Personalização	Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações. Revisores de 15 de Swiftsell forneceram feedback sobre este recurso.	97% (Com base em 15 avaliações)
Controle	Com base em 15 avaliações de Swiftsell. Controle com quem o chatbot conversa (e quando).	94% (Com base em 15 avaliações)
Rota para o Ser Humano	Com base em 15 avaliações de Swiftsell. Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge.	98% (Com base em 15 avaliações)
Barras de menu	Conforme relatado em 15 avaliações de Swiftsell. Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante.	96% (Com base em 15 avaliações)
Sequências de gotejamento	Conforme relatado em 13 avaliações de Swiftsell. Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada.	94% (Com base em 13 avaliações)

Plataforma

Bate-papo ao vivo	Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Swiftsell.	96% (Com base em 15 avaliações)
Integrações	Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Swiftsell.	89% (Com base em 15 avaliações)
Marca	Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Swiftsell.	92% (Com base em 14 avaliações)
Analytics	Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Swiftsell.	90% (Com base em 15 avaliações)
Teste A/B	Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B. Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Swiftsell.	91% (Com base em 13 avaliações)
Acesso baseado em função	Conforme relatado em 15 avaliações de Swiftsell. Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc.	92% (Com base em 15 avaliações)
Coleta de informações	Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Swiftsell.	92% (Com base em 15 avaliações)

IA generativa

Geração de Texto		Conforme relatado em 14 avaliações de Swiftsell. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.	93% (Com base em 14 avaliações)
Resumo de texto		Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 14 de Swiftsell forneceram feedback sobre este recurso.	93% (Com base em 14 avaliações)