Eu adoro o Thinkific Plus pela sua fácil personalização, permitindo-me personalizar completamente os cursos. A plataforma torna simples o acompanhamento do progresso dos alunos com relatórios detalhados e é apenas simplista e intuitiva de usar. Ela se integra suavemente com outras ferramentas e oferece ótimo suporte! Eu adoro o quão fácil é criar um curso, adoro os relatórios avançados e as análises que são oferecidas. Sou um grande fã da integração perfeita que integrará todas as nossas informações no Salesforce. Fiquei muito impressionado com o teste e o próprio produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que o Thinkific Plus é uma plataforma poderosa e rica em recursos. Não tive muitos inconvenientes e isso provavelmente depende do meu papel específico. Ao comparar o Thinkific Plus com nosso LMS atual, parece que tudo é um ponto positivo e uma melhoria. Portanto, neste momento, não tenho desgostos a mencionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Bem, vou atribuir isso à característica empolgante da extensão Thinkific que está presente no Plus LMS. Especialmente a funcionalidade de Caminho de Aprendizagem, que realmente tornou muito fácil para mim construir diferentes módulos de curso em um único pacote e fazer de cada módulo de curso um pré-requisito para o próximo antes que um aluno possa adquirir o certificado. E me vi usando frequentemente essa funcionalidade para construir mais pacotes de cursos com facilidade. É realmente a facilidade de implementação para mim. Parabéns à equipe Thinkific por pensar fora da caixa e criar esta solução fantástica. E vocês também estão indo bem em termos de esforços de suporte ao cliente, porque os funcionários de suporte geralmente estão a apenas um e-mail de distância. Lembro-me de quando estava tendo dificuldades para adicionar alguns tipos de arquivo ao meu curso, então entrei em contato e o suporte que recebi foi de primeira. É também a facilidade de integração de diferentes tipos de arquivo nos cursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há informações ou guias adequados embutidos sobre como navegar na maioria desses recursos. Mais pode ser feito a esse respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O suporte ao cliente é incrivelmente útil. Embora a plataforma em si seja muito fácil de usar, sempre que imaginamos algo que não é um uso comum dentro do Thinkific, a equipe de suporte está sempre lá para nos ajudar a encontrar uma solução. Cada pessoa que encontramos está disposta a ajudar ou a buscar uma solução com outra pessoa da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sabemos que isso está por vir, mas a maior parte de nossos relatórios precisa ser exportada e manipulada fora da plataforma. Adoraríamos algo mais robusto nessa área. Além disso, a interface do aluno parece que poderia ter um design mais intuitivo e atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto da forma como o backoffice está organizado. Trabalhamos para muitos clientes diferentes com seu próprio visual e necessidades. Também trabalhamos com vários membros da equipe no mesmo backoffice, um processo claro é necessário aqui. Felizmente, o Thinkific facilitou o agrupamento de todos os ativos relacionados a um determinado cliente através da opção 'categoria'. Construir cursos nesta ferramenta parece muito intuitivo, simplesmente usando os cursos e suas atividades de aprendizagem. Sinto que há atividades de aprendizagem suficientes para fazermos o trabalho. Usamos principalmente a lição de texto, download e vídeo. O lançamento de módulos é feito através do cronograma de gotejamento, o que torna o lançamento de módulos automático a partir de agora.
O Thinkific também possui um bom recurso de e-commerce. Facilita a venda dos cursos e a criação de login.
Este sistema LMS foi fácil de aprender, mesmo para nossos colegas não digitais. É útil que você possa atribuir certos papéis aos usuários. Temos diferentes equipes trabalhando no Thinkific. Com base nas tarefas que eles têm que realizar, damos a eles um determinado papel no Thinkific. Isso foi útil para não confundir o colega com uma sobrecarga de projetos nos quais eles não estão envolvidos e para manter um backoffice limpo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
No início, havia uma curva de aprendizado. O cabeçalho e o rodapé são baseados em domínio, o que é um pouco inconveniente para nós, já que construímos plataformas para diferentes clientes. Mas ok, não é um grande problema, há outras maneiras de personalizar sua plataforma.
Temos alguns casos específicos ao adicionar certos papéis aos usuários (por exemplo, externos que querem verificar um curso que ainda não está pronto). Sentimos falta de alguns recursos de IA.
Não há muitos dados que você pode rastrear: por exemplo, quanto tempo um participante passou nesta página, quando eles geralmente fazem login? Sinto que a parte de 'análise' ainda pode melhorar.
Não usamos muito a 'biblioteca de temas', já que temos diferentes clientes em um único backoffice. Uma mudança aqui impactaria todos os nossos projetos (para diferentes clientes). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Thinkific tem tudo o que você precisa em um Sistema de Gestão de Aprendizagem ou Solução de Negócios de Aprendizagem. Possui ferramentas e integrações para pequenas ou grandes empresas.
Gosto do fato de poder criar funis de ponta a ponta e campanhas de marketing para promover e vender seu conteúdo. Todas as ferramentas de autoria são fáceis e você pode obter feedback imediato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
De uma solução empresarial, acho que há partes da API que poderiam ser melhoradas e uma administração de usuários mais robusta para fazer login como um usuário específico para ajudar a solucionar problemas em sua experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Brittany and the team at Thinkific have created a great product that easily outperforms competitors in every measurable metric. From customer experience to feature and willingness to help, Thinkific has made my life so much easier, especially as I am coming from Teachable which was a nightmare to work with. Highly recommend it to anyone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing comes to mind. Any concern or issue I had has been addressed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O nível de suporte ao cliente que recebemos é incomparável! Estamos atualmente migrando de um antigo LMS e integrando com o Thinkific - eles estiveram conosco em cada etapa do caminho! Não posso falar mais altamente sobre a maravilhosa equipe de profissionais que nos fez sentir confiantes e à vontade com nossa decisão de mudar. Estamos muito animados para começar com o Thinkific e ansiosos para usar esta plataforma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não há nada que eu não goste no Thinkific Plus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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É muito fácil de usar! A plataforma é muito amigável e criar tanto cursos quanto páginas de destino é muito intuitivo. Também instalamos os PowerUps de Rob Galvin, que nos deram mais possibilidades de criar páginas de destino realmente bonitas que combinam com nossa marca.
A equipe de sucesso do cliente da Thinkific também sempre foi muito prestativa e respondeu muito rapidamente a todas as nossas perguntas e consultas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi um pouco difícil gerenciar vários idiomas dentro do Thinkfic. Isso nos obrigou a criar um site para cada idioma, mas como não era possível copiar o conteúdo de um site para outro, exigiu muito trabalho manual para configurá-lo e mantê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio a comunicação e o tempo do atendimento ao cliente. Fácil de usar e muito amigável. Implementar integrações é fácil para alguns aplicativos. Entro em contato com o suporte da Thinkific com frequência à medida que você desenvolve mais e mais recursos enquanto testamos suas melhorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu recomendaria que seus novos representantes de suporte fizessem um treinamento completo sobre como sua plataforma funciona. Quanto menos idas e vindas e para alguns saberem quando encaminhar a questão para técnicos mais experientes para ajudar a resolver o problema mais cedo ou mais tarde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apesar de não ter trabalhado com este software antes, achei-o fácil de usar e fácil de implementar. Também me senti apoiado pelo meu CSM durante este processo de aprendizagem e à medida que minha organização fez ajustes em nossos cursos online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para ser totalmente transparente, sinto fortemente que esta é uma ferramenta acessível e não experimentei nenhuma área que eu ativamente desgostasse ou achasse desafiadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Thinkific Plus gives a lot of great templates and snips from which content editors can pull from, making the ease of implementation a smooth process. The customer support we have received so far with setting up our courses has been very helpful. When our Customer Success Manager doesn't know the answer to something, she is eager to reach out and find the answers we need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Thinkific does not offer a sandbox or dev environment where you can see code or content edits and draft those changes without them going live. Once a landing page or course is live, you need to push any additional edits live if you want to see how it looks. This does not allow for proper QA. While using videos for our courses, we are also running into data limitations, such as being unable to collect proper data on how the videos perform. Our company is trying to put out new content every week so it is essential we have the right data to keep us going in the right direction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.