Avaliações e Detalhes do Produto de Time Clock Wizard

A coisa que eu amo no Time Clock Wizard é que ele é intuitivo e fácil de usar, mas ter a oportunidade de ter uma sessão com uma pessoa ao vivo para me mostrar qualquer uma das funções que eu possa estar perdendo é um excelente bônus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial geral foi mais demorada e levou bastante tempo para garantir que tínhamos o sistema configurado de forma otimizada para nossas necessidades. Mas, fora isso, não encontramos nenhum problema sério com o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Time Clock Wizard é compatível com dispositivos móveis e fácil de usar para todos os membros da nossa equipe em dispositivos iPhone e/ou Android. Ele se integra com o Quickbooks Online, o que é útil para nós, e é personalizável no momento para casos em que a sincronização de dados não ocorreu, e nossos representantes de campo precisam rastrear o tempo imediatamente. Interface de desktop super amigável para o pessoal do escritório - posso facilmente alternar clientes ou atualizar manualmente as entradas de tempo para representantes de campo quando eles esquecem de trocar de clientes ou registrar o ponto. O Time Clock Wizard também envia dicas semanais sobre rastreamento de tempo e gestão de escritório, e fornece relatórios sobre rastreamento de tempo semanalmente - ambos úteis; leio todos os seus e-mails minuciosamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem integração automática com o Quickbooks Online (é necessário clicar em um botão diário, o que não é difícil, mas seria bom se fosse automático). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acompanhamento das horas dos funcionários e do tempo gasto em diferentes projetos. Esta é uma ferramenta que economiza dinheiro. Também faz com que os funcionários se sintam seguros de que suas horas estão sendo registradas corretamente, e me faz sentir bem sabendo que eles estão onde dizem estar. No primeiro dia de uso do aplicativo, descobri que uma equipe de três homens dirigiu e fez duas "pausas" no tempo e combustível da empresa. No dia sozinho, economizei quase. Além disso, você pode trabalhar do seu telefone como administrador também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu entendo que este é um programa de folha de ponto, mas gostaria que tivesse uma seção de ordem de serviço. Eu realmente gosto de trabalhar com a empresa, e seria bom ter esse recurso extra. Eu aprecio o fato de que eles já oferecem muitas maneiras integradas para torná-lo um rastreador de trabalho que eu posso transformar em ordens de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu só precisei entrar em contato com o suporte do Time Clock Wizard algumas vezes, mas eles sempre foram muito amigáveis e prestativos. O atendimento ao cliente por telefone e chat do Time Clock Wizard é o melhor que já experimentei, sempre responsivo, agradável, eficiente e bem-sucedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que este produto poderia realmente precisar de muito trabalho para pessoas que precisam agendar apenas intervalos de tempo sem todas as informações necessárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós adoramos a facilidade de uso e a capacidade de registrar a entrada e saída facilmente onde quer que você esteja. Também adoramos que a programação envie um lembrete para mim e meus membros. E o Suporte ao Cliente, especialmente, é super amigável e paciente. Eles são muito diretos em nos ajudar a resolver nossos problemas e dúvidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando compramos e configuramos o Time Clock Wizard pela primeira vez, ele já era insuficiente para o que queríamos que fizesse. Em defesa do Time Clock Wizard, pode ter sido por causa de uma visão inadequada da parte da minha empresa, em vez do próprio aplicativo. Mas acabamos comprometendo-nos com uma solução de escala muito maior muito rapidamente. Embora parte do agendamento seja realmente agradável, adoro que ele envie lembretes de turno para mim e meus membros, a programação não é pesquisável como o Google Calendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar - Acessível - Funcionalidade mais do que suficiente para atender às necessidades de rastreamento de tempo e agendamento de trabalho de nossa pequena empresa (3 funcionários) - Ótimo atendimento ao cliente (incluindo aos domingos ao aprender a usar e enviar os primeiros registros de folha de pagamento, vinculando com o Intuit Online Payroll) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única limitação (item da lista de desejos) que encontramos é limitada a uma única taxa horária para todos os trabalhos (funções, atividades). Eu, por exemplo, sou responsável por uma variedade de tarefas administrativas e clínicas como Gerente de Negócios/RH e Terapeuta, o que o Time Clock Wizard me ajudou a rastrear melhor o tempo gasto entre essas várias tarefas, e me deixou pensando se poderíamos utilizar uma abordagem de "taxa horária mista" no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre que enfrentamos algo que não estava funcionando corretamente ou esperávamos personalizar para nossa empresa, a equipe TCW conseguiu acomodar, geralmente dentro de um dia. Atendimento ao cliente incrível! O sistema Time Clock Wizard torna o acompanhamento de horas tão fácil e você pode rapidamente determinar onde a equipe esteve durante o dia e quando fez logout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa é que o GPS não rastreia o horário de chegada, pois não pode começar até que a pessoa faça login no Time Clock Wizard. Os funcionários que chegam atrasados dizem que esqueceram de fazer login. Seria bom ter uma opção para que pudéssemos rastrear de acordo com o horário de início programado para cada funcionário, é claro, isso se aplicaria apenas aos funcionários que têm celulares da empresa ou para qualquer pessoa que seja compensada pelos dados necessários para manter os serviços de localização ativados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de experimentar vários outros programas, percebemos que o Time Clock Wizard tinha quase tudo o que precisávamos! Tenho que dizer, eles têm O MELHOR suporte ao cliente que já encontrei. Sem dúvida! O Suporte ao Cliente é amigável, paciente e muito conhecedor. Eles conseguem resolver nossos problemas rapidamente e responder a quaisquer perguntas que surgirem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tivemos nenhum problema sério. E, a equipe de suporte ao cliente está sempre disponível para guiar e apoiar minha equipe, caso venhamos a enfrentar algum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Time Clock Wizard não apenas torna nosso processo de folha de pagamento extremamente fácil e eficiente, mas o atendimento ao cliente é fenomenal! O suporte ao cliente deles é de longe o melhor que já experimentei com um aplicativo online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O pessoal acabou de me ajudar a resolver várias das minhas preocupações. O Time Clock Wizard consistentemente oferece o melhor atendimento ao cliente instantâneo e amigável que minha empresa já experimentou até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, ótimo serviço de suporte para configuração e orientação. Nível de detalhe muito alto disponível. Adoro o localizador GPS e o check-in, sabendo quem está trabalhando e quem não está. Poder lidar com Fornecedores e Funcionários facilmente sem haver conflito de tipos de nomes. O agendamento é bastante bom, embora eu não tenha passado muito tempo aqui e não tenha uma grande necessidade disso. Tive um ótimo atendimento ao cliente com (SS1). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto de como a janela do navegador se expande para a direita e você tem que rolar para obter a janela inteira para as várias páginas. Embora eu goste que seja centralizado e você não precise ir para uma nova janela ou nova aba, que está tudo em um só lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.