Prós e Contras de Talkwalker

Uma solução poderosa e completa para acompanhar a reputação online de sua marca e realizar monitoramento de mídia e de seu setor. Uma ferramenta adaptável e personalizável que atende da melhor forma às nossas necessidades. Um acompanhamento em tempo real para um monitoramento reativo e exaustivo. Uma boa disponibilidade técnica, sem bugs. Sem esquecer a reatividade, a grande disponibilidade e a pedagogia das equipes Talkwalker e, em particular, a de nosso gerente de conta para um acompanhamento eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ferramenta poderosa que requer um tempo para se aclimatar e aproveitar bem todas as suas funcionalidades e seu potencial. Requer no início um acompanhamento para uma boa adaptação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TalkWalker permite acompanhar em tempo real o que é dito sobre nossa empresa. A ferramenta é completa e possui uma infinidade de funcionalidades, incluindo a possibilidade de criar relatórios personalizados e enviá-los a diferentes destinatários.

O suporte ao cliente é muito responsivo, o que permite resolver rapidamente os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leva algum tempo para se familiarizar com a ferramenta, mas uma vez que se compreende o funcionamento, a configuração torna-se mais rápida. Os "sentimentos" devem ser tomados com cautela, pois nem sempre refletem a realidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talkwalker é uma ferramenta completa de social listening, que cobre bastante bem todo o espaço da web, com uma recuperação de dados mais rápida do que a maioria dos seus concorrentes. A ferramenta é atualizada regularmente e integra as evoluções do mercado (interrupção de API por algumas redes sociais, etc.) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

L'outil poderia rastrear ainda mais fontes, ser mais exaustivo nos espaços de um setor de atividade específico (saúde). L'outil poderia também ser mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de usar o Talkwalker porque é incrivelmente personalizável e também posso usá-lo para fins de monitoramento social e extrair dados para criar relatórios, é muito mais preciso do que outras ferramentas que usei, especialmente para calcular o sentimento social, então posso criar relatórios personalizados diretamente na plataforma ou relatórios por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta ferramenta não é a mais intuitiva ou fácil de usar, mas com o treinamento adequado aprenderei rapidamente a usá-la. A mineração de dados e a rotulagem de sentimentos são muito pobres. Por outro lado, ela mostra dados diferentes no painel e, quando os baixamos, a contagem de dados se torna diferente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A multiplicidade de funcionalidades e a possibilidade de personalizar a ferramenta nos mínimos detalhes para uma melhor adequação às nossas necessidades.

Uma ferramenta muito completa para uma escuta social aprofundada.

Um grande + para o suporte ao cliente que está sempre disponível e reativo para ajudar em caso de necessidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma familiarização que requer tempo. Certos indicadores, como o alcance potencial, que têm um método de cálculo que não reflete exatamente o número de pessoas potencialmente atingidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The reports available in the dashboard, and the monitoring capacity itself. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Monitoring of Arabic articles is not very satisfactory. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Avec TalkWalker, on peut tout faire, coletar dados da web, ler os artigos que nos interessam, compreender os desafios de uma empresa através de uma plataforma dedicada a extrair dados em massa. Mon expérience était très orienté "Data analyse" et TalkWalker permet d'avoir un large panel d'informations concernant les sujets qui intéressent et ainsi à les remettre en valeur en Tableau de bord. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talk Walker poderia ser um pouquinho mais rápido no tempo de carregamento se o trabalho estiver em ritmo acelerado, mas, caso contrário, excelente relação tempo/dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua capacidade de acumular menções e suas ferramentas complementares, como o IA Engine Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O uso de regras para mudar a sensação de grandes volumes de menções Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O segundo valor agregado da plataforma são as capacidades dos idiomas. Os painéis personalizáveis oferecem a capacidade de avaliar o desempenho em vários KPI, incluindo as menções, o engajamento, o alcance potencial, os influenciadores, o sentimento e a demografia geral. Talkwalker tem um excelente sistema de back-end que permite o painel. O que mais gostamos é que podemos reagir de imediato, buscar com consultas ilimitadas, mudá-las instantaneamente e convertê-las em belos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O lançamento de novas características, que incorpora comentários dos usuários, não se adaptou suficientemente rápido para algumas de nossas necessidades. Blogs especialmente desconhecidos e pequenos. Em geral, uma ferramenta realmente excelente. A interface pode ser esmagadora no início, já que há muitas características e opções, no entanto, você se acostuma, é fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talkwalker tem tudo, é simples e tem um layout limpo, pode-se usar muitos filtros como data, cidade, fonte e muitos outros. A visualização nele é muito boa e agradável, o painel e os relatórios também são bons em comparação com outras ferramentas. Também possui muitos outros recursos que podem criar relatórios úteis e ajudar em muitos insights úteis. A visualização de dados durante a submissão de consultas também é uma parte importante do Talkwalker. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A precisão dos dados é muito ruim, a submissão de consultas também é importante, a marcação de sentimento é muito ruim no Talkwalker e não se pode realmente acreditar na sua marcação. O download de dados é limitado e, se a quantidade de dados for alta, então você pode encontrar muitos dados faltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.