Avaliações e Detalhes do Produto de TCP Aladtec Scheduling

The best thing about Aladtec is the support. Every support person I have spopken with is fantastic. It is clear they are not located in the USA, but they speak very clear and I have no issues communication with them. They know the system and how to do what I am trying do, extremely helpful! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is not a very intuitive system/user friendly. Difficult to make changes and keep them over long periods of time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like how quickly i can get to whatever info I need and it's easy to switch back and forth from the mobile site Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't know if it's because we are a huge department with over 300 people but the online version can be slow when I'm looking at schedules. I could probably toggle to get less people showing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ability to easily change schedules and sign up for shifts Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Customer support is sometimes lacking and questions are hard to resolve Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Super Simple and easy to use. The support staff was friendly and got right back to me with any problems I had. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I cant complain about anything they were doing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que você pode personalizar a programação para atender qualquer que seja a sua necessidade. Se você não conseguir resolver, sempre há alguém na Aladtec esperando para ajudar. Atendimento ao cliente fantástico na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que fosse mais fácil de usar ao inserir um cronograma recorrente. Eu também gostaria de ver o administrador de nível superior ter mais acesso. Por exemplo, tivemos alguns casos em que um formulário foi acidentalmente excluído e a única maneira de recuperá-lo foi entrar em contato com a Aladtec. Eles o recuperaram para nós, o que é fantástico. Eu apenas acho que o administrador de nível superior deveria ser capaz de fazer o mesmo para sua organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ao mudar para o TCP Aladtec, consegui abandonar as várias planilhas do Excel e os drives compartilhados do Google. Foi fácil treinar a equipe no novo sistema e eles adoram. O Suporte ao Cliente não para até que tenham tentado de tudo para resolver suas preocupações. A facilidade de integração no início do ano foi melhor do que começar no meio do orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software TCP Aladtec está configurado para suas múltiplas suítes. Tenho um departamento combinado e minhas regras de agendamento não estavam 100% alinhadas com o software. Conseguimos chegar a uma solução alternativa que espero que eles resolvam no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TCP Scheduling era fácil de usar, oferecia uma variedade de horários e aberturas para compromissos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não houve nada que eu não gostasse. Este sistema é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que este software é útil. Eu adoro como tudo é detalhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que deveria haver menos confusão sobre os diferentes tópicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aladtec is user friendly. Its easy to implement new functions of use within the Agency. Our entire staff uses Aladtec everyday.

I like that it is a employee self-service portal, for the following:

- employees can submit requests for time off

- employees can generate their own shift trades

- employees can get reminders of upcoming shifts

- employees can maintain their licenses, certifications and expiration dates

- forms can be made available for employees to do checks or submit tickets

I also like that there is a multitude of reports that can easily be generated, whether its related to time keeping, scheduling, Aladtec login records, or any other reports generated for forms that are company specific.

When I hit a snaffu on a functionality issue, Customer Support helps me work it out in record time.

No issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't have complaints about the product. None. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de ver nossa programação muitos dias e semanas com antecedência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Disseram-me que poderíamos criar eventos e contratar pessoas para eles, mas isso não parece ser o caso. Tive que criar um novo "aparelho" para atribuir pessoas e posições antes de fazer isso funcionar. O Suporte ao Cliente tem sido ótimo, mas está limitado a responder o que sabem, não o que nos foi dito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.