Prós e Contras de Tovuti LMS

Quando não consigo encontrar uma resposta para um problema, a Equipe de Suporte é confiável. Eu uso a Equipe de Suporte geralmente 8-10 vezes por mês. Houve muitas vezes em que enviei um Ticket de Suporte, e as respostas são tão específicas quanto eu preciso. E se não forem, aproveito a frase final, "Se você tiver mais perguntas, por favor, nos avise!" Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou mais frustrado quando estou tentando resolver um problema específico. Não sinto que o Centro de Ajuda seja muito útil porque é muito genérico. Às vezes, preciso entender sobre os vários elementos de uma tela, mas o Centro de Ajuda não fornece nenhum desses detalhes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I truly appreciate the efficiency and support provided throughout the entire sales process and onboarding. I felt well-supported every step of the way. Once I began creating, I had many additional questions, and the IT team was incredibly responsive, quickly addressing every need, request, or inquiry.

What truly sets Tovuti apart from other LMS platforms is its speech-to-text feature. This tool enables us to assess different levels of learning and provide necessary accommodations for our learners. Unlike other speech-to-text solutions, Tovuti allows users to create full sentences or essay responses that can be automatically graded, significantly saving time and resources.

Without a doubt, I would choose Tovuti over competitors 10 out of 10 times! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really appreciate everything about Tovuti and feel well-supported through my interactions with their customer service team. However, as someone who prefers to read and find answers independently, I feel that the help desk/page could be more detailed. The current resources are a bit too high-level, and I would love to see more in-depth information to help address user-specific scenarios without needing to reach out for support. Also, a search bar for icons would be ideal! :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tovuti LMS is the most engaging learning platform I have found. The variety of options to create interactive learning activities is far greater than any other platform. The Tovuti Support library has a wealth of information to help learn how to create different types of activities and how to build courses and lessons. Most activity types are easy to build. The support team is very responsive and helpful in figuring out how to get unstuck. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I am a subject matter expert, not a virtual instructional designer, so there was a steep learning curve for me. Building courses is not my full-time job, so course development has been more time-consuming than anticipated. That said, once completed, my end users have really enjoyed the content, variety, and platform. There are many steps to remember with user management and course gating. While there are instructions in the support library for certain steps in the process, it would be helpful to have some job aids that present an overview of every step to consider for user management and course creation. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how attractive the space is. It's lovely on landing, easy to navigate, and allows for a beautifully set up classroom. The options for groups, discussion forums, and private spaces are great. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Customer Service at times seems to be non-existant. There are things I requested two years ago that has still not been addressed, and some things that have been fixedx in the recent month or so were based on requests made two years ago. I have no confidence that I can request improvements, let alone get glitches fixed. I think this is changing. I hope this is changing. We'll see. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface divertida com várias ferramentas de personalização que agilizam a adaptabilidade dos usuários, o serviço técnico é incrivelmente eficiente para fornecer soluções precisas, há várias ferramentas para facilitar o aprendizado, incluindo cursos e material multimídia didático e prático. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A instalação foi um pouco tediosa, mas o suporte técnico me forneceu a ajuda necessária para resolver meu problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe tem sido responsiva à maioria das nossas necessidades como uma equipe de L&D atendendo a uma grande empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das opções de personalização/marcação são limitadas e podem ter alguns rótulos/uso pouco claros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Having all courses and trainings centralized

The customer support IS THE BEST Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes the flows within the platforms aren't so intuitive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma interface fácil de usar e dinâmica que permite criar cursos sem exigir uma curva de aprendizado alta, pode ser acessada a partir do aplicativo móvel, o que permite aprender sem precisar estar no escritório, fácil integração com o Salesforce, possui diferentes ferramentas para gerenciar o aprendizado a partir de salas de aula virtuais, chamadas de vídeo, chat ao vivo e workshops. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço técnico é lento em dar respostas e nem sempre as mais adequadas, ele deveria adicionar mais funções de personalização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É a opção perfeita para criar cursos para fortalecer o conhecimento dos funcionários da empresa, com um preço acessível tanto para pequenas quanto para grandes empresas, a interface pode ser personalizada para atender os usuários, é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte técnico demora muito para fornecer respostas, em termos de funcionalidade atendeu às minhas expectativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It has a simple enough interface for being able to customize and create the LMS the way I want it to be Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Needing to go back and forth a few pages to manage a single item Análise coletada por e hospedada no G2.com.