Top 10 Alternativas e Concorrentes da Sweep

Principais Alternativas de 10 para Sweep Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.
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#1

LeanData
Por LeanData, Inc.
(932)4.6 de 5
LeanData ajuda as empresas a aproveitarem ao máximo sua demanda por meio de correspondência de leads para contas e roteamento inteligente de leads.
Categorias em comum com Sweep:
• Correspondência e Roteamento de Lead para Conta
• Aplicativos do Salesforce AppExchange
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#2

Zoom Workplace
Por Zoom
(56,107)4.5 de 5
Reimagine como suas equipes trabalham com o Zoom Workplace, alimentado pelo AI Companion. Simplifique as comunicações, melhore a produtividade, otimize o tempo presencial e aumente o engajamento dos funcionários, tudo com o Zoom Workplace. Impulsionado pelo AI Companion, incluído sem custo adicional.
Categorias em comum com Sweep:
• Bots de Produtividade
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#3

Apollo.io
Por Apollo.io
(8,282)4.7 de 5
Apollo é uma plataforma de inteligência de vendas tudo-em-um com ferramentas para ajudar você a prospectar, engajar e gerar mais receita. Vendedores e profissionais de marketing usam o Apollo para descobrir mais clientes no mercado, conectar-se com contatos e estabelecer uma estratégia moderna de entrada no mercado. O Banco de Dados B2B do Apollo inclui mais de 210 milhões de contatos e 35 milhões de empresas com dados robustos e precisos. As equipes aproveitam o Conjunto de Engajamento do Apollo para escalar atividades e sequências de saída de forma eficaz. Finalmente, eleve todos os seus processos de entrada no mercado com o Motor de Inteligência do Apollo, com recomendações e análises que ajudam você a fechar negócios. Fundada em 2015, a Apollo.io é uma plataforma líder de inteligência de dados e engajamento de vendas confiada por mais de 10.000 clientes, desde startups em rápido crescimento até empresas globais.
Categorias em comum com Sweep:
• Correspondência e Roteamento de Lead para Conta
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#4

Calendly
Por Calendly
(2,289)4.7 de 5
Simples, belo agendamento. Diga adeus ao vai e vem de telefonemas e e-mails para encontrar o momento perfeito.
Categorias em comum com Sweep:
• Correspondência e Roteamento de Lead para Conta
Experimente gratuitamente
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#5

Scratchpad
Por Scratchpad
(1,489)4.8 de 5
Scratchpad é rápido. Lindamente simples. E vem com um design cuidadoso e recursos avançados que fazem o trabalho tedioso que você faz atualmente desaparecer em segundo plano.
Categorias em comum com Sweep:
• Bots de Produtividade
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Mais utilizável
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#6

Cirrus Insight
Por Cirrus Insight
(1,486)4.2 de 5
Sincronize o Salesforce com Gmail, Outlook, Office 365 ou dispositivos móveis. Veja imediatamente informações valiosas de leads e contatos diretamente da sua caixa de entrada.
Categorias em comum com Sweep:
• Correspondência e Roteamento de Lead para Conta
• Aplicativos do Salesforce AppExchange
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#7

Zapier
Por Zapier
(1,337)4.5 de 5
Zapier permite que você automatize tarefas entre outros serviços online (serviços como Salesforce, Basecamp e Gmail). Conecte centenas de aplicativos SaaS de melhor qualidade.
Categorias em comum com Sweep:
• Bots de Produtividade
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#8

Avoma
Por Avoma
(1,335)4.6 de 5
Um assistente de reuniões com tecnologia de IA para equipes de Vendas e Sucesso do Cliente capturar, transcrever, resumir, analisar e colaborar em todas as conversas com clientes — em escala. Aumenta a produtividade da equipe, aumenta o coaching entre pares e o compartilhamento de conhecimento, e, em última análise, fecha mais negócios e encanta os clientes.
Categorias em comum com Sweep:
• Correspondência e Roteamento de Lead para Conta
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#9

Qlik Sense
Por Qlik
(915)4.4 de 5
Qlik Sense é um aplicativo revolucionário de visualização e descoberta de dados de autoatendimento projetado para indivíduos, grupos e organizações.
Categorias em comum com Sweep:
• Bots de Produtividade
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#10

Matter
Por Matter
(806)4.6 de 5
A Matter transforma sua cultura ao reunir reconhecimento de funcionários, celebrações e recompensas - tudo dentro do Slack ou Microsoft Teams.
Categorias em comum com Sweep:
• Bots de Produtividade
Experimente gratuitamente
Os revisores dizem que em comparação com Sweep, Matter é:
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Cobrowse.io
(15)4.4 de 5
Cobrowse é uma solução de navegação colaborativa, projetada para aumentar os engajamentos de vendas e suporte remoto com interação humana em tempo real. Com o Cobrowse, os agentes podem oferecer orientação personalizada aos clientes enquanto eles navegam por qualquer um dos seus canais digitais, em desktop e mobile, na web ou em aplicativos móveis nativos iOS e Android. A mesma poderosa suíte de ferramentas está disponível tanto para co-navegação na web quanto em dispositivos móveis: - Ponteiro laser - Anotação - Controle Remoto - Compartilhamento de Tela Completa do Dispositivo - Modo de Apresentação do Agente Com a Co-navegação Universal, os agentes podem manter contato com os clientes enquanto eles navegam por conteúdos, sites e aplicativos de terceiros. A suíte completa de ferramentas do agente permanece disponível em conteúdos de terceiros, permitindo que os agentes forneçam orientação personalizada ao longo da jornada digital dos clientes. A integração perfeita com soluções empresariais de CRM e CX permite que os agentes escalem tickets complexos de vendas e suporte para uma sessão de navegação colaborativa sem sair da interface principal. Uma gama de opções flexíveis de inicialização de sessão e uma interface de usuário totalmente personalizável tornam a transição sem atritos e proporcionam uma experiência consistentemente alinhada à marca em todos os canais. As integrações atuais incluem: - Salesforce - Genesys - Zendesk - Talkdesk - Intercom - Freshworks Cobrowse prioriza a segurança de dados, com a redação de dados em conformidade sendo um diferencial chave para empresas que lidam com dados sensíveis ou privados de clientes. A funcionalidade privada por padrão significa que nenhuma imagem, texto ou outro conteúdo será exibido a menos que seja especificamente adicionado à lista de permissões, mantendo a conformidade com regulamentos rigorosos de proteção de dados. Para auditabilidade, você pode gravar cada ação que o cliente e o agente realizam durante uma sessão de co-navegação. As reproduções de sessão fornecem um registro preciso e à prova de adulteração de cada interação, que pode ser usado para resolução de disputas, para entender melhor como os usuários navegam em suas plataformas digitais ou para melhorar o treinamento de agentes. Para o máximo em segurança, o mesmo software Cobrowse que roda na nuvem também está disponível para empresas auto-hospedarem em suas contas na nuvem, rodarem em seus data centers locais ou até mesmo implantarem em redes protegidas e isoladas. Comprovado para aumentar a satisfação de clientes e agentes, o Cobrowse é confiado por empresas em todo o mundo que priorizam a excelência no atendimento ao cliente. A co-navegação é amplamente utilizada em ambientes de vendas e suporte remoto para resolver eficientemente consultas complexas e fornecer um serviço excepcional quando os clientes mais precisam.
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