Top 10 Alternativas e Concorrentes da Thematic

Principais Alternativas de 10 para Thematic Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

#1

Chattermill
Por Chattermill
(169)4.5 de 5
Chattermill é um software de inteligência artificial que aplica redes neurais artificiais ao feedback dos clientes, para aprender com os dados e ajudar a tomar decisões mais centradas no cliente.
Categorias em comum com Thematic:
• Análise de Texto
• Gestão de Feedback Empresarial
• Análise de Feedback
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, Chattermill é:
Mais caro
Mais fácil de administrar
Ver todas as avaliações de Chattermill
#2

Altair AI Studio
Por Altair
(497)4.6 de 5
Otimizado para resposta rápida
RapidMiner é uma interface gráfica de usuário poderosa, fácil de usar e intuitiva para o design de processos analíticos. A Sabedoria das Multidões e as recomendações da comunidade RapidMiner podem guiar seu caminho. E você pode reutilizar facilmente seu código R e Python.
Categorias em comum com Thematic:
• Análise de Texto
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, Altair AI Studio é:
Mais caro
Mais fácil de configurar
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Patrocinado
Keatext
(4)5.0 de 5
Insights de Feedback Acionáveis para Criar Experiências Mais Fortes - Keatext permite unificar todos os seus canais de feedback e entender a satisfação em cada etapa da jornada - Com uma forte base de IA, você pode automatizar tarefas como categorizar insights e fazer recomendações para melhorar a satisfação 1. Unificar Todos os Seus Canais de Feedback - Construa uma visão 360º do feedback de pesquisas, avaliações, chats e chamadas de centros de contato, tickets de suporte e pesquisas de funcionários - Com todos os seus insights em uma plataforma, você pode tomar decisões informadas que consideram todos os aspectos do seu negócio 2. Entender a Satisfação em Cada Etapa da Jornada - Identifique pontos cegos e principais fatores de insatisfação em todos os seus canais de feedback - Identifique quais etapas da jornada têm mais impacto nas pontuações de satisfação para fazer recomendações baseadas em uma análise de dados robusta 3. Trabalhar Mais Rápido com Capacidades de Automação de IA ✦ - Automatize tarefas como categorizar feedback e fazer recomendações para diferentes partes interessadas - Converse com Keatext para enriquecer seus insights com categorias baseadas no contexto do seu negócio e nas suas necessidades únicas de relatórios Quem é Keatext? - Profissionais de CX e Marketing que buscam unificar insights de múltiplas fontes de feedback de clientes para isolar e abordar as etapas da jornada do cliente que resultam em insatisfação - Profissionais de RH que buscam monitorar o feedback dos funcionários para recomendar ações que melhorem o engajamento dos funcionários e a cultura do local de trabalho - Profissionais de pesquisa de mercado que buscam gerar insights a partir de dados qualitativos de pesquisas e pesquisas de mercado - Profissionais de produto que buscam analisar o feedback dos clientes para melhor informar o desenvolvimento de produtos Nossas Integrações - Keatext tem integrações nativas com Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk e ServiceNow - Outras integrações com centros de contato, help desks e plataformas de pesquisa estão disponíveis mediante solicitação Nossos Clientes e Parceiros - Keatext é confiável por empresas de grande porte em múltiplas indústrias, incluindo American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom e Brother - Keatext apoia CallMiner, QuestionPro e CustomerCount como uma solução parceira para fornecer análises de texto avançadas aos clientes Experimente Keatext Gratuitamente - Oferecemos um teste gratuito do Keatext que você pode se inscrever em nosso site - Você tem a opção de carregar seus próprios dados de feedback e explorar insights personalizados para o contexto do seu negócio após agendar uma demonstração com nossa equipe Obrigado pelo seu interesse no Keatext!
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#3

Qualtrics Customer Experience
Por Qualtrics
(548)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Com o Qualtrics, ouça e entenda cada cliente, em cada momento significativo, e tome ações que proporcionem experiências inovadoras. Descubra facilmente áreas de oportunidade, automatize ações e impulsione resultados organizacionais críticos com uma Plataforma de Gestão de Experiência extremamente poderosa e ágil.
Categorias em comum com Thematic:
• Análise de Feedback
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, Qualtrics Customer Experience é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Ver todas as avaliações de Qualtrics Customer Experience
#4

Glassbox
Por Glassbox
(748)4.9 de 5
Otimizado para resposta rápida
A Glassbox oferece análises de experiência do cliente digital para aplicativos web e móveis. Aumente a receita, a rentabilidade e a lealdade com uma experiência digital otimizada.
Categorias em comum com Thematic:
• Gestão de Feedback Empresarial
• Análise de Feedback
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, Glassbox é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
Melhor em atender aos requisitos
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#5

Birdeye
Por Birdeye
(3,144)4.7 de 5
Otimizado para resposta rápida
Birdeye é uma plataforma de reputação, mídia social e experiência do cliente para empresas locais e marcas. Mais de 150.000 empresas utilizam a plataforma tudo-em-um da Birdeye para gerenciar a reputação online sem esforço, conectar-se com potenciais clientes através de canais digitais e obter insights sobre a experiência do cliente para aumentar as vendas e prosperar.
Categorias em comum com Thematic:
• Análise de Feedback
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, Birdeye é:
Mais caro
Mais fácil de administrar
Mais fácil de configurar
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#6

HubSpot Service Hub
Por HubSpot
(2,492)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Software de atendimento ao cliente que facilita a gestão e conexão com os clientes, e realmente os ajuda a ter sucesso. Você fará os clientes mais felizes, os manterá por mais tempo e fará seu negócio crescer mais rápido. As equipes de serviço podem mostrar o valor de seu trabalho e provar um retorno real sobre o investimento porque o Service Hub faz parte da plataforma CRM da HubSpot.
Categorias em comum com Thematic:
• Gestão de Feedback Empresarial
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, HubSpot Service Hub é:
Mais caro
Ver todas as avaliações de HubSpot Service Hub
#7

SurveySparrow
Por SurveySparrow Inc.
(2,012)4.4 de 5
SurveySparrow é projetado para permitir que os usuários criem e compartilhem pesquisas altamente envolventes, com foco em dispositivos móveis, que oferecem uma experiência semelhante a um chat.
Categorias em comum com Thematic:
• Análise de Feedback
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, SurveySparrow é:
Mais caro
Mais fácil de configurar
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#8

LiveAgent
Por QualityUnit
(1,509)4.5 de 5
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
Categorias em comum com Thematic:
• Gestão de Feedback Empresarial
• Análise de Feedback
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, LiveAgent é:
Mais caro
Mais fácil de administrar
Ver todas as avaliações de LiveAgent
#9

SurveyMonkey
Por SurveyMonkey
(22,930)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
SurveyMonkey é uma solução líder em gerenciamento de pesquisas e feedback, confiada por milhões de usuários em mais de 300.000 organizações ao redor do mundo. SurveyMonkey e suas ferramentas impulsionadas por IA capacitam organizações de todos os tamanhos a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.
Categorias em comum com Thematic:
• Análise de Feedback
Obter um orçamento
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, SurveyMonkey é:
Mais fácil de configurar
Mais fácil de administrar
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#10

Salesforce Service Cloud
Por Salesforce
(5,607)4.4 de 5
Otimizado para resposta rápida
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
Categorias em comum com Thematic:
• Gestão de Feedback Empresarial
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Thematic, Salesforce Service Cloud é:
Mais caro
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Patrocinado
Keatext
(4)5.0 de 5
Insights de Feedback Acionáveis para Criar Experiências Mais Fortes - Keatext permite unificar todos os seus canais de feedback e entender a satisfação em cada etapa da jornada - Com uma forte base de IA, você pode automatizar tarefas como categorizar insights e fazer recomendações para melhorar a satisfação 1. Unificar Todos os Seus Canais de Feedback - Construa uma visão 360º do feedback de pesquisas, avaliações, chats e chamadas de centros de contato, tickets de suporte e pesquisas de funcionários - Com todos os seus insights em uma plataforma, você pode tomar decisões informadas que consideram todos os aspectos do seu negócio 2. Entender a Satisfação em Cada Etapa da Jornada - Identifique pontos cegos e principais fatores de insatisfação em todos os seus canais de feedback - Identifique quais etapas da jornada têm mais impacto nas pontuações de satisfação para fazer recomendações baseadas em uma análise de dados robusta 3. Trabalhar Mais Rápido com Capacidades de Automação de IA ✦ - Automatize tarefas como categorizar feedback e fazer recomendações para diferentes partes interessadas - Converse com Keatext para enriquecer seus insights com categorias baseadas no contexto do seu negócio e nas suas necessidades únicas de relatórios Quem é Keatext? - Profissionais de CX e Marketing que buscam unificar insights de múltiplas fontes de feedback de clientes para isolar e abordar as etapas da jornada do cliente que resultam em insatisfação - Profissionais de RH que buscam monitorar o feedback dos funcionários para recomendar ações que melhorem o engajamento dos funcionários e a cultura do local de trabalho - Profissionais de pesquisa de mercado que buscam gerar insights a partir de dados qualitativos de pesquisas e pesquisas de mercado - Profissionais de produto que buscam analisar o feedback dos clientes para melhor informar o desenvolvimento de produtos Nossas Integrações - Keatext tem integrações nativas com Qualtrics, SurveyMonkey, Zendesk e ServiceNow - Outras integrações com centros de contato, help desks e plataformas de pesquisa estão disponíveis mediante solicitação Nossos Clientes e Parceiros - Keatext é confiável por empresas de grande porte em múltiplas indústrias, incluindo American Express, Lenovo, Intuit, Orange, Public Storage, Intelcom e Brother - Keatext apoia CallMiner, QuestionPro e CustomerCount como uma solução parceira para fornecer análises de texto avançadas aos clientes Experimente Keatext Gratuitamente - Oferecemos um teste gratuito do Keatext que você pode se inscrever em nosso site - Você tem a opção de carregar seus próprios dados de feedback e explorar insights personalizados para o contexto do seu negócio após agendar uma demonstração com nossa equipe Obrigado pelo seu interesse no Keatext!
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