Avaliações e Detalhes do Produto de Swoogo

A melhor parte do Swoogo é, sem dúvida, a combinação de uma equipe incrível e uma plataforma extremamente amigável. Tendo trabalhado com várias plataformas de registro no passado, o Swoogo se destaca como o mais fácil de usar e o mais visualmente atraente. A API é amigável, moderna e se integra facilmente com todas as outras tecnologias de marketing que usamos para produzir eventos de classe mundial. O que realmente os diferencia é a equipe—sempre pronta para ir além para garantir o sucesso do seu evento. O suporte e a dedicação deles fazem toda a diferença! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagens no Swoogo! A ferramenta possui todos os recursos necessários para produzir eventos presenciais e virtuais. E a melhor parte é que, quando você pensa em uma melhoria do produto, a equipe está pronta para implementar e procurar adicionar durante os próximos roteiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos com o Swoogo em 2016 e renovamos todos os anos porque ele simplesmente atende (e supera) nossas necessidades. Vivemos no Swoogo quase todos os dias e, por ser tão flexível, conseguimos usá-lo para fazer coisas para as quais não foi projetado, como gerenciar palestrantes (antes do módulo CFP ser lançado) e patrocinadores.

O Swoogo oferece a maior flexibilidade e personalização de qualquer software que tentamos quando se trata de construir sites de registro. Como temos vários clientes, eles sempre têm necessidades diferentes e querem que os sites sejam configurados da maneira que preferem. Isso varia de layout, questões lógicas, demografia, cores, etc.

Para novos usuários, o Swoogo é muito simples de começar a usar. É muito intuitivo, especialmente para alguém que tem experiência com qualquer um dos sistemas de registro baseados na web. O suporte ao cliente também é muito útil.

O Swoogo tem um aplicativo básico de conferência que é um complemento com preço muito razoável. Eu gostaria que eles tivessem uma opção para um aplicativo com mais recursos (pesquisas no aplicativo, relatórios, gamificação, salão de exposições dinâmico, etc.).

A criação de crachás oferece muitas opções de personalização. Há algumas coisas que poderiam torná-la mais fácil, mas realmente supera qualquer outro sistema de registro que usamos. Permite-nos criar crachás muito complicados com múltiplos ingressos, códigos QR, etc.

Ideias para recursos futuros: gestão de eventos, diagramas de salas, preparação de especificações, layout dinâmico de salão de exposições e capacidade para expositores verem quem está designado nos estandes, pagamentos divididos, mais opções em relatórios e treinamento na criação de temas personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os expositores reclamam de como é demorado registrar sua equipe de estande múltipla. Seria bom poder simplesmente inseri-los linha por linha sem ter que passar por várias páginas.

Se você não tem habilidades em HTML, está um pouco limitado na capacidade de fazer alterações de design. Isso melhorou significativamente há alguns anos e você pode contratar uma parte externa para fazer as alterações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com mais de uma década usando várias plataformas de gerenciamento de eventos, encontrei apenas algumas que conseguem lidar com processos de registro complexos. Swoogo é uma dessas raras plataformas, e acho que se destaca como a mais intuitiva e amigável.

A interface do Swoogo é impressionantemente intuitiva—você encontrará cada função exatamente onde espera que esteja. É surpreendentemente simples.

A capacidade de resposta é outra característica marcante. Ao contrário de outras aplicações que podem ter atrasos, não notei nenhum atraso com o Swoogo. Parece que cada clique é instantâneo, economizando tempo e frustração.

O atendimento ao cliente do Swoogo também é excelente. Embora eu tenha ficado satisfeito com o suporte de outras plataformas, o que é diferente com o Swoogo é que você recebe uma resposta rápida mesmo quando entra em contato com eles às 22h. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de preços direto, baseado no número de usuários da Swoogo, funciona bem para nós. Não há custos ocultos ou excedentes para se preocupar. No entanto, este modelo de preços pode não ser ideal para todas as organizações, particularmente aquelas com mais usuários e/ou menos inscrições. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Swoogo é uma plataforma progressiva que permite lidar com praticamente qualquer escopo para um evento. Não importa quão pequeno ou quão grande seja o evento. Repetidamente, continuamos a aproveitar muitos recursos diferentes no Swoogo. Até mesmo conectando a outras plataformas ou eventos. Swoogo como plataforma é muito flexível e altamente personalizável. Muitas integrações estão disponíveis e implementações prontas para uso estão disponíveis. As integrações disponíveis continuam a crescer, o que é uma vantagem. A plataforma tem sido capaz de lidar com tudo o que foi lançado em seu caminho. Eventos simples, sem problema. Eventos complexos e critérios, sem problema. O suporte também é ótimo e disposto a ajudar você a desenvolver diferentes ideias. Relatórios sobre eventos também são facilitados e dar acesso a usuários menos experientes é simples e direto, sem comprometer a segurança de informações sensíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um ponto negativo do Swoogo é encontrar suporte externo para ele se você não tiver um especialista interno ou precisar de designs personalizados. No entanto, o Swoogo lançou aulas de certificação que podem ajudar a melhorar suas habilidades. No final das contas, você pode precisar de algumas habilidades de design/desenvolvimento web para desbloquear totalmente seu potencial. O Swoogo também possui serviços profissionais que você pode aproveitar a um custo extra, que podem ser úteis se estiver dentro do seu orçamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas razões para amar o Swoogo!

- Ele tem um ótimo centro de recursos para ajudar no autoaprendizado.

- A equipe de suporte é incrível e rápida em responder caso você encontre algum problema.

- É robusto e fácil de navegar. A interface é amigável.

- Existem muitas maneiras de personalizar a plataforma e quase sempre há uma solução alternativa ou resolução para qualquer problema que você possa encontrar.

- É fácil de integrar com diferentes softwares e serviços.

- As possibilidades são infinitas com a capacidade de personalizar formulários de registro e relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O recurso de agendamento de reuniões.

- Ferramenta de gestão de patrocínios e incapacidade de coletar especificamente a receita de patrocínio separada da receita de ingressos.

- Incapacidade de personalizar facilmente o layout/modelo do site sem HTML.

- Incapacidade de copiar apenas itens selecionados de um evento para outro.

- Incapacidade de permitir registros em grupo (essencialmente registros vinculados), mas ainda assim mostrá-los como registrantes individuais para fins de pesquisa.

- Eu adoraria ver a Swoogo desenvolver um recurso que permitisse a uma única pessoa processar e pagar por todos os registros, e depois atribuí-los à sua equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nos últimos meses, começamos a usar o Swoogo para nossas necessidades de gerenciamento de eventos e tem sido um divisor de águas para nossa equipe! Uma das características de destaque é a facilidade de uso da plataforma. A plataforma é intuitiva, tornando simples para qualquer pessoa da nossa equipe navegar e gerenciar eventos de forma eficiente.

Também não posso deixar de elogiar a incrível equipe de gerenciamento de contas e suporte. Sempre que tivemos uma dúvida ou precisávamos de assistência, a resposta foi rápida, completa e sempre útil. A equipe deles foi além para garantir que aproveitássemos ao máximo a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos que contar com alguns fornecedores terceirizados para coisas como um aplicativo de eventos mais robusto, gestão de expositores e gestão de patrocinadores. Seria ótimo se essas soluções pudessem ser incorporadas diretamente na plataforma para nos poupar do incômodo de aprender várias ferramentas diferentes. Dito isso, nossa equipe de contas nos ajudou a encontrar esses parceiros, e o Swoogo se integra bem com as soluções externas, tornando a experiência geral mais suave do que seria de outra forma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha equipe tem usado o Swoogo desde 2020. Depois de trabalhar com e ver inúmeras outras plataformas, o Swoogo se destacou das demais por sua agilidade, inovação, atendimento ao cliente e, mais importante, pela capacidade da plataforma de atender às necessidades complexas de nossos clientes. De eventos virtuais, híbridos e presenciais - Swoogo é nossa plataforma de escolha. Usamos o Swoogo para eventos pré-gravados, ao vivo e de mídia mista. Tivemos artistas ao vivo, ferramentas de engajamento, texto para doação, leilões e jogos - tudo correu bem! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que nossa equipe experimentou é acompanhar todas as últimas e melhores ofertas da Swoogo. Seu design/tecnologia está constantemente respondendo às crescentes necessidades de eventos virtuais/remotos e continuamos a aprender como melhor utilizar tudo o que eles oferecem. Agora estamos buscando nos certificar pela Swoogo para entrar em sua comunidade de clientes que compartilham as melhores práticas o tempo todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém que é totalmente novo na gestão de eventos, o Swoogo tem sido uma salvação! É incrivelmente fácil de usar, e há tantas funções que ajudam a tornar minhas tarefas diárias mais eficazes e eficientes. Desde a construção de sites amigáveis até a impressão de crachás no Swoogo, é ótimo ter tantos recursos disponíveis em um só lugar.

Também somos incrivelmente gratos pelo apoio de Karin à nossa equipe de eventos e por todas as suas percepções úteis. É reconfortante saber das ótimas pessoas nos bastidores e saber que estão disponíveis para apoiar nossa equipe.

Estou animado para aprender o que mais o Swoogo tem a oferecer e desbloquear mais recursos à medida que cresço neste papel! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única reclamação até agora é que a interface deles foi atualizada no dia anterior ao meu primeiro grande evento - ter que ajustar meu ritmo e reaprender onde tudo estava foi um pouco estressante naquela época! Contanto que isso não aconteça novamente... Acho que podemos continuar amigos :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de usar o Swoogo por 6,5 anos, passei a valorizar esta plataforma como um dos aspectos chave no sucesso dos nossos eventos. Eu crio sites de registro para 30-40 eventos anualmente e passo a maior parte do meu dia na plataforma Swoogo. A plataforma é excepcionalmente intuitiva, mesmo para o usuário mais básico. Adoro que qualquer pessoa possa usá-la, mas você pode realmente personalizar as páginas. Os relatórios personalizados, os vários modelos de sites e a capacidade de adicionar muitos recursos externos tornam o Swoogo uma plataforma fantástica. Minha coisa favorita sobre o Swoogo é o suporte individualizado que eles fornecem aos clientes. Nunca esperei muito por uma resposta e, mesmo quando tivemos uma situação complexa, a equipe do Swoogo nos manteve atualizados e explicou exatamente o que ocorreu para que pudéssemos eliminar quaisquer problemas futuros. A equipe do Swoogo realmente leva em consideração o feedback dos seus clientes e está constantemente lançando novos recursos que os usuários sugerem. Adoro ver essas opções adicionadas que tornam toda a plataforma ainda melhor a cada mês. Não consigo imaginar usar qualquer outra plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Verdadeiramente, não há desvantagens no Swoogo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- O software em si é incrível. A lógica condicional ilimitada torna possível criar quase qualquer conjunto de campos de formulário. Somos uma pequena organização sem fins lucrativos com todos os tipos de "se-isso-então-aquilo" complicados, especialmente em relação a pagamentos, e o Swoogo torna isso fácil.

- Fizemos parceria com a Xtag por recomendação do Swoogo, e isso tornou o check-in muito fácil! Adoro todas as integrações disponíveis!

- A EQUIPE DE SUPORTE. É como se eles estivessem exclusivamente lá esperando por MIM para fazer uma pergunta para que possam me ajudar imediatamente. Realmente, estamos falando de alguns minutos, e muitas vezes com um vídeo personalizado para ajudar a navegar em qualquer coisa!

- Muito fácil de configurar e começar! Claro, você pode tornar seu evento tão complexo quanto precisar, mas é simples começar sozinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel do evento não é perfeito, mas é um ótimo recurso para ter incluído e você pode realmente fazê-lo funcionar.

Fora isso, realmente, o Swoogo É perfeito e não posso acreditar que fizemos eventos sem ele no passado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.