é um site de avaliações de comércio varejista onde os consumidores enviam classificações e avaliações de varejistas online, e os varejistas online participam para responder aos avaliadores e coletar avaliações de seus clientes após a compra para análise de sentimento do cliente e distribuição de UGC através dos maiores canais de busca do mundo. O ResellerRatings Reviews Suite de ferramentas oferece uma solução completa de UGC, desde avaliações de produtos, classificações de vendedores, perguntas e respostas sociais até marketing visual.

Os revisores dizem que em comparação com Trustpilot, ResellerRatings é:

Mais fácil de fazer negócios com

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com Trustpilot:

Gestão de Avaliações

Gestão de Reputação Online

Reputation

Por Reputation

4.6/5

(2,429)

Descrição do Produto

A reputação mudou a maneira como as empresas melhoram sua experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operações e muito mais. Referimo-nos a esse processo como Gestão da Experiência de Reputação, uma categoria que criamos.

Os revisores dizem que em comparação com Trustpilot, Reputation é:

Mais fácil de fazer negócios com

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com Trustpilot:

Gestão de Avaliações

Gestão de Reputação Online

Birdeye

Por Birdeye

4.7/5

(3,986)

Descrição do Produto

Birdeye é a plataforma de marketing agêntico número 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade de organizações com múltiplas localizações, Birdeye capacita as marcas a melhorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, buscas e web, e obter insights em tempo real sobre o comportamento do consumidor e a atividade dos concorrentes. O resultado: mais leads e tráfego de pedestres, custos reduzidos e crescimento acelerado da receita. No núcleo da Birdeye está sua Plataforma Agêntica, que alimenta um conjunto crescente de agentes de IA especializados projetados para funcionar como colegas de equipe sempre ativos. Esses agentes gerenciam avaliações, engajam leads, respondem a clientes, simplificam mídias sociais, realizam pesquisas, mantêm listagens, enviam lembretes, fornecem insights e coordenam entre localizações. Ao colaborarem perfeitamente, eles formam uma força de trabalho digital escalável—sempre aprendendo, sempre alinhados à marca e sempre impulsionando resultados. Birdeye se destaca com sua plataforma de IA agêntica que as marcas podem personalizar usando a estrutura de resultados única da Birdeye. As empresas podem configurar agentes com gatilhos específicos que entregam tarefas e resultados mensuráveis para cada localização, enquanto mantêm a voz autêntica da marca em cada interação. Com IA ciente de localização e uma plataforma totalmente integrada que reúne reputação, mensagens, redes sociais, pesquisas, listagens, insights e mais, Birdeye elimina a necessidade de soluções pontuais fragmentadas. Para marcas com múltiplas localizações e franquias em indústrias como saúde, varejo, serviços financeiros, imóveis, restaurantes e além, Birdeye oferece escalabilidade sem sacrificar a precisão. Ao unir automação com insights acionáveis, Birdeye permite que as organizações aumentem a visibilidade, aumentem o engajamento do cliente e cresçam a receita—mais rápido e de forma mais eficiente. Com Birdeye, as empresas não apenas adotam IA—elas ganham uma força de trabalho agêntica dedicada a entregar resultados reais de negócios. Birdeye: Sempre Ativo. Sempre Alinhado à Marca. Sempre Impulsionando Resultados.

Os revisores dizem que em comparação com Trustpilot, Birdeye é:

Mais fácil de fazer negócios com

Melhor em suporte

Melhor em atender aos requisitos

Categorias em comum com Trustpilot:

Gestão de Reputação Online