Avaliações de The Success League e Detalhes do Fornecedor

Be sure to set aside time with your team to reflect on each lesson and apply it to specific challenges or growth areas that are most relevant to your needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Success League provided invaluable support in helping my team, many of whom come from non-sales backgrounds, become more confident in positioning add-on sales to existing customers. Kristen's thoughtful and personalized approach encouraged us to lean into the strong relationships we’ve built with our clients. She guided us to view expansions and renewals through a more holistic lens, emphasizing the importance of understanding client needs and aligning solutions with their goals.

Through this program, our team gained practical strategies and a mindset shift, enabling us to approach account growth with confidence and authenticity. We now feel better equipped to leverage customer success and relationship management to drive meaningful expansions and account value. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Be ready to interact and get a lot out of this course Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bridging the gap between my role as a CSM and supporting our sales as a company Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Russell sempre incentiva o engajamento dentro e fora da sala de aula. Ele pode responder a perguntas, compartilhar recursos e conectá-lo com outros profissionais de CS. Ouça podcasts do Success League que se concentram em tópicos de CS e apresentam líderes da indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paixão por pessoas e produtos é um começo, mas a equipe do Success League oferece as ferramentas e insights para preparar sua equipe para o sucesso sustentável. O programa CS Leader me ajuda a traçar uma estrutura de equipe fundamental a partir da qual posso construir uma equipe de alto desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este é um ótimo curso para aprender não apenas o básico, mas também se aprofundar em todos os aspectos do Sucesso do Cliente. Guarde os modelos e recursos após cada curso, pois são muito úteis para o processo de CSM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O ensino dos detalhes do Sucesso do Cliente e como fortalecer seus relacionamentos com clientes existentes e novos. Está ajudando a aprimorar minhas habilidades e a pensar nas coisas de uma maneira diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Somos uma empresa jovem que não necessariamente começou com o objetivo de formar uma equipe de pessoas que nos olhassem para liderá-las. Agora estou em uma posição onde preciso ser um líder forte, preciso ser respeitado mas acessível, e preciso manter uma equipe de pessoas ao meu redor que possam ajudar nosso negócio a ter sucesso. Encontrei a The Success League através de uma pesquisa no Google e pensei que eles poderiam me ajudar especificamente a entender como construir uma equipe de sucesso do cliente, mas minha experiência tem sido muito mais abrangente para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Success League is definitely worth the time! Both the trainers I interacted with were amazing and very knowledgeable. Whitney and Russell were very supportive and able to answer any questions. It was a great experience! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The Success League helps support customer-facing teams and individuals such as myself in acquiring skills that will benefit not only professional growth within the field but personal growth. The webinars and supplemental materials provided help form a solid foundation for knowledge that will be useful for a new CSM or even an experienced CSM in expanding partnerships and relationships. Each webinar focuses on specific skills or information that can lead to higher customer success rates. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Everyone will find value, but some more than others. If you have any CSM experience, it is a considerable time commitment not necessarily commensurate with the few nuggets you will take away Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer Success Manager Certification - provides the tools I need to be successful in my role Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada -- o curso inteiro foi excelente de cima a baixo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você está procurando por um programa de treinamento profissional de alto nível para Sucesso do Cliente, não procure mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu queria fazer este curso porque estava fazendo a transição de uma profissão relacionada (Serviços ao Cliente) para Sucesso do Cliente. Eu sabia como lidar com relações com clientes em geral, mas não conhecia o campo de Sucesso do Cliente tão bem quanto sentia que precisava para me mover para essa área. Eu queria aprender os padrões da indústria, o vocabulário e as métricas de sucesso, para poder me sair melhor em entrevistas e encontrar o ajuste organizacional certo para meu próximo papel. Este curso realmente me ajudou a fazer isso, e consegui com sucesso um cargo de diretor de Sucesso do Cliente logo após terminar este curso. Estou certo de que este curso me colocou no caminho para conseguir o emprego dos meus sonhos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única insatisfação é que não tive a chance de participar de mais sessões dela porque me juntei ao nosso compromisso já em andamento. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Das sessões em que participei, focamos muito em como se envolver de forma significativa com todos os tipos de clientes -- aqueles com quem você se conecta automaticamente e (mais importante) aqueles que parecem difíceis de conquistar. Ótimo conteúdo enquanto refinamos ainda mais nossas estratégias de CS após uma aquisição recente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! É o meu segundo programa de treinamento com a TSL e eu gostei muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu recomendo muito Russell e TSL. Tive 2 ótimas experiências com eles e você não vai se arrepender. Com certeza usarei novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprimoramento das habilidades da equipe e oferecendo à equipe diferentes opções para obter um ótimo resultado para nossos clientes. A TSL trabalha com sua necessidade e maneira de trabalhar para agregar valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.