Trainual Avaliações e Detalhes do Produto

É muito simples incorporar imagens, vídeos e texto no mesmo modelo e criar procedimentos passo a passo. Os responsáveis por cada processo podem fazer isso. É muito intuitivo. Gosto que também possamos incorporar imagens GIF para tornar manuais longos menos entediantes e sem vida. Podemos atualizar nossos processos e procedimentos regularmente e melhorá-los sem ter que passar por papelada complicada para envolver todos nas mudanças. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não consegui criar fluxogramas, o que poderia facilitar a perspectiva visual de certos procedimentos que envolvem muitas áreas e recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos principais feedbacks que recebo da minha equipe quando usam o Trainual é "Uau! Eu gostaria que tivéssemos tido essa ferramenta antes!" e "Como sobrevivemos sem isso antes?!!" Passamos de documentos impressos para treinamentos divertidos e interativos online. A facilidade de edição, aprendizado do sistema e atribuição de treinamentos torna-o escalável para minha equipe, e eles ficam genuinamente animados para usá-lo assim que experimentam. Minha equipe economiza horas todos os dias que costumavam ser gastas em treinamentos individuais, e o Trainual nos devolve o presente do tempo. Depois, há os recursos-- ter um especialista em implementação incrível para nos ajudar a começar e uma equipe de CSM fantástica para nos manter motivados enquanto construímos a conta fez uma grande diferença para o sucesso da nossa conta. Direi que alguns dos valores mais incríveis vêm do ProTec U (e da Comunidade Trainual para insights de clientes) e dos treinamentos de Shawn Jensen, porque esses recursos aliviam a carga de treinar minha equipe sobre como usar o software, com pitadas de coaching de liderança e design instrucional que dão à minha equipe conhecimento de habilidades técnicas. Incrível, incrível, incrível! Além disso, sinto que a equipe de produto realmente considera as ideias dos clientes. Tenho visto um crescimento intenso em recursos que agregam valor ao produto. Meu recurso favorito são os caminhos de treinamento, ter caminhos agendados para evitar sobrecarga de informações economizou muito tempo na parte de atribuição e tornou o treinamento mais gerenciável para meus aprendizes. Muitos na minha equipe não estão tão confortáveis com tecnologia, então eles apreciam a interface simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, encontro bugs que me impedem de fazer upload de gifs ou vídeos, mas geralmente isso só dura algumas horas antes que o upload funcione novamente. Nossa conta atualmente tem mais de 100 usuários ativos e várias equipes, então organizar o conteúdo para que as equipes possam ver apenas o conteúdo de sua equipe tem sido um pouco complicado -- mas conseguimos resolver isso! Eu adoraria ver opções de filtragem mais avançadas em conteúdo e relatórios, ou filtros de descobrimento por função (por exemplo, um treinamento poderia ser solicitável por administrador, mas não visível para operações). Além disso, poder agendar caminhos de treinamento por função, além de por indivíduo, economizaria muito tempo. Um dos meus maiores pontos de dor é treinar minha equipe para serem treinadores ou criadores de conteúdo eficazes, mas o ProTec U tem sido uma solução maravilhosa para isso. Minha equipe se beneficiaria de mais webinars com dicas e truques de como construir treinamentos ou estratégias para construir suas contas -- eles tendem a reter mais informações aprendendo nesses ambientes visuais ao vivo. Eu adoraria ver mais recursos (como alternância de idioma) disponíveis no aplicativo de telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trainual is very user-friendly and offers a platform that allows multiple authors to submit content and be responsible for the updates. The customer support is the best in the industry. At a time when most companies hide behind chat, Trainual is happy to be up close and personal with prompt email responses and availability right at your fingertips with a quick calendar meeting request. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I inherited the platform from the prior L&D manager. It would have been helpful to have an opportunity to participate in an onboarding/introduction to the platform, a tips and tricks session. I found that it was more difficult than expected to organize the content in a way that is searchable and digestible. Yes, there is content online, but walking through an example of an actual account would be awesome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestly? I like how easy Trainual is to use when creating content for employees to review for training and on-boarding. The set up is easy to follow and Trainual provides multiple ways and resources to help you get started with creating a strong library of trainings for your organization. Their customer service is top notch and the on-boarding specialist who helped us set everything up was responsive when we had questions.

I really like how I can hyperlink to previous trainings, such as our core values, throughout the other trainings that I have created. This really helps with building our brand and integrating our mission and vision throughout our trainings and on-boarding sessions.

It is also really easy to integrate pictures, funny GIFs (to lighten the training mood), and videos to boost the ways in which our trainings can reach their intended audience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My only dislikes of Trainual are around formatting. There is no copy and paste feature and and the system defaults often to preset conditions such as font and size. I spend more time than I would like playing around with these features. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trainual is a great tool to have a central source of information for all team members to reference all the details of how to run your business. When you have a process breakdown, the first question becomes, what is in Trainual? It become easy to identify processes that need improvement, or where new documentation is needed. The ease of use makes it easy to make updates and notify the appropriate team members. Our team loves having the application on their company phones so that they can access the help they need from anywhere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The biggest difficulty I face in Trainual is formatting. The formatting tools can feel restrictive and sometimes it is hard to format the way I'd like our information to be presented. But this far outweighs the benefits of this tool. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how easy it is to organize our processes. It is very user friendly and has great user facing look. I love the AI options. I update our information often so I appreciate how quickly I can do that and that a notification goes out to the users about the update. We were using DocSend prior to this and it was so hard to keep track of people's usage. I love the reporting Trainual gives. We will be using the HIPPA template training soon. Overall, very happy with this platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish each user had a unique generated link to our site. I often hear that the invitee didn't get the email. If I send them a link and it connects to our account, that would be awesome. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Trainual por quase dois anos e tenho apreciado o processo de implementá-lo em nosso programa de aprendizagem. Durante o tempo em que o usei, o Trainual fez atualizações regulares que otimizaram o fluxo de trabalho de informações, a análise de dados e a experiência geral do usuário. O feedback que compartilho sobre minha experiência como usuário parece ser ouvido e levado em consideração. O tempo de resposta e o atendimento ao cliente são excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em conjunto com o que mais gosto no Trainual, algo que tem sido desafiador é a frequência das atualizações. Muitas vezes, as atualizações impactam os visuais do site, tornando difícil encontrar o conteúdo inicialmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trainual has been a beneficial product for me and my team! Being able to put all training material in one place and being able to make training fun has been a game changer. I recommend this product to anyone who is looking to advance their training material.

Not only do we enjoy the software and its user-friendly interface, the support team is fanastic and quick to look into issues when needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The video recording that is available is not a free tool that comes with your subscription. This is something you to upgrade your subscription to have. I got to use it for about three recordings and then my free trial ended. I was under the impression that this feature came with our Trainual package but I was disappointed to find out you had to purchase it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love that I can track the progress of my team on their training and policy acknowlegment. I love that I can update subjects and push those out to whoever needs to know. Version history allows us to not have to keep up with multiple copies in multiple systems! This will be a game changer that our team will use every day! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

My only complaint so far is that it is pretty slow to load even with a strong network connection. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's great that you can see each user's progress and when they last logged in. The navigation is a little clunky but you get used to it after a while. I like that if a user gets locked out, they can reset their password without my assistance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I have struggled with on the Trainual site is complications when downloading full trainings. It takes a lime to download them and when it's finally ready, half the time, the PDF doesn't come out correctly. Also, It would be great if we could have it downloaded with bookmarks of each sub category, instead of having to do it all manually. Análise coletada por e hospedada no G2.com.