Prós e Contras de Traction Complete

A maneira como nossa equipe pode sempre ajustar o sistema de roteamento em um curto espaço de tempo é inestimável. Somos capazes de criar muitos Fluxos, o que nos ajuda a controlar as coisas tanto no macro quanto no micro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil identificar problemas às vezes. Temos que perguntar à equipe da Traction Complete, o que pode atrasar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta de roteamento no Traction tem sido bastante fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a ferramenta carrega um pouco lentamente no Salesforce, mas pode ser resolvido limpando o cache. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use, intuitive interface and responsive/knowledgable support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lack of "How To" documentation/videos for basic functionality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode acomodar casos de uso simples a complexos para roteamento e correspondência de leads. Temos necessidades robustas e ainda não nos decepcionou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora. Acho que ter um processo robusto para testar esses fluxos é crucial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usamos Hierarquias de Tração como a fonte de verdade para nossas estruturas de negócios e contas no Salesforce. Isso minimiza discussões entre equipes e nos permite executar mais rapidamente. É limpo e fácil de usar. A equipe de Sucesso do Cliente deles tem sido excepcional em nos apoiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda precisamos tomar medidas para atualizar as hierarquias padrão do Salesforce para corresponder ao que a Traction nos diz que deveriam ser. No entanto, encontramos uma boa solução para enfrentar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Traction Complete team is great to work with. They have great customer service and attention to detail and will work hard to solve any issue and also help to make my ob easier. ` Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Traction Complete is a great tool however I think that building hierarchies should not be a manual process. I would like it to be more automated instead . I think updating traction to pull the company tree hierarchy directly from D&B instead of having to manually build the hierarchy would be better for what we need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Traction Complete Clean é uma ferramenta de higiene de dados robusta e abrangente, um passo acima de muitas no setor. Além da excelente ferramenta em si, a experiência do cliente excepcional os diferencia. Rapidamente incorporando o feedback dos clientes ao produto e um suporte ao cliente verdadeiramente de luva branca, que vai além das expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas coisas muito pequenas, como tornar a lógica E/OU mais aparente, seriam úteis em alguns momentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A simpatia e o conhecimento demonstrados pelos membros da equipe. Cada interação parece uma conversa com um amigo que, por acaso, é um especialista em sua área. A disposição da equipe para ir além e fornecer suporte e apresentar novas soluções inovadoras é realmente digna de elogio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu, honestamente, não tenho uma única coisa negativa a dizer sobre a empresa. Minha experiência tem sido extremamente positiva em todos os aspectos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like that it has lots of features that allow me to update, merge, convert, and assign leads where I need them. Onboarding has been amazing and the team is really available to help whenever I need it Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It was kind of hard to get used to the product, but once I was ramped it has been really helpful Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil executar lógica de negócios complexa sem o uso de código personalizado. Não preciso me preocupar se minha equipe de administração pode entrar e ajustar minha lógica, porque o traction tem ótimo suporte, é fácil mover alterações entre ambientes para teste e não há código personalizado, então tudo é facilmente documentado em linguagem simples. Isso torna muito fácil implementar e manter em comparação com o código apex que estávamos usando para fazer a mesma função. Não me preocupo com o traction complete quando saio de férias, sei que eles me apoiam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de quase tudo, e o que eu não gostei a equipe de produto conseguiu me orientar ou melhorar a ferramenta. Tenho alguns fluxos muito complicados que são um pouco difíceis de seguir visualmente, mas eu prefiro isso a tentar explicar o código apex para alguém que não é desenvolvedor todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.