Principais Alternativas de TDF CRM Mais Bem Avaliadas
Avaliações 48 TDF CRM
Sentimento Geral da Revisão para TDF CRM
Entre para ver o sentimento das avaliações.
The main reason for purchasing was the account & contact info, sales info, & activity reporting and these features have exceeded my expectations. The email logging is a feature that I like much more than I thought I would. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I would like for the mobile site to be a more user friendly. It's better than it was, but it's still too cumbersome to be usable on a daily basis. Entering expenses needs to be streamlined a bit as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
CRM offers visibility between departments, as well as allowing us to see trends, and giving us a holistic view of the customer. It is relatively easy to use on a PC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Currently, TDF is not optimized for mobile. In fact, it is nearly impossible to use in any capacity on a mobile device. With each upgrade, we experience glitches in the user experience that sets back adoption. Support is hit or miss. Sometimes we get a quick & helpful response to our support request, but more often than not tickets remain open without any update for weeks, or you'll get a response that they need to look into it and then you'll never hear back. The lack of consistent support is our #1 complaint with TDF. If TDF can resolve these issues, we would have nothing but positive things to say about the software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da equipe TdF e da maior parte da interface GUI. Todos com a TdF são muito positivos, amigáveis, profissionais e ansiosos para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface não é intuitiva para tarefas administrativas, ou para a maioria das tarefas dos usuários finais. A adoção inicial e os esforços subsequentes para engajar a base de usuários não foram bem-sucedidos como resultado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It seems relatively easy to use once you learn the program. I also like the integration with the other business systems it offers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The ability to do one thing multiple ways causes a ton of issues for us. It also is additional functionality, that I believe the program does not necessarily need. This creates inconsistencies within the data for us because the end users are all doing things within TdF differently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Integração com nosso ERP, capacidade de criar nossos próprios relatórios/grelhas personalizados, alertas por e-mail Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada! Estamos muito felizes com o Tour de Force e suas habilidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is a powerful tool due to the customization capabilities. You don't have to mold your processes to meet the software, you can customize the software to meet your processes most of the time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The initial set-up is tedious and takes a lot of effort to self learn the tool. As an employee that joined the company after an initial launch (which wasn't very successful) there weren't really ways I could learn the tool easily (ex. Modules, videos, basic step information etc.) this has been improving and has helped. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A versatilidade. Existem frequentemente várias maneiras de realizar uma tarefa. (nenhuma delas está errada.) O Info Center Grid é uma ferramenta muito poderosa a esse respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles cresceram muito rápido. Alguns dos novos membros da equipe de suporte ainda não são tão experientes quanto os veteranos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A informação extraída do TDF é incrível; especialmente ao lançar uma campanha de e-mail. O BI melhorou drasticamente, permitindo-nos ter confiança na precisão dos dados do BI. O serviço de suporte é 100% atencioso e responsivo às nossas perguntas e ideias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ter que esperar por mudanças até a próxima atualização. Além disso, nosso uso do Módulo de Leads é limitado; portanto, usamos as Oportunidades para rastrear leads. Extrair dados para acompanhamento de leads é frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Relatórios e gráficos fáceis de ler. Conecta-se ao nosso programa ERP existente com facilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes é difícil encontrar o que você precisa. Os relatórios são ótimos, mas não é intuitivo encontrar o que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Easy to use after initial training. There is logic in how it all intertwines together. Customer service has see great benefit in using the system to keep the sales team aware of what they are doing for their customers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Our training seemed to be not where it should have been but I think that was an isolated personal issue versus reflection on the company as a whole. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
