Avaliações 136 Traction Complete
Sentimento Geral da Revisão para Traction Complete
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A interface amigável do Traction Complete nos permite direcionar registros de leads e outros registros de objetos padrão/personalizados do Salesforce também. A ferramenta é muito fácil de implementar, pois é um Pacote Instalado no Salesforce. Recursos como Correspondência de Lead para Conta, Disponibilidade do Usuário e atualizações de campo também são essenciais em nosso fluxo de trabalho diário. O produto oferece outros elementos além do roteamento que estamos explorando, como Hierarquias, Temporizador de Primeira Resposta para SLA e automação de processos. Ele também se integra com o Outreach.io. O melhor do Traction Complete é sua equipe, que responde prontamente a quaisquer perguntas e fornece um excelente atendimento ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fomos clientes por quase 4 anos e vimos melhorias e muitos novos recursos no produto. Nada a desgostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The tool is powerful, comprehensive, but also super versatile. There is a lot that can be customised and worked on, and their customer support is stellar. Our implementation was smooth and easy to follow.
We use it daily on our operations and highly recommend it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can't believe it took us so long to hear about traction. I dislike all the custom builds we had to go through instead of getting this tool earlier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The TractionComplete flows are highly functional and easier to use than Salesforce flows in many situations. Also, it's nice to be able to bundle all of the logic into separate flows for Accounts, Contacts and Leads. We have been working with Zach Shein, and he is a goldmine! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Would like the opportunity to choose which flows to apply a mass update of Users to. At the moment, you can't tell which flows will get updated by making a mass change to the User Groups (i.e. replacing one user with another). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio o atendimento ao cliente fornecido pela Traction Complete. Se eu tiver alguma dúvida ou problema, posso entrar em contato diretamente e esperar uma resposta rápida. Eu aprecio especialmente que eles nos atendam onde estamos, por exemplo, eles trabalham dentro de nossas aplicações para fornecer atualizações rápidas e respostas mais rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Existem algumas limitações com o aplicativo, mas a equipe do Traction Complete é rápida em receber nosso feedback e fornecer roteiros de produtos significativos que abordarão nossos casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Traction Complete has been amazing in building complex rules related to territory planning and building Hierarchies using third-party information, a friendly user interface, and a straightforward setup. The tool has various roll-up features to give more value adds. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Configuring advanced rules or workflows
Sometimes, processing time increases with very large datasets Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte que você recebe da Traction Complete é o melhor que já vi. Eles são extremamente rápidos em responder e ajudar na construção de nossas regras de roteamento complexas. Sempre que temos uma dúvida, eles estão prontos para entrar em uma chamada para nos apoiar e são uma das equipes mais responsivas com as quais já trabalhei. A ferramenta deles também permite configurar regras de roteamento muito complexas. Eles fazem ótimas pesquisas/atualizações entre objetos e você pode praticamente construir qualquer automação SFDC através do construtor de fluxos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seu construtor de fluxo pode ser um pouco complexo e avançado para alguns usuários, mas, uma vez que você se acostuma, é muito poderoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I can't imagine needing to manually route nearly 10000 leads, contacts and accounts every time we want to do book cutting or make sure our sellers have the proper accounts for the best ROI.
I also love the fact that it's so easily intergrated into Salesforce and allows us to be able to dataload and trigger traction complete in Salesforce all at once. They are also very attentive to any issues that arise and work quickly to address them with us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The UI is not the cleanest and sometimes it does take a long time for errors to populate to be able to trouble shoot. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The technical support given is excellent and very responsive, we get replies very quickly and is on the same time zone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No real negatives, there is just such a lot I don't feel like we are making the most of what we have or what we are able to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TractionComplete is a very powerful tool that can be used to automate a lot of logic in your day to day operational processes. I use TractionComplete mainly for lead routing and I've found it very powerful in it's ability to implement rather complicated cross-relational objects matching and populating of fields. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Definitely not the easiest to pick up but with the right support and CSM, will gradually make a lot more sense. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A maneira como nossa equipe pode sempre ajustar o sistema de roteamento em um curto espaço de tempo é inestimável. Somos capazes de criar muitos Fluxos, o que nos ajuda a controlar as coisas tanto no macro quanto no micro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É difícil identificar problemas às vezes. Temos que perguntar à equipe da Traction Complete, o que pode atrasar o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
