Avaliações e Detalhes do Produto de TINT Communities - (formerly Vesta)

Temos trabalhado com a equipe Vesta por cerca de 5 ou 6 anos, eles nos ajudaram a construir uma comunidade de consumidores com mais de 20.000 membros. Conseguimos reunir muitos insights dos consumidores para nos ajudar a tomar decisões de negócios. A equipe Vesta é muito prestativa em todos os aspectos de gerenciamento de nossa comunidade e no desenvolvimento/execução de estratégias. Eles são parceiros inteligentes, gentis e extremamente valorizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada negativo a dizer sobre a Vesta, eles continuam a oferecer soluções aos seus clientes, se ainda não o fazem. O apoio e a dedicação são muito apreciados! A+ Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda da Vesta, criamos e desenvolvemos uma comunidade de consumidores leais. As capacidades da plataforma da Vesta nos permitiram desenvolver relacionamentos significativos com nossos consumidores. A equipe da Vesta é genuína e dedicada a nos ajudar a alcançar nossos objetivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens ao trabalhar com a Vesta. A equipe deles é muito acolhedora. Eles são solucionadores de problemas criativos que sempre trabalham conosco para criar a melhor experiência para os membros da nossa comunidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com a ajuda da Vesta, construímos uma comunidade de quase 40 mil superfãs e defensores da marca que ajudam a impulsionar nossa estratégia de marketing! Os insights que conseguimos obter da plataforma são incomparáveis. Usamos a Vesta para coletar dados valiosos que ajudam a orientar as decisões de negócios. Até criamos uma linha de produtos totalmente nova com base nos insights que conseguimos coletar de nossa comunidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada específico que eu não goste sobre a Vesta. A equipe é incrivelmente solidária e pronta para resolver problemas quando surgem contratempos. Este ano, minha equipe teve capacidade limitada para gerenciar nossa comunidade tão de perto quanto nos anos anteriores. A equipe da Vesta entrou em ação para oferecer ajuda e apoio, permitindo-nos, em última análise, manter o engajamento na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhamos com a Vesta há 3 anos e tem sido ótimo vê-los crescer como empresa e plataforma. Eles são indivíduos autênticos que são sempre um prazer trabalhar. Eles não são sua agência típica tentando vender algo. Eles são apaixonados pela sua marca, querem ver você ter sucesso, e você pode ver a paixão deles pelo que fazem. Adoramos as diferentes maneiras de nos envolvermos com nossos consumidores através de missões, pesquisas ou discussões. Adoramos o recurso mais recente de enquete para obter respostas a perguntas rápidas! Recentemente, lançamos um sistema de recompensas com o novo recurso de pontos da Vesta, que ajudou a estimular o engajamento. Nossos membros da comunidade adoram as recompensas, e nós adoramos a atenção e a empolgação que isso cria! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Utilizamos a plataforma para executar duas comunidades diferentes simultaneamente. Utilizamos a equipe Vesta para ajudar a gerenciar um desses programas, enquanto trabalhamos em nossos outros programas internamente. Tivemos alguns contratempos ao gerenciar essas duas comunidades separadamente, além de encontrar alguns problemas técnicos e precisar de soluções alternativas. A equipe Vesta é sempre extremamente útil ao corrigir quaisquer problemas ou nos ajudar com tarefas que não conseguimos realizar sozinhos. Eles nos ajudaram a revisar nosso trabalho ao tentar algo novo e ofereceram seus conselhos. Embora haja algumas coisas que a plataforma deles não pode fazer, eles sempre incentivam o diálogo aberto para ouvir o que nós, assim como outras marcas, estamos procurando e lançam novos serviços e recursos. Obtemos ótimos recursos que nem havíamos pensado! Qualquer ponto negativo é amplamente superado pelos aspectos positivos de sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Working with the Vesta team has been an absolute pleasure. They are genuinely dedicated to helping you achieve your community and company goals for growth with great recommendations and communication to help you succeed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vesta has been an incredible tool for our company. Some things I think could be improved include curating better content from members and a stronger community growth rate. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de trabalhar com os parceiros de conta Vesta designados. Desde a chamada inicial, minha equipe sabia que a Vesta era o parceiro certo para nós. A equipe não só é extremamente conhecedora na área de comunidade, mas também foi capaz de nos ajudar a obter verdadeiros insights e executar táticas estratégicas para manter nossas comunidades informadas e engajadas. Nossa comunidade está ativa há quase 9 meses e estamos muito felizes com os resultados e desempenho até agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das desvantagens estavam na fase inicial de configuração. Algumas das capacidades de back-end da Vesta estavam limitadas à nossa visão amigável para o usuário. No entanto, a equipe fez o seu melhor para fornecer soluções alternativas e observou que novas mudanças serão implementadas em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe Vesta sempre traz ótimas ideias, incorpora estrategicamente planos de negócios nas comunicações da comunidade e gera excelentes resultados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas áreas de melhoria no painel de administração e nos sistemas de relatórios de autoaprendizagem. A equipe Vesta considera todo o feedback e se esforça para resolvê-los assim que tiverem capacidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A incrível equipe da Vesta nos ajudou a crescer uma comunidade incrível de defensores da marca. Eles desenvolvem e gerenciam nossas campanhas e implementam quaisquer ideias que temos para criar missões incríveis para nossos membros. Mas nossos melhores insights vêm das pesquisas e estudos de mercado que a equipe da Vesta realiza para nós, utilizando nossa comunidade. Obtivemos insights valiosos sobre nossa marca e nossos clientes nos últimos 2 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O back-end da plataforma Vesta pode ser um pouco desajeitado, mas a equipe Vesta faz um trabalho tão bom em criar uma experiência completa, nossas reuniões de status bimestrais são suficientes para obter todas as informações de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adorei colaborar com a equipe Vesta. Nossa gerente de conta estava no controle de todas as atividades e projetos que tínhamos em andamento ao mesmo tempo e fez um ótimo trabalho ao garantir que tivéssemos tempo suficiente para informar nossa equipe interna. A equipe de insights é de outro nível! Conseguimos reunir muitos dados sobre nosso público-alvo e depois usar esses dados de uma forma que levou a um profundo engajamento com a marca, transformando nossos fãs em defensores da marca, o que é difícil de fazer quando a lealdade à marca não existe necessariamente da maneira que costumava existir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O backend da plataforma era muito fácil de usar e a equipe da Vesta conseguiu compartilhar guias de "como fazer" e conselhos para configuração caso minha equipe ficasse presa. Quando estávamos construindo nossa comunidade, alguns dos recursos que estávamos procurando não estavam disponíveis, no entanto, a equipe de produto estava atenta à integração desses recursos no pipeline do produto, então, com o tempo, os recursos que estávamos procurando foram incorporados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da VESTA tem um interesse genuíno em ajudar sua marca a ter sucesso e faz de tudo para garantir que você consiga. Não tenho nada além de coisas boas a dizer sobre o que eles fizeram pela minha marca. Encontrar e cultivar uma comunidade não é fácil, mas a VESTA dominou isso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de todos os recursos até agora e as pessoas são ótimas, então sem reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.