Avaliações e Detalhes do Produto de Time Clock Wizard

Toda vez que ligo, a equipe está sempre genuinamente feliz em ajudar. Eles são tão amigáveis e fáceis de se conectar. Durante os momentos de silêncio, quando eu estava esperando as coisas carregarem, a equipe conversou comigo sobre todos os tipos de ótimos tópicos. Ela era engraçada e ansiosa para explicar sem me fazer sentir burro. Ela me ajudou a trabalhar com relatórios de folha de pagamento e relatórios de projetos, além de ter feito um brainstorming de "soluções alternativas" para separar folha de pagamento e horas extras em diferentes territórios. O Time Clock Wizard sempre tem uma resposta e, se por acaso não tiverem, você pode solicitar que adicionem ou mudem coisas. Estou com o Time Clock Wizard há quase um ano e posso dizer que eles estão sempre melhorando e respondendo às recomendações dos clientes extremamente rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Time Clock Wizard sempre tem uma resposta e, se por acaso não tiverem, você pode solicitar que adicionem ou mudem coisas. Atualmente, estamos usando o software para rastrear e agendar nossos projetos e, depois de resolver alguns itens, está funcionando perfeitamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usar o Time Clock Wizard permite que minha equipe tenha uma maneira fácil de registrar a entrada e saída da casa de um cliente, permitindo que eles coloquem notas sobre o que ajudaram naquele dia. Posso verificar no GPS para garantir onde eles estão, se necessário. O atendimento ao cliente é fantástico, muito conhecedor e cortês. E o aplicativo é muito simples de usar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve um problema que eu não consegui resolver sozinho. Liguei para a equipe de suporte deles e trabalhei com uma das atendentes, ela foi incrível. Ela e sua equipe conseguiram resolver e corrigir o problema, ela retornou as ligações conforme prometido e foi um prazer trabalhar com ela. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Converter minha folha de pagamento e rastrear meus funcionários com o Time Clock Wizard provou ser uma das melhores decisões que já tomei desta vez. A equipe me guiou e foi um excelente suporte durante o processo de integração, todos têm sido precisos ao fornecer suporte. Pessoas ótimas e uma plataforma excelente! #TimeClockWizard Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, tive um problema com a exportação do tempo dos funcionários devido a algumas mudanças. Não consegui resolver sozinho. Os problemas que encontrei foram facilmente resolvidos. Foi resolvido de uma maneira útil e de apoio. Eu estava conversando com uma das funcionárias do suporte ao cliente online e ela foi muito prestativa. Estou pronto para processar a folha de pagamento agora! Obrigado, Time Clock Wizard! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It automatically adds up your time and also tracks time off and time off requests. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That you have to email the admin to fix errors. Should be able to fix your own mistakes. If the computer is down you can't clock in. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Time Clock Wizard realmente simplificou o processo de folha de pagamento para meus clientes. Como mágica, todos os relatórios aparecem, e o que costumava levar horas agora pode ser feito em apenas alguns minutos. Todos os funcionários também adoram, eles sabem que são pagos por cada minuto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não utilizei totalmente o Time Clock Wizard, então meus pontos negativos podem ser devido à minha falta de experiência ou compreensão. Mas, no geral, acredito que o produto é benéfico e funciona razoavelmente bem, só leva um tempo para se acostumar com o formato e os relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil, fácil configuração e interface de usuário simples. A maioria dos nossos freelancers está remotamente ou fora do país, então é difícil "fazer check-in". Além disso, se eles estiverem no local com um cliente, você pode usar isso em um tablet ou telefone para que seu tempo e trabalho sejam anotados. Dê um passo adiante e, usando um espaço de trabalho compartilhado, não só você pode ver que eles estão online, mas os dias de "eu esqueci de registrar meu tempo etc." acabaram, porque como administrador, o Time Clock Wizard não esquecerá, assim posso ajustar o que preciso antes de ir para a folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única coisa que realmente posso considerar como negativa. Se eu definir X horas para os funcionários, alguns podem precisar de apenas 10 horas por semana e outros podem precisar de 40 horas por semana, então eu digo "sem horas extras", mas como não vejo os relatórios, não posso ver exatamente como isso é trazido à nossa atenção porque, de fato, paguei horas extras em algumas ocasiões e não me lembro de ter isso confirmado como estando ok ou não? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma das funções que tornou minha vida mais fácil é a capacidade de copiar a lista de projetos em que trabalhei nas semanas anteriores, em vez de ter que procurar e localizar cada um novamente individualmente. Trabalho para uma empresa que tem centenas de projetos/categorias em andamento aos quais registramos nossas horas, e haverá semanas/meses em que estarei trabalhando nos mesmos 5 ou 10, então poder preencher rapidamente minhas categorias mais recentemente usadas torna o rastreamento do meu tempo rápido e menos oneroso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

até agora, não experimentei muitos contras com este produto, mas eu prefiro um visualizador muito simplificado, e às vezes a interface parece muito carregada para mim. Mas, é fácil de navegar e encontrar o que você precisa, então mesmo com mais coisas acontecendo do que eu preciso, sou capaz de usar as funções que preciso e ignorar outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os serviços de rastreamento por GPS se destacam entre outros serviços. Gostaríamos de ter uma opção de cerca geográfica também. O agendamento é simples e não encontrei outro fornecedor que torne o agendamento de projetos e as notas de trabalho tão simples. A única funcionalidade adicional que estamos procurando agora é incorporar formulários de ordem de serviço nos tablets dos nossos técnicos para que a papelada esteja na nuvem e a faturação possa ser mais rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o GPS do Time Clock wizard atrasa para nossos funcionários, então eu não sei quando eles realmente saíram do nosso escritório. Por exemplo, vejo um ponto de GPS que está uma hora atrasado sem outras informações sobre a localização atual do meu funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atendimento ao cliente extremamente rápido e sempre alegre, excelente acompanhamento. Design estético. Integração com Quickbooks. Responsivo a solicitações de recursos. Relatórios. Mapeamento. Integração e sincronização de aplicativo e desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades ainda são um pouco desajeitadas (seleção de clientes na programação de desktop e relatórios), e eu adoraria poder usar tabulação e digitação em todo o processo, em vez de usar cliques do mouse para tempo e clientes. O "notificar funcionário" que aparece ao publicar um turno economizaria muito tempo e incômodo se fosse uma caixa de seleção logo acima do botão "publicar". A "pesquisa" nas folhas de ponto é muito limitada. Mas nenhuma dessas questões é um fator decisivo, e imagino que o Time Clock Wizard as resolverá eventualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu amo no Time Clock Wizard é que ele é intuitivo e fácil de usar, mas ter a oportunidade de ter uma sessão com uma pessoa ao vivo para me mostrar qualquer uma das funções que eu possa estar perdendo é um excelente bônus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial geral foi mais demorada e levou bastante tempo para garantir que tínhamos o sistema configurado de forma otimizada para nossas necessidades. Mas, fora isso, não encontramos nenhum problema sério com o aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.